サムスンギャラクシーS5は受信MMSおよびその他の関連問題を送信できません

私たちの集中的なトラブルシューティングシリーズの別の部分へようこそ。本日は、ほとんどの読者が#Samsung Galaxy＃S5で経験している問題に取り組みます。これはMMSまたは画像メッセージの送受信に関するものです。誰もが知っているように、MMSでは誰でも写真、音声クリップ、またはビデオクリップをテキストを介して他の人に送ることができます。このメッセージングシステムは、テキストメッセージしか送信できないSMSとは異なります。

この最新のトラブルシューティングガイドでは、Galaxy S5が受信MMSやその他の関連問題を送信できないことを解決します。読者から寄せられたこの種の問題のいくつかを選択し、問題を解決するために必要なトラブルシューティング手順を提供します。

サムスンギャラクシーS5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S5 MMSを送信しない、またはモバイルデータに接続しない

問題： 私は最近このサムスンギャラクシーs5を買って、私はクリケットにそれを接続しました、しかし、私はビデオかイメージを送ることができません、そして、私はテキストと電話だけができるモバイルデータを使用できません

解決策：この問題が発生している最も可能性の高い原因は、お使いの携帯電話のAPN設定がまだクリケットネットワーク用に設定されていないためです。お使いの携帯電話を確認して、これが当てはまるかどうかを確認してください。その場合は、新しいAPNを作成するか（存在しない場合）、電話機のAPN設定を編集してCricketで使用されているものと一致させる必要があります。

クリケットのAPN設定は以下のとおりです。

名前：インターネット
APN：ndo
プロキシ：不要
ポート：不要
ユーザー名：必須ではありません
パスワード：不要
サーバー：不要
MMSC：//mmsc.Cricketwireless.net
MMSプロキシ：proxy.Cricketwireless.net
MMSポート：80
クライアントセンター：310
MNC：150
認証タイプ：不要

MMSを送受信できるだけでなく、モバイルデータサービスを使用するには、アクティブなモバイルデータサブスクリプションが必要です。

S5 MMSを送受信していない

問題： こんにちは。 私は最近オンラインストアからギャラクシーS5を買いました、そしてそれはAT&T電話です、しかし私はメトロPCSのためにそれを使います。 電話が私の家に着いたとき、私は私のデータサービスが働いていなかったので私はメトロPCSカスタマーサービスに電話しました。 彼らは私にAPNを更新させました（私がそれを開いたときに私のAPNメニューがどのように見えるかの写真を含めました）。 彼らが私に ""ネットワーク事業者 ""メニューを使って何かをしたかどうか私は覚えていませんが、私はそのメニューの写真も含めました。 これを行った後、私は私の電話を再起動し、そしてそれが起動したとき、私はインターネットウィンドウを開いてそれが働いていたので、私はすべてのデータサービスが働いていたと仮定した。テキストを介してMMSメッセージを送受信しないでください。 設定に入ったときに私の「マルチメディアメッセージ」メニューがどのように見えるかの写真を含めました。 Facebook Messengerで写真を取得できるので、携帯で写真をダウンロードできることがわかりますが、テキストでMMSメッセージを受信できないのはなぜですか。また、私は電子メールがダウンロードできないという通知を受け取り続けています（私はこれの写真を含めています）が、私はこの装置で毎日最新のEメールになっています。 通知をクリックすると、Gmailの受信トレイに移動します。 私は電話がなぜこれをしているのかについて非常に混乱しています。 助けてください。 私は写真を送っていないことに注意してください。 私はこれをサイトにリストされているEメールアドレスに送って、このフォームを送ることを述べる応答を得ました、それで私は私のEメールの本体を単に「コピー＆ペースト」しました。

解決策 ：あなたが私達に電子メールで送った写真をチェックするとそれはあなたが使っている設定が正しいことを示しています。ただし、お使いの携帯電話が使用しているAPNの名前（「metro pcs lte」）を表示するだけなので、お使いの携帯電話の詳細なAPN設定は確認できませんでした。あなたがする必要があるのは、このAPNをタップしてその設定をチェックすることです。 Metro PCSの場合は、以下に示す設定が電話機に設定されているはずです。

名前：MetroPCS
APN：fast.metropcs.com
プロキシ：不要
ポート：不要
ユーザー名：必須ではありません
パスワード：不要
サーバー：不要
MMSC：// metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
MMSプロキシ：空白のままにします
MMSポート：空白のままにします
クライアントセンター：310
MNC：16
認証タイプ：デフォルト設定のままにしてください

携帯電話の設定が正しいことを確認したら、画像メッセージを送受信できるようになります。

あなたのEメールの問題に関しては、あなたがあなたの電話のストックEメールアプリでEメールを受信するのに問題があるようです。写真を確認したところ、「電子メールサーバー（imap.gmail.com）」というエラーメッセージが表示されました。「受信メール設定のアカウント情報が正しいことを確認してください」が表示されます。これは、メールアプリの受信メール設定に問題がある可能性があることを意味します。携帯のメール設定を確認してください。

受信メール（IMAP）サーバー - SSLが必要

imap.gmail.com
ポート：993
SSLが必要です：はい

送信メール（SMTP）サーバー - TLSまたはSSLが必要

smtp.gmail.com
ポート：465または587
SSLが必要です：はい
認証が必要です：はい
受信メールサーバーと同じ設定を使用する

S5 SMSからMMSへの変換

問題： 私のテキストメッセージが自動的にSMSからMMSに変わります。 私は他の人が同じ問題を抱えていたあなたのフォーラムページの一つでそれを変更するためのステップに従うことを試みました。 私は設定に行くメッセージを開くステップに従った、そしてそれが私が問題を抱えていた場所である。 私の携帯電話には「作成モード」がありません。 私は間違った場所を見ていますか？ 私が義理の娘にメッセージを送るとき、それらはすべてMMSとして彼女の電話に行きます、そして、彼女はデータに制限されます。 彼女も彼女の電話でそれを変えることができる方法がありますか？ 彼女はサムスンS4を持っています。

解決策： S5を使って長いテキストメッセージ（通常480文字以上）を送信しようとすると、ほとんどの場合、SMSとしてではなくMMSとして自動的に送信されます。文字数の上限に達したときに警告を受けるようにするには、メッセージングアプリの設定に移動し、[MMS]の下の[MMS警告]の下のボックスをオンにします。あなたのSMSがMMSに変換されると通知されます。

あなたが数文字だけでメッセージを送っているとしてもあなたの電話があなたのテキストメッセージをMMSに変換するならば、これは問題です。あなたは最初にあなたの電話メッセージングアプリのキャッシュとデータをクリアして、これが問題を解決するかどうか見ることを試みるべきです。

また、他のメッセージングアプリの使用を検討し、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。 Google Playストアで人気のあるサードパーティのメッセージングアプリを選択する前に、まずハングアウトを使用してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップして出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

S5 VerizonモデルでAPN設定を変更できない

問題： 私はロック解除されているVerizon s 5を持っています。それをストレートトークで使っているので、APN設定を変更しようとしています。 しかし、それを実行しても、別のAPNを追加したり既存のAPNを削除したりすることはできません。 必要なAPNを追加したり、その選択肢を与えずに回避できるようにする方法をご存知ですか。

解決策： APNを追加するオプションがないため、VerizonブランドのS5のAPNを変更するのは簡単ではありません。この機能は電話のファームウェア自体によってロックされています。この電話機のAPNを変更するための最良の方法は、APN設定の追加、削除、および編集を可能にするブランドのないファームウェアで電話機を再フラッシュする場合です。