サムスンギャラクシーS5は、インターネットの問題とその他の関連問題に接続できません

インターネットへのアクセスは、数年前に比べて今日でははるかに簡単になりました。以前はオンラインに接続する唯一の方法は、今日ダイヤルアップ接続のあるコンピュータを使用することでしたが、LTEまたはWi-Fi接続でスマートフォンを使用して行うことができます。例えば#Samsung Galaxy＃S5は、いくつかの接続機能のおかげで、外出中でも誰でもオンラインにアクセスできます。しかし、あなたがこの電話でオンラインに接続できない場合があります。トラブルシューティングシリーズのこの最新版では、Galaxy S5がインターネットの問題やその他の関連する問題に接続しないように取り組んでいきます。

サムスンギャラクシーS5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S5はインターネットに接続できません

問題： 私のS5は、私が家にいて、しかもWi-Fiの近くにいる限り、完璧に動作します。 玄関を出ても、電話、テキストメッセージ、メッセンジャーはまだ機能しますが、インターネットは使用できません。IE：Googleで検索したい場合は、忘れてください。そうではありません。レストランでWi-Fiに接続したところ、私の電話は自分が接続していることを示しましたが、Facebookを開こうとしました。数週間前、私は友達の家を探していました、私はGoogleマップを開こうとしました、nopeそれはショートバージョンを開くつもりはなかった、私は家の外で一度インターネットがありません…。 - Fiモデム、私の電話は私が外出中にそれがやっていることができるものをクレイジーロードして行きます！ だから私の正面玄関から10フィート離れたら、インターネットにはいらない！ ありがとうドロイド男！ 私は無制限のデータプランを持っており、2.4 GhzとWi-Fiを自動的に切り替えるというボックスはT Mobileごとにチェックされていない…彼らは私に言った。チェックする必要はない！ 私はそれをチェックし、チェックしない両方の方法で試しました、それは違いを生じません！

解決策：あなたが家の外にいる間にあなたの電話がインターネットに接続することができないのは、おそらくその電話がモバイルデータを使用することができないからです。モバイルデータスイッチをオンにしたかどうかを確認してください。また、電話機のAPN設定を確認し、これがネットワークで使用されている設定と一致していることを確認してください。電話のAPN設定が間違っていると、モバイルデータ接続に接続できなくなります。必要に応じて電話のAPN設定を変更してください。

考慮すべきもう一つのことはあなたの地域のデータ信号です。このシグナルが弱いか存在しない場合は、オンラインになることはできません。モバイルデータへのアクセスを妨げている可能性がある問題がアカウントにあるかどうか、携帯電話会社に確認する必要があります。

別のWi-Fiネットワークに接続したときに電話がオンラインにならないという問題に関しては、これはあなたが接続している特定のルーターの問題が原因である可能性があります。携帯電話から特定のWi-Fi接続を削除してから、もう一度接続してください。

S5はT-Mobileインターネットに接続できません

問題： 2016年1月1日以降、私のSamsung Galaxy S5はTモバイルインターネットに接続できません。 代わりに、私はu.web2go.comというWebページを表示します。「あなたのデータプランはこのデバイスでは機能しません。 私は昨年からこの計画を持っていて、それ以来ずっとうまくいっています！ APNを変更してソフトリセットを試みましたが、うまくいきませんでした。 皆さんが私を助けてくれることを願っています

解決策：この問題は通常、アカウントの問題が原因で発生します。最近、アカウントの購読を変更しましたか？プロビジョニングに問題があると、通常このメッセージが表示されます。これを解決する最善の方法は、T-Mobile技術サポートホットラインに連絡して、彼らにあなたのアカウントをチェックさせることです。

