Android Lollipopアップデート後のSamsung Galaxy S4の問題

ソフトウェアアップデートは一般的にいくつかの改良とバグ修正を導入するためにAndroidデバイスにリリースされています。 例えば、#Samsung Galaxy#S4は、リリース時にAndroid Jelly Beanで最初に実行されていましたが、現在はAndroid Lollipopにアップグレードされています。 それはあなたの携帯電話のソフトウェアを更新することは常に良いアイデアですが、更新プログラムはまた、デバイスの脆弱性を修正しますので、携帯電話が正常に更新された問題が発生する場合があります。

これは、Android Lollipopのアップデート後にGalaxy S4の問題を解決することを目的とした最新のトラブルシューティング投稿で取り組むものです。

サムスンギャラクシーS4またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

このシリーズの前の部分を参照したい場合は、このリンクをチェックしてください。

あなたは私たちのFacebookやGoogle +のソーシャルメディアアカウントでも私たちに連絡することができます。

ソフトウェア更新後にS4ソフトキーが機能しない

問題: lollipop 5.1のソフトタッチボタンのアップデートが機能しなくなったので、キャッシュの抹消、再起動、バッテリー切れの作業を試みましたが、4.4.2でフラッシュしました。うまくいかない。 私は10時間だけこの問題を抱えていました、文字通りまっすぐに更新ボタンから直接動作を停止しました。 私が試すことができる何か他にありますか? ご清聴ありがとうございました。

解決策:元のソフトウェアバージョンに電話機を再フラッシュすることは通常問題を解決します。 それでも問題は解決しないので、最初に工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 ソフトキーが機能するかどうか確認してください。 それでも機能しない場合は、S4デバイスごとに異なるファームウェアバージョンがあるため、電話機にフラッシュしたソフトウェアバージョンを確認してください。 フラッシュしたファームウェアが、特定の電話モデルに推奨されているものであることを確認してください。

あなたがあなたの携帯電話をAndroid 5.1にアップデートしたとき、ソフトキーが今働くの主な理由の一つはあなたの携帯電話がActive / Exchangeアカウント設定を持っているかどうかです。 上記アカウントのセキュリティポリシーにより、電話のソフトキーを使用できなくなっている可能性があるため、通常、このアカウントを削除すると問題が解決します。

それでも問題が解決しない場合は、Android Lollipop 5.1アップデートをデバイスに書き換えてから、お使いの携帯電話にActive / Exchangeアカウントが設定されていないことを確認してください。

ソフトウェアのアップデート後にS4 Wi-Fiが機能しない

問題: ロリポップアップグレード後、私は無線LANの接続を失った、無線LANウィジェットをタップすると、それは暗い緑色と完全に緑色ではない点灯kitkat 4.4.2にダウングレード、それでも同じ問題。 それはハードウェアの問題だと思いましたが、技術者は私にはすべて問題ないと言っています、問題はソフトウェアです

解決策:これがソフトウェア関連の問題である場合は、ダウングレードで問題は解決します。 それはあなたがあなたの特定の電話モデルのための正しいソフトウェアバージョンにダウングレードしたと仮定しています。

お使いの携帯電話が4.4.2になっている間に工場出荷時設定にリセットしてみてください。 この手順を実行する前に、電話のデータをバックアップしたことを確認してください。

それでもWi-Fiが機能しない場合は、問題がハードウェアに関連している可能性が非常に高いです。 私たちはあなたが公認のサービスセンターにあなたの電話を持ってきて、それをチェックしてもらうことを勧めます。

S4ロリポップのアップデート後、残念ながらGoogle Play Newsstandが停止しました

問題: 自分のソフトウェアをKitkatからlollipopにアップデートした後、「残念ながら、Google Playのニューススタンドが停止しました」という繰り返しの通知が出ます。 電子メール、メッセージ、およびEvernoteアプリケーションも起動できません。 残念ながらアプリが停止しました。 アプリをすべて更新し、キャッシュをクリアし、再起動しましたが、それでも問題は解決しません。 助けてください。

解決策:ほとんどのアプリが残念ながらアプリがエラーを停止しているように見えるので、出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 ここで何が起こっているのは、まだあなたのデバイスにあるKitKatバージョンからのデータがあるかもしれないということです。 この古いデータは現在、新しいLollipopソフトウェアと競合してこれらの問題を引き起こしています。 工場出荷時の状態にリセットする前に、必ず電話データをバックアップしてください。

ロリポップ更新後にS4が充電されない

問題: こんにちは、私は最近私の携帯電話が正常に機能していないので、これまでロリポップバージョンである私の理解では最新のアップデートに私の携帯電話を更新しました、最大の問題はそれが充電したくないということです。 充電したままにしておくとビープ音が鳴り、しばらくしてアンドロイドの人がポップアップしても充電されません。 最近パワーバンクを購入しましたが、今では充電中です。充電ピンに問題があることは明らかです。 私はサポートのためにサムスンの店に行きました、そしてそれは多くの不幸な顧客を残すことがソフトウェアの問題であると忠告されました。 それが本当かどうか、そして私が忠実なサムスンの顧客であり、今では私がサムスンのスマートフォンに頼るので劇的に影響を与えるこの問題を抱えているので、今後の方向性を教えてください。 ありがとう。

解決策:ソフトウェアのアップデート直後に電話機が充電機能を失うことは珍しくありません。 あなたはあなたの電話がパワーバンクでうまく充電すると述べたので、それから我々はこの問題を引き起こしているソフトウェアまたは電話自体を排除することができます。 ただし、使用している充電器が正しく機能しているかどうかを確認する必要があります。 USB充電コードから始めてください。 このコードは、特にコイルが曲がったり曲がったりしていると、特に壊れやすくなります。 最初に別のUSB充電コードを使用してみて、それでも問題が解決しない場合は、別の壁充電器を使用してください。

ロリポップ更新後にS4ビデオがフリーズする

問題: こんにちは。 最近私はサムスンs4のソフトウェアをアップデートしましたが、以前はインターネットでのビデオの閲覧やWhatsAppでのビデオのダウンロードに問題はありませんでしたが、今ではインターネットにビデオがロードされないようです。それは6秒のつるかもしれません。 WhatsAppのビデオも今ダウンロードしません。 どんな助けでも素晴らしいでしょう。

解決策:この問題はソフトウェアのアップデート直後に発生したため、最初にリカバリモードから電話機のキャッシュパーティションを消去することをお勧めします。 それでも問題が発生するかどうか確認してください。 もしそうなら、あなたはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットする必要があるでしょう。 工場出荷時設定へのリセットは、ソフトウェアのアップデート後に問題が発生した場合に推奨される解決策です。電話機の古いデータのうちこの問題の原因となっている可能性があるものが削除されるためです。

出荷時設定へのリセットが完了したら、問題がまだ発生するかどうかをすぐに確認する必要があります。