サムスンギャラクシーS6エッジプラスは、テキストメッセージと他のテキストメッセージの問題に写真を添付することはできません

こんにちは。 Samsung Galaxy S6 Edge +（#Samsung＃GalaxyS6EdgePlus）の所有者が遭遇する可能性がある7つのテキストメッセージ関連の問題に対処しました。テキストメッセージはSMSに限定されないので、MMS、添付ファイル、キーボードの問題、署名などに関する質問にも回答しました。

あなたが我々に連絡したならば、私が以下に引用する問題を拾い読みすることを試みなさい、あなたのものは含まれたかもしれない。しかし、あなたがあなたの問題に対する解決策を捜していたのであなたがこのページを見つけたならば、それから我々がすでに対処したすべての問題をリストするので、我々のサムスンギャラクシーS6 Edge +トラブルシューティングページを訪れなさい。あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してください。うまくいかない場合は、このフォームに記入してご連絡ください。

これが私がこの記事で取り上げた問題です…

Galaxy S6 Edge +は写真をテキストに添付できません

問題： テキストに添付ファイルを追加できません。 添付ファイルは自分でしか送信できません。 クリップに当たって絵を描くと、左側のATTACHという単語は黒くなって何もしませんが、Sendという単語が赤くなり、機能する唯一のオプションであり、ただちに絵を送信します。

私は回避策を見つけました。それは真新しいテキストを作成し、添付ファイルを追加することです - それからテキストとTHENが連絡先を追加し、写真がテキストと一緒に送信されます。 私は少なくとも年に一度新しい電話を手に入れて、そしてこのS6 Edge Plusの前にNote Edgeを持っていて、そしてこの問題を決して持っていなかった。 これは私のNote Edge上の5.0.1で電話が使えるので、これは純粋に5.1.1の問題です。

トラブルシューティング ：この問題に対する回避策を見つけたことを嬉しく思います。これは一般的な問題ではありませんが、所有者の中にもあなたと同じ不満がある人がいました。だから、私はそれがファームウェア自体または単にアプリに問題があると思います。しかし、問題は、この問題はごく最近発生したのか、それとも1日目からすでにこのような問題が発生したのか、です。あなたの携帯電話が箱から出してすぐにこの問題を抱えているならば、それはファームウェアであり、他の手順はこれを修正することはできません。

ただし、最近問題が発生した場合、または電話を受けて数ヶ月後に問題が発生したことに気付いた場合は、メッセージングアプリケーションに関する問題にすぎません。アプリのキャッシュとデータを消去して、違いが生じるかどうかを確認することをお勧めします。

任意のホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップします。
[アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
ALL画面まで右にスワイプします。
スクロールして[メッセージ]をタップします。
キャッシュをクリアをタップします。
データをクリアをタップしてからOKをタップします。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、電話をリセットしますが、最初にデータをバックアップすることを忘れないでください。

関連問題 ： 私のテキストと私のギャラリーの写真の両方を含むテキストメッセージを一緒に送信できないようです。 私はいつもと同じステップを踏みますが、それは私のテキスト情報なしで写真を送るだけです。 私は2つの別々のテキストを送信しなければならなくなりました…1つは写真付きで、それからテキストはフォローアップします。

ユーザーはGalaxy S6 Edge +で6番に当たらない

問題： 私は数字の6を打つことができない、それは毎回そして時には両方とも5または7を育てる。 また、6のすぐ下にはyがあります。 キーボードの他のすべてのキーは良いです。 私はできるキーボードのキャリブレーションやリセットはありますか？ 乾杯。

トラブルシューティング ：キーボードの問題なのかタッチスクリーンの問題なのかを知るのに、キーボードのキャリブレーションは必要ありません。ポートレートモードとランドスケープモードの両方で6またはYを押してみてください。それらが異なる向きでうまく機能する場合、それはおそらくタッチスクリーンの問題です。さらに問題を解決するためにするべき次のことは6かYと同じ領域にある文字を打つことです。それらもまた機能しない場合、それからそれ以上の評価のためのそれについて技術者に会う必要があります。