S5低速LTE接続

問題： 私はロックされていない銀河s5を持つストレートトークユーザーで、4g lteに接続できます（ステータスバーに表示されているように）が、データ速度が非常に遅いです。 サービスを更新したところで、4 GBを超える高速データが残っています。 私は数回私のapnをセットして電話をリセットしてみました。 何も動作しません。 WiFiはまだ速いです。 しかし、モバイルデータはまだ遅いです。 しかし、私はインターネットに接続していて、Webページを（ゆっくりと）ロードすることができます。 私が今までに使っていた分野は、私が以前の電話でこのように問題を起こしたことがないので、lteをサポートします。

解決方法：接続速度が遅いのは、ネットワークの問題が原因である可能性があります。この問題が特定の時間帯に発生するかどうかを確認してください。特定の時間にしか発生しない場合は、この間にネットワークタワーが輻輳し、接続速度が遅くなる可能性があります。もう一つの理由はあなたが弱いデータ信号のある地域にいるということです。これが事実であるかどうか確認するために別の場所に行ってみて、接続速度に何らかの改善があるかどうか確かめてください。電話をトラブルシューティングする前に確認する必要があるもう1つの要素はあなたのアカウントです。これを行うには、ストレートトークに連絡して、モバイルデータ接続が抑制されているかどうかを問い合わせる必要があります。

携帯電話自体をトラブルシューティングするときあなたがする必要がある最初の事は遅い接続が特定のアプリケーションにだけ隔離されているかどうか確認することです。インターネットにアクセスするときは、別のブラウザを使ってみてください。あなたが改善された速度を得ているならば、これはちょうどアプリ関連の問題かもしれません。アプリのキャッシュとデータを消去することをお勧めします。

ある種の破損した一時データがこの問題を引き起こす可能性がある場合もあります。これが事実であるかどうか確認するために回復モードからあなたの電話のキャッシュパーティションを拭く必要があります。

お使いの携帯電話にインストールされているサードパーティのアプリがこれを引き起こしている可能性もあります。これが問題の原因であるかどうかを確認するには、セーフモードで携帯を起動する必要があります。このモードでは、プレインストールされたアプリのみが実行を許可されています。このモードで任意のWebページを閲覧してみてください。サイトの読み込みが速い場合、問題はアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

S5データが機能しない

問題： 私はVerizonバージョンs 5を持っており、私はsmartmarkと呼ばれる携帯電話会社からのSimカードを使っています。 サービスは無料です、私はアンケートの質問に答えるだけです。 彼らはat＆tネットワークから逃げ出します。 月に5GBのデータ。 それは私の電話の世界的な設定の下で3ヶ月間うまく働いていました、しかし突然データのすべてが遮断されます。 私は無線LANを持っていない限り私はまだ電話やテキストを作ることができますが、データを作ることはできません。 手伝って頂けますか

解決策：最初にすべきことは、あなたのアカウントにモバイルデータの使用を妨げている可能性のある問題がないかどうかを確認することです。これを行うには、SmartMark技術サポートに連絡する必要があります。これがアカウント関連の問題ではないことを確認したら、以下にリストされているトラブルシューティングの手順に進みます。

モバイルデータスイッチがオンになっていること、およびモバイルデータ信号を受信していることを確認してください。
携帯を再起動してください。
問題が別の場所で発生しているかどうかを確認してみてください。
電話のAPN設定がネットワークで使用されているものと一致していることを確認してください。
携帯をセーフモードで起動し、携帯データを使用できるかどうかを確認します。できれば、問題はダウンロードしたアプリが原因である可能性が最も高いです。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

ソフトウェア更新後にS5モバイルデータが機能しない

問題： 最新のソフトウェアのダウンロードを終えたばかりで、携帯電話を再起動したときにモバイルデータが機能しませんでした。 私は多くのことを試してみたばかりで工場出荷時の状態にリセットしましたが、それでもうまくいきません。 手助けをするための任意のアイデア？

解決策：ソフトウェアのアップデート中に、電話機のAPN設定が変わることがあります。この設定は、携帯電話がモバイルデータネットワークに接続するために必要です。携帯電話の設定が、ネットワークで使用されている設定と一致しているかどうかを確認してください。