サムスンギャラクシーS5が最新のソフトウェアバージョンの問題及びその他の関連問題にアップデートしていない

それはそれが2014年にリリースされて以来、いくつかのソフトウェアのアップグレードを受けてきたように＃サムスン＃ギャラクシー＃S5はかなり注目すべき携帯電話です。最初のAndroid KitKatでこの携帯電話を実行しています。これらのアップデートは、電話の全体的なパフォーマンスを向上させ、セキュリティを向上させるために必要です。自分のデバイスをアップグレードした人たちは最終結果に非常に満足していますが問題を抱えている人たちがいます。この最新シリーズのトラブルシューティングでは、Galaxy S5が最新のソフトウェアバージョンの問題やその他の関連問題に更新されないように取り組んでいきます。

サムスンギャラクシーS5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S5が最新のソフトウェアバージョンに更新されない

問題： こんにちは、私はChubbiestech ebay店から改装されたSamsung Galaxy S5を買いました。 それはAT&Tロック解除されたユニットであり、アンドロイド5.1.1が付属していました。 私はインターネット上で6.0へのアップデートがあったことを読んでいました。 だから私は見て、どこにも更新を見つけることができませんでした。 それから私はBest BuyでSamsungに行き、私の電話を更新することができると読んだが、これは大きな間違いだった。 アップデート後は5.0にダウングレードされ、5.1.1にアップグレードすることはできませんでした。 私はスマートスイッチを持っている私のMac Book Proにそれを接続しました。 OF3（ATT）;という情報を更新するように私に促すものではありません。 SM-G900A形 私のセル Androidのバージョン5.0。 内部メモリ7.37GB / 11.47GB。 助けてください、

解決策：このデバイスがソフトウェアの更新を入手するには、以下の条件を満たす必要があります。

これはロックされていないデバイスなので、この場合はAT&Tである元のネットワークで実行されているはずです。これにより、電話機はAT&Tアップデートサーバにアクセスできます。
電話は根ざしてはいけません。
電話機はカスタムファームウェアで実行しないでください。

お使いの携帯電話が上記の条件を満たしているのにそれでもアップデートが得られない場合は、工場出荷時設定にリセットしてみてください。リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。リセットが完了したら、アップデートを確認してください。

それでも電話機がアップデートを取得できない場合は、手動で電話機にフラッシュすることを検討してください。これを行う方法についての指示はオンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかで見つけることができます。

S5残念ながら電話はエラーを止めました

問題： まず、私は65歳です。 私のGalaxy 5には「残念ながら、電話はメッセージを止めました」とあります。私のプロバイダ（TMobile）のソリューションでは、バックアップされていないものはすべて消去されます。 私は自分のコンピューターのように電話でバックアップを取ったとは思わない。 助言がありますか？

解決策：あなたの携帯電話のすべてを拭くことを試みる前にあなたは回復モードからあなたのデバイスのキャッシュパーティションを拭くことを試みることができます。これは問題を引き起こしている可能性がある一時的なシステムデータのみを削除します。

電話を切ってください。
次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して[はい]をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、Kiesを使って電話データをバックアップしてください。これが完了したら、工場出荷時設定にリセットします。

S5 Sビュー画面をアクティブにしたままにする

問題： 私のサムスンギャラクシーS5デュオは最近すべてのがらくたを取除きそして新たなスタートを切るために工場設定にリセットされました。 システムを一掃した後、私はOSをバージョン5.1.1に更新しました。 S View Coverも使っています。 新しいOSでは、私は奇妙な振る舞いに気づきました。 My S Viewのミニ画面が1分おきにオンになり始めました。 これは莫大なバッテリー放電率につながります。 時々それがオンになるとき私は前に私がセットアップした小さい壁紙を見る、あるいは私が代わりに通常のロックスクリーンを見る（私がS Viewを使わなかった場合のように）そして時々それは時々それは私がスクリーンで見たもののように走っている最後を示す現時点で私はスクリーンを消した。 それは非常に厄介な行動をとります、そして、私はそれをどう扱うべきかわかりません。 助けてください

