Samsung Galaxy Note 5のテキストメッセージ通知音がアップデート後に再生されなくなりました

多くの人が#Samsung Galaxy Note 5（＃Note 5）のAndroid 6.0 #Marshmallowの発売を予想していましたが、既存の問題を修正する代わりに、新しいファームウェアがいくつかの設定の変更に言及しない新しい問題をもたらしたので失望したユーザーがいましたその1つがメッセージング通知音です。

アップデート直後、多くのユーザーは、テキストメッセージが入ってくるたびに、音量が最大に設定されていてもNote 5では通常のメッセージ通知音が鳴らなくなると不平を言っていました。 最初に確認する必要がある設定がありますが、それがすでに正しく構成されている場合は、ファームウェアに問題がある可能性があります。

この記事で引用したテキストメッセージングの問題についてさらに理解を深めるために読み続け、それらを修正する方法を学んでください。 他の問題を抱えている人のために、あなたは私たちがすでに何百もの質問に答えて私たちのウェブサイトにそれらを掲示したので私たちのNote 5トラブルシューティングページを訪れることを確認してください。 あなたに似た問題を見つけ、私たちが提供した解決策を使うようにしてください。 あなたがさらに援助を必要とするならば、あなたは我々のAndroid問題アンケートを通して我々に連絡するかもしれません。

Galaxy Note 5はテキストメッセージ通知音を再生しません

問題 ： テキストメッセージを受信して​​も通知がない。 明白な設定をすべてチェックしたので、問題は見つかりません。 助けて！

回答 ：この問題は実際には新しい問題ではなく、Note 5だけでなく他のGalaxyデバイスにも起こっています。Marshmallowのアップデート以前は、この問題は一部の設定によって引き起こされていました。すべての設定が正しいように見えたら。 もちろん、これはファームウェアの問題である可能性があることを示唆しています。特にアップデート後にファームウェアが発生し始めた場合は特にそうです。 問題の原因をすべて把握し、問題を解決または回避する方法を習得するには、デバイスのトラブルシューティングを行う必要があります。 それはあなたの携帯電話のいくつかの設定が原因である可能性を割り引くことはできないので、そこから始める必要があります。 あなたがそれをより簡単にするために、ここに私たちのステップバイステップのトラブルシューティングガイドがあります：

手順1：通知の音量がずっと上がっていることを確認する

あなたの携帯電話で鳴り響くものはすべてデバイスの音量によって管理されます。 最初に確認する必要があります。 通知には独自の音量スライダがあります。 トラブルシューティングの際は、デバイスの電源がオフになるように、音量を最大にすることをお勧めします。

手順2：メッセージ通知がブロックされていないことを確認する

マシュマロはアプリの通知をブロックすることができ、この問題が発生したときよりも頻繁にブロックされるのはメッセージです。 次の手順に従って問題を解決できるかどうかを確認してください。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. それを開くには、設定を見つけてタップします。
3. サウンドと通知をタップします。
4. 通知セクションの下で、アプリ通知をタップします。
5. メッセージまでスクロールしてタップします。
6. 今すぐアプリの通知のブロックを解除すること自由に感じなさい。

ステップ3：システムキャッシュを削除するか、キャッシュパーティションを消去します

2番目のステップで問題を解決できなかった場合は、問題が更新後に始まったという事実を考慮して、ファームウェアの後を見てください。 あなたはすでにあなたの携帯電話にたくさんのファイルとデータを蓄積しているかもしれません、そして、私はそれがそれらをバックアップするのが面倒であると確信しています。 そのため、次に行うべきことはキャッシュパーティションを消去することです。 システムキャッシュが削除され、電話機が新しいファームウェアで完全に機能する新しいキャッシュを作成できることだけがリセットとほぼ同じです。 キャッシュパーティションを消去するには、次の手順に従います。

1. あなたのギャラクシーノート5を消しなさい。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

ステップ4：マスターリセットを実行する

システムキャッシュを削除しても問題が解決しない場合は、マスターをリセットしました。 ただし、以下の手順を実行する前に、必ずすべてのデータとファイルをバックアップしてください。これらはすべて削除されます。

1. Googleアカウントを削除して画面ロックを解除し、ファクトリーリセットプロテクション（FRP）を解除しないようにします。
2. Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
3. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
4. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
5. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
6. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
7. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
8. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

