Samsung Galaxy S5がモバイルデータに接続しない問題およびその他の関連問題

外出中にスマートフォンを使用してインターネットに接続するための最良の方法の1つは、ネットワークのモバイルデータ接続を使用することです。お使いの携帯電話にLTEラジオが装備されていて、あなたがLTEのカバーエリアにいる場合、あなたはあなたのWi-Fi接続よりしばしば速いインターネット速度に驚くでしょう。たとえば、＃Samsung Galaxy＃S5は、ネットワークのLTEサービスを利用できるデバイスです。

ただし、モバイルデータ接続に関連して問題が発生する場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、Galaxy S5がモバイルデータの問題やその他の関連する問題に接続していないことに取り組みます。

サムスンギャラクシーS5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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出荷時設定へのリセット後、S5がモバイルデータに接続しない

問題： 私は最近、携帯電話を工場でリセットしましたが、そうするとモバイルデータを使用できません。 Wifiは正常に機能しますが、データには接続されません。 電話機をリセットする前に、私は何の問題もありません。 SIMカードを再起動して再挿入してみました。 APNをデフォルトに設定しようとしました。 もう一度リセットする必要がありますか？ ありがとうございました。

解決方法：工場出荷時に電話機をリセットすると、すべてデフォルト設定に戻ります。あなたはあなたのモバイルデータ接続に接続することができないのであなたの電話のAPN設定があなたの現在のネットワークが使用しているものではないという大きな可能性があります。

通信事業者のWebサイトにアクセスして、使用しているAPN設定を確認することをお勧めします。これをお使いの携帯電話の設定と比較して、必要な変更を加えます。

S5低速モバイルデータ接続

問題： こんにちは、2015年1月からS5デュオがあります。ブロードバンドでは4月にデータ接続が非常に遅くなります。 無線LAN上でその罰金。 たとえば、私が自宅のWIFIでスピードテストApを使用した場合（自宅のWIFIボックスは5歳でトップレンジではありませんでした）、6ミリ秒のPing、ダウンロード速度15.5 Mbps、アップロード3.2。 ブロードバンド電話ネットワーク接続Ping 300ミリ秒、ダウンロード速度0.18 Mbps、アップロード0.10。 私は、さまざまな国で、さまざまなデータプランでさまざまなSIMカードを試しました。 状況は同じで、電話会社ではありません。 私はファクトリーリセットをしました、変更なし。 次は何？

解決策：これがネットワークまたは電話の問題であるかどうかを確認するために、他のいくつかの追加テストを実行してみてください。セーフモードで携帯を起動してから、モバイルデータプランを使用して接続します。一日のさまざまな時間およびさまざまな場所で接続速度を観察します。これは、問題がネットワークの輻輳によるものか、信号関連の問題によるものかを確認するためのものです。

あなたの接続速度が昼夜を問わず特定の時間に改善されるならば、問題はネットワーク輻輳にあるかもしれません。あなたが他の地域で良い速度を得ているならば、問題はあなたの電話が得ている信号にあるかもしれません。

また、電話機がさまざまな接続モードに設定されている場合は、インターネットの速度も確認する必要があります。お使いの携帯電話がLTE / WCDMA / GSM（自動接続）に設定されているときに速度を確認してから、WCDMAでのみ確認してください。

それでも問題が解決しない場合、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。あなたはあなたの電話を公認のサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうべきです。

S5ホットスポットが機能しない

問題： 私の電話をWi-Fiホットスポットとして使用するように設定してから、Samsung Galaxy Tabletまたは私のPC（現在Win10を実行しているが、Win 8.1と同じ問題がある）に接続すると、tablet / pcが接続されWiFi接続があるかのように見えますが、実際にはダウンロードできません。 私が店を出る前に私がそれをチェックしたので私が電話の配達をしたときそれはうまく働いた。 私はUSB接続を介して私のPCを電話に接続することができ、それは機能します、そして私は確かに電話をインターネットに接続することができます。 私が4歳のHTC Desire電話にSIMを戻したとき、WiFiホットスポットもまたうまく機能するので、それはTabletに問題はありません。 何か提案はありますか？ 私は別のS5でこの問題を抱えていたが、私がそれを買った後30日以内に起こったのでSamsungはちょうどそれを取り替えた。 1週間ほど前にこの問題について知りましたが、その段階でタブレットからBluetoothを使ってインターネットに接続することはできましたが、最新のソフトウェアアップグレードをインストールしたので、どちらもできません。 助言がありますか？

解決策：電話ソフトウェアをアップデートした直後にこの問題が発生したとのことですが、電話データをバックアップして工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。ソフトウェアのアップデート直後に問題が発生した場合、最も考えられる原因は、お使いのデバイスにまだ存在している古いソフトウェアバージョンのデータが新しいソフトウェアバージョンと競合していることです。この古いデータを効果的に削除するには、工場出荷時設定にリセットする必要があります。