解決策：電話ソフトウェアをアップデートした直後にこの問題が発生したため、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。リセットが完了したら、まだあなたの携帯電話に何もインストールしないでください。それでも問題が解決しない場合は、まず確認してください。それでも問題が解決しない場合は、これが問題の原因となっている可能性があるので、別のS Viewカバーを使用してみてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話センサーに問題がある可能性があります。サービスセンターでこれを確認しておくことをお勧めします。

S5がモバイルネットワークに接続していない

問題： 私が自分の建物を通り抜けて電話がサービスを失うと、私の電話はどのモバイルネットワークにも接続しません。 電話が接続エリアのモバイルネットワークを探して見つける前に、パーティションの消去、機内モードのオン/オフなど、すべてを試してみました。 今それはただ検索して接続しようとさえしません、私が試みるべきである他の方法は何ですか？

解決策：この問題については、電話データをバックアップしてから工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。リセットが完了したら、携帯にまだアプリをインストールしないでください。問題が解決しないかどうかを確認してください。もしそうなら、あなたは同じネットワーク上の他の電話所有者があなたのビルで同じ問題を抱えているかどうかをチェックするべきです。問題があるのはあなたの電話だけであるならば、あなたはそれをサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうべきです。

S5立ち往生ロゴ

問題： 私はサムスンギャラクシーS5を持っています、そして、私が電源ボタンを押している間、私がバッテリーを交換するためにそれをオフにしたとき、今日は突然起動システムを始めますが、それは永遠にこれで立ち往生しました。 時々ギャラクシーS5のロゴはいくつかの部分に分割されています。 私は今何をしますか？

関連問題： 私は問題を抱えています。 私は自分の携帯電話の電源を入れ、そしてAndroidの男が飛び出した、そして私はバッテリーを取り外し、そして向きを変えてそしてそのバッテリーを携帯電話に戻した。 それから私は電話に電源を入れ、そしてそれは戻って来た。 それはそれからVerizonの赤いスクリーンにFrozeを得ました、そして、私のスクリーンの上で凍ったままになるでしょう。 電池を何度も取り出してみたが運が悪い。 電話を正常な状態にするために何ができますか。 私はサムスンS5を持っています。

解決策：携帯電話の起動ロゴが動かなくなった場合は、以下のトラブルシューティング手順を試してください。

バッテリーとmicroSDカードを取り出します（取り付けられている場合）。電源ボタンを1分以上押し続けます。これは電話回線を放電し、そのRAMをクリアします。バッテリーを取り付け直して、問題が解決しないかどうかを確認してください。
回復モードで電話機を起動してから、キャッシュパーティションを消去します。
復旧モードで電話機を起動してから、出荷時設定にリセットします。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

S5 Verizonがストレートトークで最新情報を入手できない

問題： 私はストレートトークベライゾンベースのSamsung Galaxy S5を持っています。 私はほぼ一年間それを持っていました。 私はVerizonがAndroidマシュマロソフトウェアアップデートをリリースしたことを知ったとき、私はアップデートのためのホームチェックに関するシステム設定に行きました、そしてそれはsystemが最新のソフトウェアを持っていると言います。私が調査したすべてのことは、Straight Talk電話はまだマシュマロアップデートを入手することができるはずであると言いますが、私はそうすることができませんでした。 助けてください

解決策：携帯電話でVerizon Marshmallowアップデートを入手する最善の方法は、携帯電話にVerizon SIMを挿入することです。これにより、デバイスはVerizonアップデートサーバにアクセスできます。これでうまくいかない場合は、電話のデータをバックアップして工場出荷時設定にリセットしてください。リセットが完了したら、アップデートをもう一度確認してください。

上記の手順が失敗した場合は、アップデートをデバイスにフラッシュすることを検討してください。お使いの携帯電話をフラッシュする方法についての説明は、オンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかにあります。