Samsung Galaxy Note 8に「残念ながら、設定が停止しました」というエラーが表示される[トラブルシューティングガイド]

「残念ながら、設定が停止しました」というエラーは、最近多くのSamsung Galaxy Note 8の所有者を悩ませているようであり、この問題についてはまだ調査していません。しかし、私たちの経験によると、このエラーは、Settingsが実際には別のアプリにすぎないという事実にもかかわらず、基本的にファームウェアの問題の兆候です。

設定はあなたの携帯電話にプレインストールされたアプリの一つですが、それ以外は別に、それは実際にあなたの携帯電話のすべてのアプリとサービスをカバーし、あなたの好みと設定を保持します。それはシステムに深く統合されているので、それはそれがあなたの電話がクラッシュしたときファームウェア関連の問題を経験している可能性が最も高いです。

このエラーとifを取り除く方法についてもっと知るために読み続けてください。この記事では、携帯電話のトラブルシューティングを行います。問題が実際に何であるかを特定できるまで、あらゆる可能性を検討し、それらを1つずつ除外していきます。しかし、別の問題に対する解決策を探しているのであれば、先に進む前に、この電話に関する最も一般的な問題にすでに対処しているため、注8トラブルシューティングページを参照してください。あなたはより多くの助けが必要な場合は、私たちのアンドロイドの問題のアンケートに記入して送信を押して私達に連絡してください。

「設定が停止しました」エラーのあるトラブルシューティングノート8

トラブルシューティングでは、問題が何であるかを把握することに重点を置いています。問題が何かを知っていれば、それを修正する方が簡単だからです。携帯電話に損傷を与える可能性のあるものは推奨されていないため、ここで提案したものが安全であることを確認してください。

セーフモードでNote 8を起動します

エラーがサードパーティ製のアプリケーションによって引き起こされたものかどうかがわかるように、問題をすぐに切り分けてみましょう。デバイスをセーフモードで起動すると、実際にはすべてのサードパーティ製アプリが無効になります。そのうちの1つが問題の原因である場合は、このモードでエラーが表示されることはありません。

装置の電源を切ります。
モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを離します。

疑わしいサードパーティ製アプリをアンインストールします。

エラーメッセージがセーフモードで表示されないと仮定すると、次にあなたがすべきことは問題を引き起こしているアプリを見つけてそれをアンインストールすることです。エラーがまだ通常モードで表示されるかどうかをテストするには、複数のアプリをアンインストールしてから数回携帯電話を再起動する必要があります。ただし、この場合は、問題の原因となっているアプリを見つけてそれをアンインストールすると、問題が解決されることに安心できます。 Note 8からアプリをアンインストールする方法は次のとおりです。

ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
設定>アプリをタップします。
デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3ドットアイコン>システムアプリを表示をタップして、プレインストールアプリを表示します。
目的のアプリケーションをタップします。
アンインストールをタップします。
確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

Note 8のすべての設定をリセット

それでもエラーがセーフモードで表示される場合、または問題の原因となっているアプリが見つからない場合は、次に行う必要があります。それはあなたの電話からあなたのすべての好みを削除し、工場出荷時のデフォルトに設定を戻すでしょう。この問題が誤った設定またはシステムファイルの破損によるものである場合は、この手順で解決するはずです。ただし、心配しないでください。これを実行しても、ファイルは削除されません。

ホーム画面で、ディスプレイの中央から上または下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
移動：設定設定アイコン>バックアップしてリセットします。
リセットセクションから、設定のリセットをタップします。
情報を確認してから[設定のリセット]をタップします。
表示された場合は、現在のPIN、パスワード、またはパターンを入力してください。
確認するには、情報を確認して[設定のリセット]をタップします。

この手順を実行しても電話機に「設定が停止しました」というエラーが表示される場合は、次の手順に進みます。

システムキャッシュをすべて削除する

お使いの携帯電話にいくつかの破損したシステムキャッシュがある場合、この問題も発生する可能性があります。実際、キャッシュが破損していると他のアプリもクラッシュする可能性があります。電話が遅くなった瞬間にキャッシュパーティションを消去することが非常に重要です。キャッシュパーティションを消去すると、システムキャッシュのみが削除され、それらはシステムによって自動的に置き換えられます。これらのキャッシュの一部が破損してこの問題が発生した場合は、次の手順を実行すると解決します。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
「はい」がハイライト表示されるまで音量ダウンキーを押し、電源ボタンを押します。
ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、マスターリセットを実行する以外に選択肢はありません。

データをバックアップして電話をリセットする

ファームウェアに問題があることが明らかになったため、今すぐ電話をリセットする必要があります。このエラーに関する私達の経験に基づくと、これは常にリセットによって解決されますが、問題はリセット処理中に削除されるので、すべてのファイルとデータのバックアップを作成する必要があることです。バックアップ後、Note 8でマスターリセットを実行するには、次の手順に従います。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

私はこのトラブルシューティングガイドがあなたがあなたの電話でこの種の問題を解決するのを助けることができると思います。あなたが私たちからより多くの助けを必要とするならば、私たちはあなたの問題をあなたを助けるために喜んで以上であるので私達に連絡することを躊躇しないでください。

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