サムスンギャラクシーS5はアップグレードの問題とその他の関連問題を保持します

#Samsung #Galaxy#S5は、常にソフトウェアアップデートを受けている旧世代のスマートフォンモデルの1つです。 2014年に最初にリリースされたAndroid KitKatで、この電話機はAndroid Marshmallowにアップデートされました。 この携帯電話を使用するのに最適なのは、その古いハードウェアコンポーネントにもかかわらず、インストールされた新しいソフトウェアバージョンでもスムーズなユーザーエクスペリエンスを提供できるということです。 ソフトウェアのアップグレードは携帯電話の機能を向上させることができますが、それは我々が今日取り組む問題を引き起こす可能性がある場合があります。 この最新シリーズのトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy S5がアップグレードの問題やその他の関連する問題を解決し続けるようにします。

Samsung Galaxy Note 4またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S5はアップグレードを続けます

問題: こんにちは、私は十分なメモリが残っていなかったので私はしばらく(何ヶ月も)私のサムスンS5のアップグレードをしていません。 それで私はついにSDカードを手に入れ、私の写真をそれに移し、そしてアップグレードをしました。 現在は継続的なアップグレードのように見えています。 それは最初にアプリをアップグレードし、そして再起動するように見えます、そして私がサムスンのロゴが点滅しているのを見るとき、それはそれからアプリを再びアップグレードすることに入ります。 それは今少なくとも4回行われています。 これは問題ですか。 どうすれば停止させることができますか? ありがとう

解決策:これらのアプリのアップグレードプロセス中に携帯電話が再起動することがあります。 あなたの携帯電話にたくさんのアプリがインストールされている場合、それはすべてのアプリが正しく更新されるまでそれが数回再起動する可能性があります。 この更新プログラムを実行してみましょう。 長時間(最大で1時間)かかり、それでも再起動とアップデートが続く場合は、ソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。

セーフモードで携帯を起動できるかどうかを確認してください。 ここから、私はあなたがあなたの電話データをバックアップすることを勧めます(これをするためにKiesかSmart Switchを使ってください)。 あなたの携帯電話のデータのコピーを入手したら、工場出荷時設定へのリセットに進みます。 リセットが完了したらこの問題はおそらく解決されます。

ソフトウェア更新後にS5 Bluetoothが機能しない

問題: 数日前、アップデートが入手可能であるというメッセージが表示されましたが、アップデートボタンをクリックできないため、そのままにしておきました。 今日、突然私の電話が切れ、また電源が入りました。 更新が行われたようです。 今、私はもはやブルートゥースを介して何かに接続したり、何かを見つけることができません。 私は友達の電話を試してみて、私のヘッドフォンが現れた。 私の上でしかしそれはしません。 また速度も減速したようです。

解決方法:この問題を解決するには、まず電話機のBluetoothスイッチがオンになっていることを確認してください。 それがあり、電話機がまだBluetoothデバイスを検出していない場合、この問題はアップデート中に完全に削除されていない何らかの形式の古いソフトウェアデータが原因である可能性があります。 このような場合、あなたがしたいのはあなたの電話データをバックアップすることですそれから工場出荷時設定へのリセットをすることです。 リセットが完了したら、まだあなたの携帯電話には何もインストールしないでください。 Bluetoothの問題が解決したかどうかを最初に確認してみてください。

サムスンのロゴ画面でS5が凍結する

問題: ねえ、私は私の銀河s5(sm-g900f)がロード画面(サムスンのロゴ画面)でフリーズしているという問題を抱えていました。 メモはサムスンの画面にもランダムに表示され(「保証の設定ビット:カーネル」)、時には読み込み中に自分で再起動することもあります。 それは常にサムスンのローディングスクリーンで止まります。 アンドロイドはまったくロードされていない私はすでにキャッシュをクリアし、マスターをリセットし、ファームウェアをフラッシュしようとしました。 何も助けにはならなかった。 私は他に何ができるかわかりません。 私を助けてください

解決策:あなたはすでに電話ソフトウェアをフラッシュしているので、これはすでにハードウェア関連の問題かもしれません。 あなたが今できることができることは他にもいくつかあります。

  • microSDカードを取り外します(取り付けられている場合)。 時々破損したmicroSDカードはこのタイプの問題を引き起こす場合があります。
  • 新しい電池と交換してください。 現在のバッテリーが電話機に正しい電力を供給していない場合、この問題が発生する可能性があります。

それでも問題が解決しない場合は、ボードレベルの修理が可能なサービスセンターで電話をチェックしてもらうことをお勧めします。

S5残念ながらDCMプロバイダーはエラーを停止しました

問題: こんにちは、私は最近私のS5のマシュマロにアップグレードしましたギャラリーまたは他のアプリで写真を開くときはいつでもこのエラーメッセージが表示されます残念ながら、DCM Providerは動作を停止しました。 私はキャッシュをクリアし、アプリケーションマネージャでアプリを強制的に停止することさえしましたが、役に立ちませんでした、助けてください。 ありがとう

解決策:キャッシュとデータをクリアしてもうまくいかない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

  • あなたの携帯にはmicroSDカードがインストールされていますか? これを削除して、問題が解決しないかどうかを確認してください。 そうでない場合、そのカードはいくつかの破損したセクタを持つ可能性があります。
  • セーフモードで携帯を起動します。 このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

ダウングレード後にS5がソフトウェアを更新できない

問題: こんにちはCallACabのスタッフ、私は私のサムスンギャラクシーS5のアップデートの問題を抱えています。 私は私のディスプレイに問題があり、私はそれを修正したいと思ったので2週間前に私は6.0から5.0にそれをダウングレードしましたが、それはハードウェアの問題であるようです。 しかし、今私はもう更新することはできません、またKiesや自動更新では、それは私の電話に最新の更新がインストールされていると言います。 あなたはこれのための解決策を持っていますかそれとも手動でファームウェアのインストールをodinでもう一度やるべきですか。

解決策:お使いの携帯電話はおそらくまだ根付いているため、公式のアップデートを入手できません。 デバイスのルートを解除してから、アップデートをもう一度確認してください。 また、Odinを使用して最新のファームウェアファイルを電話機にフラッシュすることもできます。

マシュマロアップデート後にバックアップパスワードの入力を求めるS5

問題: 最近、私のGalaxy S5にMarshmallowソフトウェアアップグレードをインストールし、それがデバイスの起動を完了した後、次のメッセージプロンプトを表示しました。「更新されたセキュリティポリシーに従ってバックアップパスワードを入力してください。 バックアップパスワードを忘れた場合は、[バックアップパスワードの変更]をタップしてください。 覚えているバックアップパスワードを入力しようとしましたが、デバイスがそれを拒否し、パスワードを変更しようとすると、ロードを続行するかのように画面が1回点滅しますが、同じ画面に戻ってバックアップを入力します。パスワード。 このアップグレードのため、モバイルデバイスにアクセスできないため、モバイルデバイスを使用できなくなりました。 緊急に助けてください!

解決策:この問題は、デバイスの所有者をロックアウトするソフトウェアアップデートのバグが原因で発生します(通常、S6、S7、注4、注5モデルで発生します)。 この問題を解決するには、findmymobile.samsung.comにアクセスしてから、携帯電話をロックおよびロック解除する必要があります。 これを行うにはSamsungのアカウントが必要です。

あなたが試すことができるもう一つの方法は回復モードからの工場出荷時設定へのリセットをすることです。 しかしこれはあなたの電話データをすべて消去します。

S5は工場リセットの後でSamsungのロゴで立ち往生

問題: Samsungをアップグレードしたため、Samsung s5を販売したいので、工場出荷時設定にリセットしました。 指示に従った。 それはそれからリセットを実行しました、しかしそれが再起動した後にそれはそれが一種のちらつきの所であるサムスンのロゴの上に残ります。 だから私は電源を押してホームボタンを押してボリュームアップを押してハードブートをし、キャッシュをクリアしてから工場出荷時設定にリセットしてから復旧しました。 まだ同じ。 私は過去にそれがアプリなどをきれいにした後に常に見て電話に問題があったことは一度もありません。

解決策:あなたの携帯電話にはmicroSDカードがインストールされていますか? もしそうなら、それを最初に削除してみてください。 バッテリーも取り外し、電源ボタンを1分以上押し続けます。 これがすることはそれが電話回線を放電してそのRAMをクリアすることです。 これが完了したら、バッテリーだけを再挿入してから、あなたの電話がオンになっているか確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、電話機を壁の充電器に接続してみて、もう一度工場出荷時設定にリセットしてください。

上記の手順でうまくいかない場合は、電話をサービスセンターで確認してください。