Samsung Galaxy S6 Edgeが充電されない、電源が入らない、応答しない、液体の損傷、その他の電源の問題[トラブルシューティングのヒント付き]

最近、私たちは彼らのサムスンギャラクシーS6エッジ（＃サムスン＃ギャラクシーS6Edge）で彼らが遭遇した問題についての援助を求めて我々の読者から電子メールを受け取り始めました、そして、最も一般的な問題はしばしばこんな感じです： t電源を入れます。 バッテリーが十分に残っていたことを私は知っています。 私は何をすべきか？ 」

電源関連の問題は、起動前に起きたことによっては、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。トラブルシューティングをするとき、私達の技術者は私達の出発点であるので装置に何が起こったのかをしばしば尋ねます。問題の原因を知ることはすでに半分の解決策ですが、多くの所有者がそれを明らかにしたくないようです。どうして？わかりません。

あなたのGalaxy S6 Edgeが水に落ちた場合はどうしますか？

スマートフォンの所有者の多くは、自分のデバイスが濡れたときに何をするべきかわからないようです。だから、私はあなたがすべき（あるいはすべきではない）ことをリストしました。

ステップ1：すぐにそれを消してください - あなたがそれを水の外で釣った後に装置がまだオンであったならば、少しのチャンスも取らないですぐにそれをオフにしてください。電流が流れない限り、回路は実際には少量の液体に耐えることができます。不正確な電圧と電流と短絡はチップを損傷するものです。

ステップ2：それをオンにしないでください - 今これは水からそれを得た後にすでにオフになっていたデバイス用です。最初のヒントと同じように、回路の上に液体があるときに回路に電流が流れないようにします。私はその電話がまだ良いのかどうかを知るという好奇心を理解していますが、その考えをすぐに却下します。

ステップ3：電話を充電しようとしないでください - あなたは実際に本体と充電器の危険を冒しています。濡れている間に充電すると、電源を入れるのと同じことになります。

ステップ4：米のボウルに入れてください - ケースとSIMカードのようなすべての取り外し可能な部品を取り外し、乾いた米の穀物のボウルに数日間それを埋め、水分の残留物が穀物によって確実に吸収されるようにします。

ステップ5：それをオンにしようとします - 数日後、あなたが取り外したすべての部品を配置して、電話をオンにしようとします。

ステップ6：10分間充電して充電します - 電話がオンにならなかった場合は、充電器を接続して10分間そのままにしてからもう一度オンにします。

ステップ7：強制再起動手順を実行します - 数日間アイドル状態になった後、システムがクラッシュする傾向があります。そのため、音量ダウンキーと電源キーを10〜15秒間押し続けます。

ステップ8：専門家の助けを借りる - 電話の電源が入らず充電や強制再起動がうまくいかなかった場合は、さらにトラブルシューティングのために技術者の助けを求めてください。

これらのトラブルシューティングのヒントが役立つことを願っています。

その他の問題があり、さらに支援が必要な場合は、このアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。私たちがあなたを助けやすくするために、問題に関する関連情報を必ず含めてください。

また、トラブルシューティングページにアクセスして、あなたに関連する問題を探し、提供された解決策を使用してみてください。

これが、この記事で引用した問題の一覧です。

S6 Edgeの電源が入らず、水に浸された後に充電サインが表示される
S6 Edgeは青いライトが点滅している黒い画面を得た
S6 Edgeが充電を停止し、所有者が第三者の充電器を使用し、充電中に電話を広範囲に使用した
S6 Edgeは充電も電源投入もされず、強制再起動は機能しなかった
S6 Edgeは写真を撮影した後に自動的にオフになり、再びオンにはなりません

S6 Edgeの電源が入らず、水に浸された後に充電サインが表示される

問題： 昨日、私の電話（Galaxy S6 Edge）が海水に浸かった。 それは正確な瞬間にすべての電源を失い、電源を入れません。 私はその時に振り返ってみました。 しかし何も働かないでしょう。 家に帰ってから充電しながら電源を入れようとしました。 私の電話の電源は入っていませんでしたが、充電の割合を示すボックスのものが見られました。 しかし、それでも電源は入りません。 それから私はそれを米の袋に入れて、2〜5時間待ってそれを取り戻してもう一度試しました。 しかし、それでもまだ動作しません。 左上隅のLEDライトが赤く点滅します。 これが私が手に入れたものすべてです。 私がこれを解決するのを手伝ってください。 私の携帯電話はゴナーですか、それとも回復できますか？ 私がサムスンに行くなら、彼らはそれを直すことができますか？ それともゴナーなら。 自分の写真やビデオをすべて元に戻すことはできますか？

関連問題 ：こんにちは、私はちょうど私の銀河をつけてプールに入った、私は1〜2分でそれに気付きました、そしてそれはすでに消されて、そしてつけられません。 私はそれをオンにしようとしましたが、それはうまくいきませんでした、今私は何をすべきかについてのアドバイスを探しています。 事前に助けてくれてありがとう。

答え：水に触れるとすぐにあなたの電話がオフになったという事実は、水が入ってきてその部品と混同したことをはっきりと示しています。あなたの次の動きはあなたの側に大きな失敗でした。事態を悪化させることが多いので、すぐに電源を入れようとするべきではありません。しかしまだ希望はあります。数日間乾いた米粒のボウルに入れてみて、それからそれを再びオンにしてみてください。それでも解決しない場合は、何もしないで送信してください。

サムスンの技術者がそれを検査し終えるそのような時まで、我々はあなたがまだそれを使うことができるか、あなたのデータを回復することができるかどうか知りません。それはまだ修正される可能性があります、多分それは完全に破損しています。

S6 Edgeは青いライトが点滅している黒い画面を得た

問題： 青い画面が点滅している黒い画面があります。 私はあなたの再起動を試みました。 それから私は始動スクリーンを得、点滅しました。 充電器に戻します。 何も起こらなかった。 T - Mobileストアはそれを修正することができませんでした。 助けてください。 私は自分の携帯電話をとても大事にしている。 スクリーンプロテクター、ケースが落下したことはありませんし、あまりにも早くまたは長すぎません。 ありがとうございました！

トラブルシューティング ：あなたはあなたの電話を大事にしたと思うが、なぜそれが起動できなかったのか正確に何が起こったのか？何が起こったのか、何が問題の引き金となったのかを知っていれば、問題が実際に何であるのかを診断するのは簡単だったかもしれません。しかし、とにかく、この問題に対してあなたがしてほしいことがいくつかあります。

最初のものは強制的な再起動です。私はあなたがすでにそれをしたと思います、しかし私はあなたにもう一度試して欲しいと思います、そして今度は10〜15秒間音量ダウンと電源キーを同時に押し続けてください。問題がシステムの軽微なクラッシュであった場合は、この手順を実行すると解決します。それ以外の場合は、システムキャッシュを削除して2番目の手順を試してください。

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

それがまた失敗した場合、それからそれはあなたが修理のために電話を送った時です。

S6 Edgeが充電を停止し、所有者が第三者の充電器を使用し、充電中に電話を広範囲に使用した

問題： 私の電話はゆっくりと、2-3日の間全く充電を止めました。 初めはゆっくりだった、そして遅くなったので今までは0％のチャージがありチャージはしていなかった。 私は別の充電器を使用していましたが（私の間違いですが）、電話は極端な使用モードになっていました - 1日7時間、非常に高い消費量の充電器です。 私は何もできないことを知っています、そしてそれは保証がありません。 問題はどこだ？ 高いですか。 iPhoneを購入する必要がありますか？

提案：ええ、iPhoneを購入してサードパーティ製の充電器を使用し、充電中は1日中使用します。それも同様に充電を停止する場合は、あなたがサムスン（再び）、LG、ソニー、またはそれがあなたが好きであるものは何でも買うべきかどうか自分自身に尋ねます。

あなたの現在の携帯電話に関しては、まあ、バッテリーが破損している可能性があります。修理のためにそれを送って、そしておそらく新しいバッテリーを買う。

S6 Edgeは充電も電源投入もされず、強制再起動は機能しなかった

問題： 充電時に電源が入らず、電源ボタンから電源が入らない。 完全に死んだ。 15秒以上音量と電源ボタンを押して再起動しようとしました。 応答なし。 お知らせ下さい。 ありがとうございました。 64ビットオクタコアプロセッサです。 64ギガバイト

提案：私はいつもこの質問をします：問題の前に電話に何が起こりましたか？問題の考えられる原因を含めることがなぜそれほど難しいのですか？

それについてできることはあまりありません。あなたが言ったように、それは請求されず、電源が入らないので、それをあなたのために修理する技術者を見つけるだけです。それもおそらく破損しています。

S6 Edgeは写真を撮影した後に自動的にオフになり、再びオンにはなりません

問題： 写真を撮った後、私の電話はまだ+/- 30％の電池寿命を持っていました、そして突然電話はただスイッチを切って、また戻って来ませんでした。 私はそれをサムスンの元の充電器に接続しました、そしてそれは私が充電していることさえ明るくも表示もしません。 私はそれをPCに接続しましたが、それでも接続しません。 それは完全に死んでおり、誰も反応しません。 モデルの関係でバッテリーを取り外すことができません。 助けてください！

関連する問題 ： バッテリー残量が約15％残っていて、何かを見ていたときに、電話がオフになり、電源を入れることができなくなりました。 私はそれを充電器に接続しましたが、何も起こりませんでした私はこのウェブサイト上にあるすべての再起動方法を試みましたが、まだ何も起こりません。 この電話には多額の費用がかかり、修正できなければ大きな損失になるので、本当にイライラしています。

トラブルシューティング ：おそらくシステムクラッシュです。 S6 Edgeには取り外し可能なバッテリーがないため、バッテリーを取り外すことはできませんが、音量ダウンボタンと電源ボタンの両方を10〜15秒間押し続けると、バッテリーを取り外すことができます。まだバッテリーが残っていて、問題がシステムの軽微なクラッシュであれば、デバイスは正常に起動するはずです。そうでなければ、それについて技術者に会うことは常に良いことです。