サムスンギャラクシーS4は問題＆その他の電話関連の問題を呼び出すことはできません

私達が私達の読者の何人かが持っている#Samsung Galaxy＃S4問題を解決することを目的としている私達のトラブルシューティングシリーズの別の割賦へようこそ。古い機種であるにもかかわらず、このモデルはいまだにかなり人気があり、多くの読者によって毎日の運転手として使用されています。しっかりした電話ですが、いくつかの問題が発生する場合があります。我々が今日取り組むであろうそのような問題の1つは、Galaxy S4が問題を呼ぶことができないという問題と他の電話関連の問題です。私達は私達の方法で送られたこの性質のいくつかの問題を集めて、以下でなされる必要がある最高のトラブルシューティングステップを提供しました。

サムスンギャラクシーS4またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S4電話できない

問題： 過去2週間の私の電話は電話もテキストもできず、電話を受けることもできませんが、時折テキストを受け取ります。私のプロバイダはT-mobileです。 私は中古店から電話を得た、そしてそれが私が最初にVerizonによって発行されたと思うので、それはたぶんロック解除される。 4gのアイコンが点灯しますが、それでも電話をかけることができません。 電話をかけようとすると常に「対角線が挿入された円」の記号が表示されます。

解決策：対角線の付いた円は、電話機に信号がないか、サービスがないことを意味します。これは、お住まいの地域での弱い受信、自分の地域での受信がない、アカウント関連の問題、または電話の問題が原因である可能性があります。

あなたがする必要がある最初の事はあなたが良い報道のある地域にいることを確かめることです。 T-Mobileを使用しているので、他のT-Mobileデバイスがあなたの地域で良い信号を受信しているかどうかを確認してください。あなたの地域の信号に問題がないことを確認したら、次のステップは、この問題を引き起こしている可能性があるアカウント関連の問題がないかどうかを確認することです。あなたはこれに関してT-Mobileに連絡し、それらにあなたのアカウントのステータスをチェックさせるべきです。

電話のトラブルシューティングに進むと、電話のデータをバックアップしてからすぐに出荷時設定にリセットすることをお勧めします。これにより、ソフトウェア関連の問題がこの問題の原因であるかどうかを確認できます。リセットが完了したら、電話をかける前に、4Gの信号があることを確認してください。

上記のトラブルシューティング手順が失敗した場合、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。正規のサービスセンターで電話をチェックしてもらうことをお勧めします。

S4通話が聞こえない

問題： 私は最初にそれが4.4.4であることを知っているのかわからないアンドロイドバージョン原因の古いバージョンを置きます。 私の問題は、電話をかけても聞こえないし、聞こえないということです。接続している相手には電話が鳴りますが、今は鳴っています。 グーグルで見て、この問題に関していくつかの問題があります。 カードリーダーの問題なのか、紛失したチップなのか、ソフトウェアダウンロードの問題なのか、私にはわからないという問題の解決にご協力ください。 助けてください。 ありがとう

解決策：電話をかけていないときにサウンドが機能するかどうかを確認しましたか？これを行うには、携帯電話のボイスレコーダーアプリを使用してサンプルボイスクリップを録音するだけです。ファイルを再生して、聞こえるかどうか確認してください。何も聞こえない場合は、問題はすでにハードウェアに関連している可能性があります。あなたは公認のサービスセンターにあなたの電話を持ってきてそれをチェックしてもらう必要があるでしょう。私はあなたがあなたの電話データをバックアップすることをお勧めしますが電話を持って来る前にこの問題を引き起こしているかもしれないソフトウェア関連の問題を排除するために工場出荷時設定へのリセットをしてください。

記録したファイルを再生しても問題が発生しない場合は、ソフトウェア関連の問題である可能性があります。電話機をセーフモードで起動してから、このモードで通話が聞こえるかどうかを確認してください。あなたがそうすることができるなら問題はサードパーティのアプリによって引き起こされる可能性が最も高いです。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

セーフモードでも問題が発生する場合は、ヘッドセットを電話機に繰り返し接続してみてください。これにより、電話機がヘッドセットモードで動かなくなっていないかどうかを確認できます。また、携帯電話のBluetooth機能がオフになっていることを確認してください。

