Samsung Galaxy S6 Edge +:強制リブート、セーフモード、キャッシュパーティションの消去、ファクトリ&マスターリセット

この記事では、Samsung Galaxy S6 Edge +(#Samsung#GalaxyS6EdgePlus)で、将来問題が発生した場合に役立つ最も基本的なトラブルシューティングの手順を実行する方法について説明します。

この記事を読んだ後は、バッテリーを取り外さずにすべてのサードパーティ製アプリを一度に無効にし、すべてのキャッシュが保存されているディレクトリを消去し、Settingsでハードウェアを使用してリセットします。キー

  1. Galaxy S6 Edge +を強制的に再起動する方法
  2. セーフモードでGalaxy S6 Edge +を起動
  3. Galaxy S6 Edge +でキャッシュパーティションを消去します
  4. Galaxy S6 Edge +をファクトリーリセットする方法
  5. Galaxy S6 Edge +でマスターリセットを実行する方法

先に進む前に、お使いの携帯電話に問題がある場合は、Galaxy S6 Edge +用にセットアップされたトラブルシューティングページにアクセスしてください。これには、すでに解決した問題に対する解決策が含まれています。 あなたに関連する問題を見つけ、私たちの解決策に従うようにしてください。 うまくいかない場合は、このフォームに記入してご連絡ください。

Galaxy S6 Edge +を強制的に再起動する方法

それはあなたの新しい携帯電話がフリーズしたり、何らかの理由で応答しなくなったときに非常に役立ちますので、今あなたはこの非常に単純な手順を実行する方法をあなたが今必須です。 新しいS6 Edge +には取り外し可能なバッテリーがないため、電話を強制的にオフにするためにバッテリーを引き出すことはできませんでした。 モバイルデバイスは何度も何度も証明されているようにハングアップしたりフリーズしたりする傾向があるため、Samsungのエンジニアは、バッテリの切断(バッテリプルと同等)をシミュレートする新しいキーの組み合わせを追加しました。

必要なのは、音量ダウンボタンと電源キーを20〜30秒間、またはデバイスが再起動するまで一緒に押し続けることです。 シミュレートされたバッテリプルはハードウェア統合されているため、キーの組み合わせを正しく実行している限り機能します。

この手順では、アプリのクラッシュによるフリーズ、応答しないタッチスクリーン、画面が応答しない、または空白の画面になるシステムクラッシュ、システムクラッシュによる充電が行われないなどの問題に対処します。

セーフモードでGalaxy S6 Edge +を起動

あなたが遭遇するかもしれないもう一つのシナリオは、電話が遅くなったり、コマンドの実行が非常に遅くなったり、あるいはサードパーティのアプリがクラッシュしてハングし続けたときです。 これはセーフモードが一時的にプリインストールされたものとコアサービスを実行したままにしているすべてのサードパーティのアプリを無効にするので、セーフモードが便利になるところです。

電話機がセーフモードで起動すると、パフォーマンスが劇的に向上し、アプリのクラッシュもなくなり、電話機の最高のパフォーマンスを取り戻すために必要なトラブルシューティング手順をすべて実行できます。 セーフモードの再起動方法は次のとおりです。

  1. 音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
  2. Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
  3. あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
  4. 「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

Galaxy S6 Edge +でキャッシュパーティションを消去します

アプリやファームウェアのアップデートによってもたらされる、ファームウェアに関連した小さな問題では、キャッシュパーティションを消去するとうまくいくことがよくあります。 これは、この手順でキャッシュパーティション内のすべてのキャッシュファイルが文字通り削除され、次回の起動時にシステムが新しいファイルを作成するように強制するためです。

この手順はまた、ランダムな再起動、ブートループ、起動中のスタック、アップデート後のランダムフリーズなどの問題を修正するのにも非常に役立ちます。 S6 Edgeのキャッシュパーティションを消去する方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

Galaxy S6 Edge +をファクトリーリセットする方法

ファームウェア関連の重大な問題については、出荷時設定へのリセットが最終的な解決策となることがよくあります。 それはそれがすべてのファイル、データ、設定、アプリ、個人情報、アカウントなどを削除して工場出荷時のデフォルトに戻すという理由です。要するに、あなたがプロセス中に失いたくないものがあれば、あなたは戻る必要がありますファクトリリセットを実行する前にそれらを起動してください。

  1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
  2. 設定アイコンを見つけてタップします。
  3. [個人用]セクションの[バックアップしてリセット]をタップします。
  4. 工場データリセットをタップします。
  5. [デバイスのリセット]をタッチしてリセットを続行します。
  6. 使用したセキュリティロックに応じて、PINまたはパスワードを入力してください。
  7. 続行をタップします。
  8. 操作を確認するには、[すべて削除]をタップします。

リセット後に削除されたすべてのデータを取得することはできません。

Galaxy S6 Edge +でマスターリセットを実行する方法

ファクトリリセットとマスターリセットは同じ結果をもたらしますが、後者はすべてを削除するだけでなく、ほとんどのシステムファイルが保存されているデータパーティションを再フォーマットすることを考えるとより徹底的です。 設定にアクセスできない場合や、電話機がAndroid GUIで正常に起動できない場合も、この手順を使用できます。

キャッシュパーティションを消去するのと同じように、リカバリモードで起動する必要があります。リセットのオプションがあります。

  1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
  2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
  7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

工場出荷時設定へのリセットと同じように、あなたのすべてのデータは、電話の内部ストレージ内のすべてのものと同様に削除されます。

この手順はクラッシュ、フリーズ、遅れ、ブートループで立ち往生する、起動中に立ち往生する、空白の画面、システムクラッシュなどを修正するでしょう。