Samsung Galaxy S5の連絡先がマシュマロアップデートの問題およびその他の関連問題の後に表示されない

読者が直面している#Samsung #Galaxy＃S5の問題を解決することを目的とした、トラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。本日は、Marshmallowアップデート問題およびその他の関連問題の後に表示されないGalaxy S5の連絡先に取り組みます。私たちの読者の何人かは、ソフトウェアのアップデートを受けた直後に彼らが彼らのデバイスで経験してきた問題のいくつかを私たちに送っていました、そしてこれは私たちが今日対処したいものです。

サムスンギャラクシーS5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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マシュマロ更新後にS5連絡先が表示されない

問題： 私は6つのアップデートをダウンロードしてから私の連絡先は表示されません。 その連絡先リストは言語の変更を反映するように更新されていると述べています。 私の連絡先は私のシムに保存されます。 電話を再起動してみました。 シムを取る 同期をオフにする

関連する問題： 2016年5月の更新（マシュマロかロリポップ - 誰がこれらの名前を考えているのか？） 今すぐ私の連絡先は私の携帯電話に同期されません、私の携帯電話の下部にある私のメニューアイコンは機能しません、戻るボタンはまだ機能します。 これまでのところ、電話を数回シャットダウンしてキャッシュをクリアし、ソフトリブートしました。 工場出荷時設定にリセットしたくありません。 1年前に受け取った方法に電話を戻すことができるように、自分の重要な情報をすべてバックアップしようとするのは面倒なことです。 私の契約にもう1年がない場合、私はSamsungを捨てるでしょう。 私は友人に私が切り替えることができる古いiPhoneを持っているかどうか尋ねました…どんな提案でも評価されるでしょう。 工場の再起動ではない

解決策：これは、この電話機がソフトウェアアップデートを入手するたびに発生する一般的な問題です。この問題に取り組む方法はいくつかあります。以下の手順に従ってこの問題を解決し、現在の手順が失敗した場合は次の手順に進んでください。

あなたが最初にしたいと思うことは回復モードから電話のキャッシュパーティションを一掃することです。これはこの問題を引き起こしている可能性がある電話に保存された一時的なデータを削除します。電話を再起動し、それでも問題が起こるかどうか確認して下さい。
連絡先が（電話またはSIMに）ローカルに保存されている場合は、同期をオフにしてみてください。 2本の指を使って、画面の上から下にスワイプします。あなたは同期ボタンを持つことになるクイック設定にアクセスするでしょう。ここから同期をオフにしてください。これが完了したらあなたの携帯電話を再起動してから連絡先アプリを開きます。連絡先が表示されたら、クイック設定からマスター同期を再度有効にできます。
また、連絡先アプリで手動で同期を試すこともできます。その他のオプション（3つの点）をタップしてからアカウントを選択します。連絡先が保存されているアカウントを選択し、[オプション]をタップしてから[今すぐ同期]をタップします。
あなたがすることができる1つの最後のトラブルシューティングステップはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定へのリセットをすることです。

S5はマシュマロアップデート後にWi-FiでPlayストアを使用できない

問題： 私は最近マシュマロをインストールし、この後私はWi-Fi、またはYouTubeでplaystoreを使用することができませんでした、私はモバイルデータでグーグルプレイサービスを更新し、他の人もモバイルデータで更新します。私はこれを解決するために工場出荷時設定にリセットすることにしました、そしてインターネットで再起動の一部を設定すると、インターネットがないと言われましたか？しかし、モバイルデータの再起動を続行させますか？ そして今私はYouTubeを更新または使用する方法がない、モバイルデータ以外のストアを再生します。 キャッシュ/データをクリアしましたが、すべての種類を試しましたが、まったく更新していなかったのに、以前のlollipop OSに戻ることはできないことを理解していますか？ あなたが本当にイライラしたように助けることができると思います。 ありがとう

解決策：問題がワイヤレス接続にあるかどうかを確認する必要があります。最初に別のWi-Fiネットワークにあなたの電話を接続しようとしてください、それから問題が同じであるかどうか確かめてください。アカウントで何らかの形のIPブロックが有効になっている可能性もあります。これが、Wi-Fi接続ではなくモバイルデータ接続でPlayストアにアクセスできる理由です。

また、端末に別のGoogleアカウントでログインして、問題がアカウントに関連しているかどうかも確認する必要があります。

S5現在ダウンロードできません。後でもう一度やり直してくださいエラー

問題： 私のOSをアップデートして以来、画面の下部に「現在ダウンロードできません。後でもう一度やり直してください」というメッセージが表示されます。 Playストアをチェックし、Galaxy Appsをチェックしたところ、何もダウンロードされていません。 メッセージは主にメッセージングアプリを終了した後に表示され、実行中のアプリをクリアします（専門用語はわかりません。電話のホームボタンの横にある左側のボタンをタップして、実行中/開いているアプリを表示します）） そのため、これはメッセージングアプリの問題であると思い、またWi-Fiに接続しているときにのみ表示されます。 オンラインで見ると、MMSが通過しようとしたために他のユーザーがテキストメッセージを削除して問題を解決したと言われていますが、私の知る限りでは誰もMMSを送信していません。私は多くのアプリでキャッシュをクリアしようとし、キャッシュパーティションもクリアし、そしてMMSの“ auto-retrieve”設定のチェックを外すというオプションを試みましたが、それでもメッセージは消えません。 この問題について私を助けてください。 工場出荷時設定にリセットしたくありません。

解決策：これは、アプリがアップデートを実行しようとしていることが原因である可能性があります。復旧モードで携帯電話を起動してから、キャッシュパーティションを消去してください。これはこの問題を引き起こしている可能性がある電話に保存されている一時的なデータを削除します。

それでも問題が解決しない場合は、セーフモードで携帯を起動する必要があります。このモードでは、ダウンロードしたアプリが無効になっている間、プレインストールされたアプリのみが実行を許可されます。このモードのメッセージが表示されない場合は、サードパーティのアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

それでも問題が発生する場合に対処できる最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。あなたが最初にバックアップコピーを作るべきであるのでこれがあなたの電話データを削除することに注意してください。

S5はマシュマロアップデート後のSamsungロゴで立ち往生

問題： こんにちは、私の電話は最後のアップデートの後にちょっと遅くなったので、私は工場出荷時設定へのリセットをすることにしました。 今、デバイスはサムスンのロゴで立ち往生していると私は何をしても変わらない..今何をする？ よろしく

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、電話機のバッテリとmicroSDカードを取り外すことです（取り付けられている場合）。電源ボタンを1分以上押し続けます。これは電話回線を放電し、そのRAMをクリアします。電池だけを入れ直してから、電話機の電源を入れてください。

それでもSamsungのロゴが表示されたままになっている場合は、リカバリーモードで起動してみてください。お使いの携帯電話がこのモードで起動した場合、あなたは最初にあなたのデバイスのキャッシュパーティションを拭くことができ、それから問題が消えるかどうかを確認します。それでも回復モードに戻らない場合は、出荷時設定にリセットしてください。リセットすると電話データが削除されるので、必ずバックアップコピーを取っておいてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、最新のファームウェアを使って電話機をフラッシュすることを検討してください。これを行う方法についての指示はオンラインでいくつかの人気のあるAndroidフォーラムで見つけることができます。