サムスンギャラクシー注8ポップアップ「残念ながら、インターネットが停止しました」エラー

あなたのサムスンギャラクシーノート8は速くて滑らかです、しかしそれは時々しゃっくりに遭遇するかもしれません。 プレミアムスマートフォンでもよく発生する問題の1つは、アプリが何らかの理由でクラッシュしたときです。 この携帯電話を所有する読者の中には、「残念ながらインターネットが停止しました」というエラーメッセージが表示されたことを報告した人がいます。

注8をトラブルシューティングの対象として、この問題を調べます。 すべての可能性を考慮し、問題が実際に何であるのかを判断できるようになるまで1つずつ除外して、このエラーを解決するための解決策を考案しましょう。 あなたがこの偉大な携帯電話の所有者の一人であり、現在同様の問題を抱えているのであれば、この投稿があなたを助けるかもしれないので読んで続けます。

続行する前に、他に問題がある場合は、Note8トラブルシューティングページをご覧ください。このデバイスに関する最も一般的な問題に取り組む記事がすでに公開されています。 あなたが私たちからより多くの助けを必要とする場合は、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

「インターネットが停止しました」エラーのあるトラブルシューティングノート8

これがアプリ関連の問題の1つであり、時々発生することは明らかですが、この問題がより深刻なファームウェアの問題の兆候である可能性があります。 だから私たちは本当にこの問題をもう少し詳しく調べて、このエラーを解決できるかどうか、または携帯電話をリセットする必要があるかどうかを確認する必要があります。 これらすべてのことを言っているので、これについて私があなたがこれについてすることをお勧めします…

インターネットアプリをリセットする

これで、私たちは今すぐに問題が本当にすべてについてであるものを決定することができるでしょう。 それだけでWebブラウザの問題であれば、この方法は問題を解決し、あなたはエラーメッセージによって迎えられずにアプリを使用することができるかもしれません。 アプリをリセットすると、キャッシュとデータが消去されます。 これにより、アプリはデフォルト設定に戻り、ファームウェアによって作成されたキャッシュやアプリが時間の経過とともに蓄積したデータも削除されます。 これにより、ブックマークや閲覧履歴もすべて削除されますが、それほど重要ではないと思います。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定>アプリをタップします。
3. インターネットを見つけてタップします。
4. [保存]をタップします。
5. キャッシュをクリアをタップします。
6. データをクリアをタップしてからOKをタップします。

この手順の後、アプリを開いてエラーがまだ表示されるかどうかを確認し、表示される場合は次の手順に進みます。

エラーがセーフモードで表示されるかどうかを調べます

サードパーティ製のアプリ（ダウンロードしてインストールしたもの）がプレインストール済みのアプリをクラッシュさせることがあり、そのような場合もあります。 他の手続きに進む前に、この可能性を排除する必要があります。 これらのアプリの1つが問題を引き起こしているかどうかを知る1つの方法は、デバイスをセーフモードで実行することです。

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

この方法で問題を解決することはできませんが、エラーの原因がサードパーティ製のアプリケーションなのか、プリインストールされているのかを判断できるため、この方法は当然に使用しないでください。 そのため、このモードではエラーが表示されないと仮定すると、インストールしたアプリの1つが問題の原因であることは明らかです。 次にすべきことは、どのアプリがそれであるかを見つけてそれをアンインストールすることです。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
2. 設定>アプリをタップします。
3. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3ドットアイコン>システムアプリを表示をタップして、プリインストールされているアプリを表示します。
4. 目的のアプリケーションをタップします。
5. アンインストールをタップします。
6. 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

それでもこのモードでエラーが表示される場合は、ファームウェアに問題がある可能性があります。

Note8のすべての設定をリセットしてください

それでもエラーがセーフモードで表示される場合は、この手順を実行してください。 それは基本的にリセットに似ていますが、あなたのファイル、データ、アプリはどれも削除されません。 言い換えれば、それはあなたのファイルにとっては安全ですが、それは設定や構成と関係があるかもしれない問題に対処するのに非常に効果的です。

1. ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
2. 移動：設定設定アイコン>バックアップしてリセットします。
3. リセットセクションから、設定のリセットをタップします。
4. 情報を確認してから[設定のリセット]をタップします。
5. 表示された場合は、現在のPIN、パスワード、またはパターンを入力してください。
6. 確認するには、情報を確認して[設定のリセット]をタップします。

電話機のすべての設定をリセットした後にもう一度インターネットアプリを開き、それでもエラーが表示される場合は、マスターリセットを実行する以外に選択肢はありません。

すべてのファイルとデータをバックアップして電話をリセットする

これで、Note 8をリセットして工場出荷時のデフォルト設定に戻し、自分のものを含むすべてのサードパーティファイルからその記憶域を消去する必要があります。 重要なファイルやデータはプロセス中に削除されるので、必ずバックアップを取ってください。 それ以降は、GoogleのIDとパスワードを忘れずに携帯電話のセットアップに使用するので、携帯からGoogleアカウントを削除してFactory Reset Protectionを無効にしてください。 これにより、リセット後にデバイスからロックアウトされなくなります。 それが終わったら、次の手順に従って電話をリセットしてください。

1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
2. 装置の電源を切ります。
3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

明らかな理由や原因がない限り発生した限り、リセットは確実にこのような問題を解決します。 しかし、あなたがあなたの電話を根絶しようとしたか、またはカスタムROMをインストールしたならば、あなたはこれを直すために標準ファームウェアを再インストールする必要があるかもしれません。

このトラブルシューティングガイドがお役に立てば幸いです。 あなたがあなたの心に何かを持っているならば、以下にコメントを残してください。

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