あなたがする必要がある1つの最後のトラブルシューティングステップは工場出荷時設定へのリセットです。この手順を実行する前に、必ずデータをバックアップしてください。

工場出荷時の状態にリセットしても問題が解決しない場合は、認定されたサービスセンターに電話を持ってきて確認することをお勧めします。

S4はBluetooth経由で通話が聞こえない

問題： これは、私が最初にS4を受け取ったときから約1年半前に始まりました。 私はまた、同じ頃に新しい車を購入しました。それは、Bluetooth接続のものでした。 それは私がBluetoothに接続されているとき私が1つの電話をかけることができるように見えました、そして、その後の電話は通過しないでしょう。 私が電話をしていた人が私の電話を受けることができました、しかし私達のどちらもブルートゥースを通しても、私がそれを切断したとしてもお互いを聞くことができませんでした。 その後、再起動が必要になり、すべてが再びうまくいくでしょう。 次回まで私はBluetooth経由で接続しました。 私はこれが最初はBluetoothの問題であることに気付いていなかったので、AT＆Tの修理センターに持って行きました。彼らはそれが電話だと判断して私にrefurbを発行しました。 すべてがうまくいっていたので、その方向性に従って新しいアプリをゆっくりと再紹介しました。 私は携帯電話を車とペアリングし直したときに、ほとんどすべてのアプリを再追加しました（したがって、上記のNovaへの参照）。 問題が戻った。 車に問題があると仮定して、私は単に電話を外し、現在までそのように操作した。 このクリスマス、私はスマートウォッチ（U8）を受け取りました。これもまたBluetoothです。 車以来、私は他のBluetoothデバイスを試していませんでした。 しかし、問題は時計を接続した状態で戻ってきました。 私は1回電話をかけることができます、問題はその後の電話ごとに戻ります。 私の最後には、電話がかかってこなかったようです。 ダイヤル画面と3つの小さなライトが表示され、ダイヤル接続を探しているように見えますが、呼び出し音は聞こえません。 しかし、反対側では、受信者は答えて、だれもいないことを認識して電話を切ります。 電話を受けるとき反対は機能します。 私は迎えに行き、もう一方には誰もいません。 ご協力いただきありがとうございます。

解決策：この問題をトラブルシューティングする前に、電話機が最初に最新のソフトウェアアップデートで実行されていることを確認してください。

この場合最初に確認することは、あなたの携帯電話にインストールされているサードパーティのアプリが問題を引き起こしているかどうかです。これを行うには、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。このモードでは、ダウンロードしたアプリが無効になっている間、プレインストールされたアプリのみが実行を許可されます。それでも問題がこのモードで発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、アプリが問題の原因である可能性があります。これがどのアプリであるかを調べてアンインストールします。

それでも問題がセーフモードでも発生する場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。リセットが完了したら、アプリをインストールしたり、まだアプリを更新したりしないでください。それでも問題が解決しない場合は、まず確認する必要があります。

それでも問題が解決しない場合、電話には接続先のBluetoothデバイスとの互換性の問題がある可能性があります。 Bluetoothデバイスのファームウェアをアップデートできる場合は、アップデートすることをお勧めします。アップデートが完了したら、問題がまだ発生しているかどうかを確認します。

S4はモバイルネットワークを使用して通話を聞くことができません

問題： 私の家を出る前にWiFiで電話を受けましたが、それがネットワークに切り替わったとき、相手の声が聞こえなくなり、相手の声が聞こえなくなりました。 WiFi通話はまだうまく機能しますが、ネットワーク上で電話をかけることはできません。 それがリセットされるかどうか確かめるために私は私のバッテリーを45分間引っ張りました、しかしそれでも誰かに聞こえないし、彼らはネットワークコールで私に聞こえません。

解決策：この問題は電話ソフトウェアの不具合によって引き起こされる可能性があります。回復モードであなたの携帯電話を起動してみて、そのキャッシュパーティションを拭いてください。電話を再起動してから、電話をかけてみてください。

それでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

再起動しないとS4が呼び出せない

問題： こんにちは、私はあなたが助けることができると思っています私のサムスンS4ミニデュアルシンプルな電話モデル番号GT-19192に問題があります。 少なくとも週に2、3回、私の電話は通話やテキストを送受信する機能を失います。 問題は、電話をかけようとするか、電話が正常な信号バーで正常に表示されるようになるまでテキストを送信しようとするまで、この機能が失われたことがわからないということです。失敗したテキストを送信します。 それから私は私が問題を抱えていることを知っているので、それを再開します。 これは常に問題を解決しますが、その日私が見逃したすべての電話とテキストは溢れ出ます。 私がこれを修正する方法を知っていますか、そしてそれはよく知られた問題ですか？ 明らかに毎回電話機を再起動することは長期的な解決策ではないので、それを修正できない場合は別の電話機を購入するのは悪いことです。 ご協力いただきありがとうございます

解決策：あなたの携帯電話を再起動すると一時的に問題が解決するので、これはあなたのデバイスの何らかの形式の破損したデータが原因である可能性があります大きな可能性があります。最初にリカバリモードで電話機を起動してから、キャッシュパーティションを消去してください。携帯電話を再起動し、それでも問題が解決するかどうか確認してください。ほとんどの場合、問題は解決されています。例えば、問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。