これで問題は解決すると確信しています。

Galaxy Note 5はグループテキストを送信できません

問題 ： 私が抱えている 問題 は、テキストを送信することです。番号を1つ送信してから、メッセージを2つのスレッドに分割します。たとえば、友人のMosesとMosesのスレッド、Carlos son donこのようなことが起こらないようにする方法がわからない場合は、この問題に対する支援が必要です。

答え ：言い換えれば、あなたは彼らが「グループ会話」になってほしい、そうですか？ そのための設定があります…

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. それを開くには、設定を見つけてタッチします。
3. 「アプリケーション」をタップしてから「メッセージ」を選択します。
4. [その他の設定]、[マルチメディアメッセージ]の順に移動します。
5. グループ会話を有効にします。

これであなたの携帯電話のグループテキストメッセージが有効になるはずです。 つまり、デバイスが連絡先フィールドに複数の受信者がいることを検出した場合、メッセージは自動的にグループ会話に変換されます。 ただし、モバイルデータは必須です。 モバイルデータが有効になっていることを確認してください。

Galaxy Note 5のロック画面にメッセージの詳細が表示されない

問題 ： テキストメッセージを受信して​​も、携帯電話からメッセージの送信元がわかりません。 それは単に以下の「メッセージ」と「新しいメッセージ」を言いますが、以前はそれは私に連絡先情報を示していました。 携帯を再起動してキャッシュをクリアしようとしましたが、問題は解決しませんでした。 前もって感謝します。

回答 ：ロック画面に表示するものを携帯電話に設定するだけの問題です。 ロック画面に表示される通知情報の量を制限するために、特定のアプリケーション（この場合はメッセージ）を設定できます。 方法は次のとおりです。

1. ホーム画面からアプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. デバイスをタップします。
4. サウンドと通知をタップします。
5. アプリ通知をタップします。
6. スクロールして[メッセージ]をタップします。
7. この機能を有効にするには、[ロック画面でコンテンツを隠す]の横にあるスライダをタップします。

• ほとんどのアプリケーションでは、通知、サウンド、およびバイブレーションアラートをブロックするためにブロック通知を有効にする必要があります。
• あなたのロック画面と通知パネルのリストの一番上にアプリの通知をプッシュするには、あなたの携帯電話の優先機能として設定をオンにすることができます。

また、次のことを行うこともできます。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. それを開くには、設定を見つけてタッチします。
3. 「アプリケーション」をタップしてから「メッセージ」を選択します。
4. 通知をオンにして必要な変更を加えます。

これが役に立つことを願っています。

Galaxy Note 5でフォントサイズを変更する

問題 ： テキスト会話の間、私は以前は音量ロッカーキーを使ってフォントサイズを増減していました。 私はもはやどこにもそのオプションを見つけることができません。 [メッセージ]設定には1つのオプションがありますが、会話自体のリスト内ではなく、会話のリスト内のフォントを拡大します。

[メッセージ]> [設定]> [表示]> [フォントサイズの変更]> [音量キーを使用して夫のノート3のフォントサイズを変更する]の順に選択できます。 これは私を狂わせる！ ありがとうございます。

回答 ：これはSamsungが採用した機能の1つにすぎません。 フォントサイズを調整するには、[アプリ]> [設定]> [画面と壁紙]> [フォント]>に移動し、スライダーを使用してサイズを選択する必要があります。

注5メッセージアプリはアップデート後には開きません

問題 ： 私の電話を更新した後、メッセージアプリが開かなくなり、電話を使用すると自動的に再起動します。

回答 ：それは単なるアプリの問題かもしれませんので、まずメッセージアプリのキャッシュとデータを消去してみてください。

1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
4. ALL画面まで右にスワイプします。
5. スクロールして[メッセージ]をタップします。
6. キャッシュをクリアをタップします。
7. データをクリアをタップしてからOKをタップします。

これで解決しない場合は、セーフモードで携帯を起動して、アプリがそこで開くかどうかを確認してください。 セーフモードで起動する方法は次のとおりです。

1. 電源キーを押し続けます。
2. 「Samsung Galaxy S6」が表示されたら、すぐに電源キーを離してから音量ダウンボタンを押し続けます。
3. 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
4. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

問題が解決しない場合は、データとファイルをバックアップして電話機をリセットしてください。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定アイコンを見つけてタップします。
3. [個人用]セクションの[バックアップしてリセット]をタップします。
4. 工場データリセットをタップします。
5. [デバイスのリセット]をタッチしてリセットを続行します。
6. 使用したセキュリティロックに応じて、PINまたはパスワードを入力してください。
7. 続行をタップします。
8. 操作を確認するには、[すべて削除]をタップします。