サムスンギャラクシーS3「残念ながら連絡先が停止しました」エラーメッセージ

サムスンギャラクシーS3「残念ながら連絡先が停止しました」エラーについての新しいメッセージがMailbagに来ました。 電子メールは、「 私のサムスンギャラクシーS3は、Android 4.3で動いています。 更新してから、グループの連絡先に誰も追加できなくなりました。 しようとすると、「残念ながら連絡先が停止しました」というエラーメッセージが表示されます。 私が以前に作成したグループは、私がそれらに誰も追加することができないすべてです。

「残念ながら連絡先が停止しました」エラーに対する解決策

ここにAndroidCentralフォーラムに従って問題を解決するかもしれないいくつかの解決策があります:

1.キャッシュとデータを消去する

次の手順で連絡先の一時保存領域を消去してみてください。

  • 設定へ
  • アプリケーションマネージャに進む
  • [ すべて ]タブをクリックします
  • 連絡先を選択
  • キャッシュをクリアをタップ

[ データのクリア]を選択すると、電話アプリの設定の一部に加えたすべての変更が消去されるため、オプションとなりますが、試してみた一部のユーザーに基づいて問題が解決する場合があります。

  • 前のメニューに戻って[ 電話 ]を選択します
  • [ キャッシュクリア]と[データクリア]をタップします

2.日付フォーマットを変更する

「残念ながら連絡先が停止しました」というメッセージが表示される多くのユーザーにとってこれがうまくいった理由は私にはわかりません。 次の手順に従って日付の形式を24時間に変更してください。

  • 設定へ
  • もっと選択
  • Date and Timeで、形式を24時間に変更します。

3.不正なアプリを削除する

セーフモードで電話機を起動し、問題が発生するかどうかを確認します。 そうでない場合、おそらくバグを引き起こしているサードパーティ製のアプリがあります。 セーフモードを終了し、問題の前にインストールした最新のアプリを思い出してください。 まだエラーが出るかどうかテストするためにしばらくそれを無効にしてください。

4.工場出荷時設定へのリセット

問題のあるサードパーティ製アプリケーションを見つけるのに問題がある場合、またはすべての解決策を試しても成功していない場合は、Factory Resetの実行を検討する必要があります。 これにより、お使いのデバイスのグリッチを引き起こしている可能性がある破損または変更されたシステムファイルがすべて削除されます。 ただし、これらはお使いのデバイスに保存されている他のすべてのデータを消去しますので、最初にバックアップしてください。

私達に電子メールを送り

ご質問がございましたら、[email protected]まで電子メールでお問い合わせください。

ソース:AndroidCentralフォーラム

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