サムスンギャラクシーS5ソフトウェアアップデートは問題及び他の関連問題をインストールしません

トラブルシューティングシリーズの別のページへようこそ。#Samsung #Galaxy#S5問題についての読者の皆様へのお役に立てばと思っています。 このシリーズの最新版では、Galaxy S5ソフトウェアのアップデートで問題とその他の関連する問題が解決されないことに取り組みます。 私たちは最近私達に送られてきたこの種の問題をいくつか集めました。そこではデバイスは更新をダウンロードすることができますがそれをインストールすることができません。 この記事では、その他のアップデート関連の問題にも対処します。

サムスンギャラクシーS5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S5ソフトウェアアップデートがインストールされない

問題: 私もソフトウェアのアップデートに問題があります。 私はすぐに多くのアプリをクリアし、7.01 GBのスペースを解放するために可能なすべてをSDカードに移動しました。 キャッシュされたデータもクリアしました。 ダウンロードは完了し、電話機は再起動しますが、その後はインストールされません。 私は何度か試してみましたが、もう一度試してみると24時間待たされます。 説明したようにリカバリモードでデータをクリアする方法がわかりません。また、工場出荷時の状態にリセットする必要はありません。 これが何に更新されているのかを知っていたらなあ。 AT&Tがついに私たちにマシュマロをくれたなら、それは価値があるかもしれません。

関連問題: Android 6.0アップデートをインストールできない。 アップデートがダウンロードされ、電話機が再起動してアップデートをインストールします。 インストールが0%のインストールで失敗し、アップデートなしで電話が再起動します。

解決策:ソフトウェアアップデートをダウンロードすることはできても、インストールがうまくいかない場合は、ストレージスペースが不十分であることが原因である可能性があります。 インストールを成功させるには、通常少なくとも7GBの内部ストレージスペースが必要です。 この問題を解決するには、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。 問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

  • 頻繁に使用しないアプリをアンインストールします。
  • データ(音楽、写真、ビデオ)をインストールしている場合は、デバイスのmicroSDカードに移動します。
  • 回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

それでも問題が解決しない場合、あなたはあなたのデバイスへのアップデートを得ることで助けを得るために最も近いSamsungの中心を訪問するべきである。

S5更新中断エラー

問題: 常に更新が必要であると言って、更新をダウンロードするプロセス全体を通過し、それ自身を再起動してから、更新を終了できなかったという画面が表示され、更新が中断されました。 それが最初に画面の左上隅に再起動したときにそれは回復を起動します。 私はこの問題についてat&tを使って作業しましたが、解決したことはありませんでした。 セーフモードでソフトウェアの更新を試み、バッテリーとmicroSDカードを取り出してみました。

関連する問題: 私は最近自分の電話機のリカバリブートを実行し、キャッシュパーティションをクリアしてアップデートを自分の電話機に適用しようとしました。 それ以来、それはアップデートが私の電話を再起動するように頼み、私は回復起動を見て、それからアップデートが失敗したと言って私の電話を始めることを通過する前にアップデートの1または2%をアップロードする。 アップデートに失敗したという通知が表示されます。 私の電話は過去2週間にわたって1日1回自分自身をアップデートしようとしました、そしてそれは常に同じ問題です。 何をする必要がありますか?

解決策:アップデートをするときあなたの電話が強くて安定したWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。 可能であれば、電話機を別のWi-Fiネットワークに接続してアップデートを試してください。

接続が問題の原因ではないことを確認したら、まず電話データをバックアップしてから工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。 リセットが完了したら、アップデートを確認してダウンロードします。

S5は新しいソフトウェアアップデートでフリーズする

問題: こんにちは、私は5.1.1アップデート以来私の3番目のS5にいて、アップデートが私が経験してきた問題を引き起こしているという結論に達しました。 私はシステムのフリーズ、ディスプレイが応答しなくなる、画面の回転がフリーズする、プロセッサが使い尽くされているのと同じくらい多くの他の問題を抱えていました。 電源ボタンと音量ボタンを押してキャッシュの履歴をクリアし、工場出荷時の状態にリセットし(サードパーティ製のアプリはインストールされていません)、3台の電話機すべてで同じ問題が発生しました。 これを解決する方法はありますか。 私はkitkatに戻っても大丈夫だろう。 私は彼らがそれを置き換えるために古い電話を持っているかどうかT-Mobileに尋ねたが、すべての電話は現在のバージョンを持っている。 サムスンが私にS7を買わせる方法のようにそれは感じます。 手伝ってくれますか?

解決策:この問題が3つのデバイスすべてに発生し、工場出荷時設定にリセットした後でも、ソフトウェアのアップデートが原因である可能性があります。 あなたはそれをあなたのデバイスにフラッシュすることによってあなたの電話に以前のソフトウェアバージョンをインストールしようとすることができました。 必ず電話機の元の標準ファームウェア(可能であればKitKatファームウェア)を使用してください。 これを行う方法についての指示はオンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかで見つけることができます。

ソフトウェア更新後にS5 Call Log画面が応答しない

問題: 約250 MBサイズのソフトウェアパッチをインストールした後、通話記録画面がほとんど反応しなくなりました。 問題は、スムーズではなく、非常に遅く、不安定なコールログのスクロールに関連しています。 キャッシュのクリーニング、通話履歴全体の再起動、削除は役に立ちませんでした

解決策:この問題は、お使いのデバイスから完全に削除されていない古いソフトウェアデータが原因である可能性があります。 これを解決するためにあなたがする必要があるのはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。