サムスンギャラクシーS5マシュマロアップデート利用できない問題及び他の関連問題

#Samsung #Galaxy#S5は、そのソフトウェアがAndroid Marshmallowに更新されている韓国の巨人によって発表された多くのモデルのうちの1つです。 2014年に最初にリリースされたこの携帯電話は、最初にAndroid KitKat上で実行されていましたが、その後Lollipopにアップグレードされました。 最新のマシュマロアップデートはあなたがこのモデルを所有しているなら本当にあなたの電話にある必要がある重要なアップデートです。 しかし、何人かの人々はこのアップデートの入手に問題を抱えています、そして彼らがアップデートを入手するならば、電話は前のソフトウェアが走っていた時には存在しなかった若干の奇妙な行動を示すかもしれません。 これは、Galaxy S5 Marshmallowのアップデートが利用できない問題やその他の関連する問題に取り組むときに、今日取り組むことです。

サムスンギャラクシーS5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S5マシュマロアップデートがありません

問題: こんにちは - 私は数分前に同じ質問を送信しましたが、私はあなたに多くの情報を与えませんでした。 私は電話のソフトリセットを試みましたが、それは助けにはなりませんでした。 [設定] - > [システム] - > [デバイスについて] - > [システムアップデート] - > [アップデートの確認]の順に選択してみます。「アップデートはありません。しばらくしてからもう一度試してください。」しかし、彼女は問題なくAndroid 6.0.1にアップデートすることができました。 ご協力ありがとうございました!

解決策:電話はもともとViaeroのキャリアから来ていますか? それが別のキャリアから来ていて、あなたがそれをViaeroでの使用のためにアンロックしていたならば、デバイスはたぶんその最初のキャリアのサーバでアップデートをチェックするでしょう。 電話がサーバーにアクセスすることができないのでそれからno update availableエラーを得ます。 その場合は、元の携帯電話会社のSIMカードを挿入してから、もう一度アップデートを確認してください。

お使いの携帯電話がもともとViaeroデバイスであり、このエラーメッセージが表示される場合は、Smart Switchソフトウェアがインストールされ、動作しているコンピュータを使用して携帯電話を更新してみてください。 USBコードを使用して電話機をコンピュータに接続してから、Smart Switchにアップデートを確認させます。

利用可能なアップデートがない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

あなたがあなたの電話を根ざしているか、あなたの電話がカスタムファームウェアで動いているならば、あなたは公式のソフトウェアアップデートを得ることができないであろうことに注意してください。

S5ソフトウェアが更新されない

問題: Verizonから購入し、以前にVerizonからサービスを受けたSamsung Galaxy S5があります。 私は最近カナダに引っ越しました、そして私のサービスは今Videotronを通してあります。 私の電話は、Videotronネットワーク上ではうまく機能しているように見えますが、2つの問題があります。1.アップデートサーバーにアクセスしようとすると、OSがアップデートできないというエラーメッセージが表示されます。 このメッセージは1週間以上持続しています。 私のパートナーが首尾よく彼の電話を更新したので、アップデートは私のプロバイダーを通して利用可能です。 2.テキストメッセージは正常に送信できますが、写真が添付されたメッセージはすべて失敗します。 ご協力ありがとうございます。

解決策:電話ソフトウェアがアップデートされていないのは、Verizonサーバでアップデートが確認されているためです。 お使いの携帯電話は現在別の携帯電話会社で稼働しているため、これらのサーバーにアクセスすることはできません。 理想的には、電話にVerizon SIMを配置してから、もう一度アップデートを確認します。 このアップデートは入手可能になるはずです。 正常に機能しているVerizon SIMにアクセスできない場合は、以下の手順を実行してください。

  • スマートスイッチがインストールされ、動作しているコンピュータにUSBコードを使って電話機を接続します。 ソフトウェアを使用してアップデートをしてみてください。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。 リセット後、OTAメソッドを使用してアップデートを確認してください。 OTAメソッドが失敗した場合も、最初の手順をもう一度実行してください。

2番目の問題に関してあなたが写真メッセージを送ることができない理由はあなたの電話が使っているAPN設定がまだVerizonのために設定されているからです。 電話機のAPN設定を確認し、必要に応じて必要な変更を加えます。 あなたは彼らのAPN設定のためにViaeroのウェブサイトをチェックすることができます。

S5 Verizonがマシュマロに更新されていない

問題: こんにちは、私は最近Samsung S5 Verizon Unlocked 16GBを購入しました。 Androidのバージョン5.0があります。 [電話について]オプションの[ソフトウェアの更新]オプションで更新を検索しようとしました。 しかし、それはVerizonアプリケーションを開きます、そしてそれは私に更新を与えません。 T-Mobileタワーサービスを利用している外部キャリアを使用しています。 携帯電話をバージョン6.0に更新するにはどうすればよいですか。 助けてください。

解決策:これは、上記で取り上げた問題と同様の問題です。 マシュマロアップデートを入手するには、あなたの携帯電話でアクティブなVerizon SIMを使用する必要があります。 このSIMが手に入らない場合は、以下の手順を実行してみてください。

  • スマートスイッチを使って電話を更新してください。 スマートスイッチをインストールして実行しているUSBコードを使用して電話機を接続します。 あなたの電話が検出されると、あなたはアップデートが利用可能であることを促されるでしょう。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。 リセット後、OTAメソッドを使用してアップデートを確認します。 アップデートが利用できない場合は、Smart Switchを使用して電話機をアップデートしてください。

マシュマロ更新後のS5の再起動

問題: Marshmallow 6.0.1をダウンロードしてから、内蔵のフィンガースキャナーをオンにした状態でホームキーを使用して電話機の電源を入れようとすると、再起動します。 タッチキーが数秒間点灯しますが、画面は点灯しません。 キーが消え、再起動画面が表示されます。 私は電話でいくつかの工場出荷時の状態へのリセットをしました、そしてリセットの後にどんな第三者のアプリもダウンロードしませんでした、そして問題はまだ起こります。 これと同様に、時々スクリーンは全くオンにならず、タッチキーはオンになりません。 この2番目の問題を解決するために私が見つけた唯一の方法は、バッテリーを取り出すことです。 私はあなたがこれらの問題を解決することを願っています。 ご協力ありがとうございます。

解決策:すでにいくつかの出荷時設定へのリセットを実行しているので、問題はアップデートが原因である可能性があります。 それ以上のアップデートがあなたの携帯電話に利用できないならば、私はあなたがその充電器に携帯電話を接続してみて、それが接続されている間に問題が発生するかどうか観察することをお勧めします。 そうでない場合、あなたは新しいものとバッテリーを交換しようとするかもしれません。

この問題を引き起こす可能性があるもう1つの要因は、ソフトウェアの更新自体です。 あなたはあなたの電話に戻って以前のソフトウェアバージョンをフラッシュすることを検討し、それから問題がまだ発生するかどうかチェックするべきです。 お使いの携帯電話をフラッシュする方法についての説明は、オンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかにあります。

上記の手順で問題を解決できない場合は、これはすでにハードウェアの問題である可能性があります。 私はあなたがあなたの電話をサービスセンターに持ってきてそれをチェックしてもらうことを勧めます。

マシュマロ更新後のS5ウォーム

問題: 新しい(1か月以内の)S7 Edgeの画面をクラックした後、私は最近S5 Activeに戻らなければなりませんでした。 {心配しないで、それはSamsungによって修理されています。}私のS5は私達が新しいSIMカードを入れたら更新があったことを私に通知し始めました。 そのアップデートは何度もロードされインストールされた。 私はようやくあなたのサイトに出会い、少し心配してキャッシュをクリアしました。 それはキャッシュをクリアした後に再びインストールされました、しかし今回は電話が不快に暖かくなりました - ちょうどこの更新がS7 Edgeを打ったときに起こったのと同じように - それでそれはうまくいったと思います。

解決策:特定のプロセスがまだ実行されていて新しいソフトウェアバージョンに適応しているため、ソフトウェアの更新後に電話機が温かくなるのはごく普通のことです。 これはほんの2、3分か1時間しか続かないはずです。 お使いの携帯電話が長時間暖かい場合、私はあなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。