サムスンギャラクシーノート5のタッチスクリーンが動作しない問題とその他の関連問題

Noteシリーズのデバイスは、その美しい大画面で最もよく知られています。 #Samsung #Galaxy#Note5は、1440 x 2560ピクセルの解像度を持つ5.7インチのスーパーAMOLEDディスプレイを搭載し、さまざまなマルチメディア作業に最適なこのシリーズの1つです。 この携帯電話に関する1つの簡単な事実は、Note 7が世界中でリコールされ廃止されて以来、このシリーズの最新モデルと見なされていることです(Samsungがこの数字を飛ばしたのでNote 6はありません)。 この電話は多くの人々によって信頼できる日々の運転手として使われていますが、今日取り上げる特定の問題が発生することがあります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy Note 5タッチスクリーンに取り組むことはできません。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5タッチスクリーンが機能しない

問題: 今朝、私は自分の電話をうまく使っていましたが、それからアップグレードをインストールしたところ、タッチスクリーンが機能しなくなりました。 それを修正する方法について何か提案はありますか? ハードシャットダウンと工場出荷時の状態にリセットしました。 残念ながら、私は自分のオペレーティングシステムが何であるかわかりません。

解決策:ソフトウェアのアップデート直後にこの問題が発生したとのことですが、出荷時の状態にリセットすることで問題が解決するはずです。 リセットが失敗するのでそれからあなたはアップデートが手動であなたの電話に以前のファームウェアバージョンをフラッシュすることによってこの問題を引き起こしているかどうか確認する必要があります。 Sammobile Webサイトで、特定のモデルのファームウェアファイルをダウンロードできます。 お使いの携帯電話をフラッシュする方法についての説明もウェブサイトで提供されています。

あなたがあなたの携帯電話に古いファームウェアバージョンをフラッシュしていても問題がまだ発生する場合、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。 電話をサービスセンターに持ち込み、そうであるかどうかを確認することをお勧めします。

注5画面は紫です

問題: 私のノート5のスクリーンは、ほとんどすべて紫色になっています…。 タッチはうまく機能しますが、画面の色は完全に80%ほぼ紫色です。画面の上面だけがきれいに見えます(10 -15%)。そして画面の残りの部分は紫色です。plzz私を助けています。他の問題も落とさない

解決策:最初にすべきことは、これが何らかのソフトウェアグリッチによるものかどうかを判断することです。 携帯をセーフモードで起動してから、画面がまだ紫色かどうかを確認してください。 そうでない場合、これはあなたがインストールしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。 このモードでも問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットを実行する前に、あなたの電話データをバックアップすることを忘れないでください。 リセットしても問題が解決しない場合は、ディスプレイアセンブリの不良が原因である可能性があります。 サービスセンターでこれをチェックして交換する必要があります。

Note 5マルチウィンドウタブを開いて閉じてもちらつきが続く

問題: 私のGalaxy note 5が分割画面モードでは動かない、と言い続けていたのですが、ペンをなくしてマルチウィンドウタブを点滅させたり開いたりし続けていました。 最近画面が機能していない、私はそこに何かを選択することはできませんどのように私はこの問題をやったのですか?

解決策:この問題では、工場出荷時設定へのリセットを直接実行する必要があります。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。 スマートスイッチを使って電話データをバックアップしてみてください。 リセット後も問題が解決しない場合は、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。 これをサービスセンターで確認する必要があります。

注5 Sペンでのみ動作します

問題: 私のサムスンのノート5は私が私の指でスクリーンに触れさせませんが、ペンは私をさせてくれます。 私の指でそれに触れることができるように私が私のスクリーンを取り戻すことができる他の方法はありますか

解決策:電話のデジタイザに問題があるように見えます。そのため、画面を操作するために指を使うことができません。 このシナリオでは、あなたはあなたの電話データをバックアップすることを試みるべきであり、それがソフトウェアグリッチによって引き起こされただけであるかどうかチェックするために工場出荷時設定へのリセットをするべきです。 リセット後も問題が解決しない場合は、おそらくこれはすでにデジタイザの問題です。 あなたはあなたの電話をサービスセンターに持って来てそれをチェックしてもらわなければならないでしょう。 デジタイザがディスプレイに固定されているため、ディスプレイアセンブリ全体を交換する必要がある可能性があります。

注5 S7 Edgeとのディスプレイの互換性

問題: デジタイザ/ LCDは、ノート5とS7の間で互換性がありますか? それらは同じサイズですが、うまくいくでしょうか。

解決策:それらは同じサイズと形状を持っているかもしれませんが、あなたはNote 5とその逆にS7 Edgeの交換用ディスプレイを使うことができないでしょう。

注5画面は黒です

問題: 青いLEDライトが青く点灯したまま画面が黒くなっていて、音量ボタンと電源ボタンを押したときに、画面の右側から画面が少し点滅します。 私は私のケースでそれを落としたので私はそれがなぜ起こったのか理解できません。 私に何ができる?

解決策:この問題で最初にすべきことは、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に10秒以上押し続けることです。 通常、携帯電話はこの後に再起動する必要があります。 それでも解決しない場合は、最初に少なくとも20分間電話機を充電してから、電話機の電源を入れてください。 それでも電源が入らない場合は、リカバリモードで起動してみてください。 ここから工場出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持っていき、確認してください。

注5忘れた画面ロック

問題: 私はスクリーンロックをかけて、娘はbdayだと思っていましたが、だめでした。 私は今まで使ったことがあるすべてのパスワードを試してみました。 私の父の葬儀の写真と彼の娘が赤ん坊のように彼と一緒にいないという珍しい問題のため、私はファクトリー・リセットをしたくありません。 さらに彼のボイスメールはSprintでも保存できません。 画面のロックを解除してください。 私はアンドロイド管理者に行って何もしませんでした、サムスンは私の電話何も見つけません。 助けてください。

解決方法:ロック画面からパスワードを忘れた場合をタップできます。 その後、Googleアカウントの詳細、ユーザー名、パスワードを入力して携帯電話のロックを解除するように求められます。

Googleアカウントのパスワードを忘れた場合は、コンピュータからGoogleアカウントにアクセスしてこれを回復できます。 パスワードを入力するように求められたら、忘れたパスワードをクリックしてください。 セキュリティの質問を設定している場合は、これらの質問が表示され、その後アカウントにアクセスできます。

注5ソフトウェアアップデート後にアプリの最適化がうまくいかない

問題: 私は今日手動でアップデートしたので、2つの歯車のアイコンが回転している緑がかった背景の画面に電話が動かなくなり、Androidが起動し始めたと表示される…アプリの最適化31 of 37

解決方法:電話機を再起動してください。 問題が解決しない場合は、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。 この場合に考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。