しかし、数字6と文字Yの両方が両方の方向でキー入力されていない場合は、キーボードの問題またはファームウェアの問題である可能性があります。使用しているキーボードのキャッシュとデータを消去してください。それでも問題が解決しない場合は、マスターリセットを実行する必要があります。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

Galaxy S6 Edge +には署名オプションがありません

問題： この電話を購入したばかりで、テキストメッセージの署名がまったくありません。 私は自分の携帯電話に署名があるのが大好きで、このS6エッジには署名がありません。

回答：他の機種のGalaxy S6 Edge Plusにはメッセージ設定に署名オプションがありますが、あなたのユニットはそれを持たないもののようです。シグネチャは実際には独自の追加機能であり、サービスプロバイダは意図的にそれを取り出している可能性があるため、これについてできることはあまりありません。

MMS経由で送信された添付ファイルをダウンロードできません

問題： テキストメッセージを受信したとき、添付ファイルをダウンロードして開くことができません。 ファイルを添付することもできません。

トラブルシューティング ：写真が添付されている、または単にMMSと呼ばれているテキストメッセージは、モバイルネットワーク経由でのみ送信できます。添付ファイルを送信、受信、またはダウンロードできない場合は、以下が必要です。

携帯電話でモバイルデータが有効になっていることを確認してください。
モバイルデータが有効になっていてもMMSを送受信できない場合は、電話機のAPN設定を確認してください。正しいAPNがわからない場合は、プロバイダに連絡して正しいAPNを要求してください。
添付ファイルがプロバイダによって設定されたサイズ制限を超えないようにしてください。あなたはあなたの携帯電話会社に電話をして、テキストを介して送信されることが許されるサイズを尋ねることができます。

テキストメッセージは、Galaxy S6 Edge +を使用して配信されませんでした

問題： 私はSamsung Galaxy S6 Edge +を持っています。 私は注2からアップグレードしました。インスピレーションの言葉を送ります。 私は5年と3週間前にこれをやっています私のメッセージはまだ配信されていませんでした。 だから私は何かが電話に問題があると思ったので、私はアップグレードした。 同じ問題です。 Sprintストアに先週毎日行ったところ、彼らは私が大量に送信するのでシステムがスパムとしてそれらを見ると私に言ったので、私は約12時間私のテキストメッセージを遮断しました。 技術サポートは私が別のアプリを入手する必要があると私に言った。 私はそれらすべてを試してみましたが、それでも同じことが起こります。 あなたは私が別の電話を手に入れる必要があると思いますか。

トラブルシューティング ：あなたが言ったように、あなたのプロバイダーはあなたのプロバイダーと話すかバッチであなたのメッセージを送ることができるようにそれらのメッセージを“ spammy”としてタグ付けしたのであなたの側で問題についてできることはあまりありません。限界に達する。

Galaxy S6 Edge Plusにアクセント付き文字が表示されない

問題： 私たちは最近ベルギーからアメリカに引っ越しました。 T-Mobileから新しい携帯電話を買いました。 アクセントをいくつかの文字で使っています。 私のものはうまく働き、すべてを示しています。 しかし、他の電話は違います。 これはandroid payが更新された後に発生しました。 その理由や修正方法について、何かアイデアや手がかりがありますか。 T-Mobileにはわかりません。 必要に応じて利用可能なスクリーンショット。 ありがとうございました。

解決策 ：ベルギー語を使用するようにキーボードの言語を変更するだけです。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定を見つけてタップします。
スクロールして[言語と入力]をタップします。
Samsungキーボードをタップします。
入力言語の選択をタッチします。
使用したい言語の横にあるステータススイッチをタップします。
テキストを作成するときは、スペースバーを左右にスワイプして言語を切り替えます。

それで全部です。

Galaxy S6 Edge +で必要な以前の所有者のGoogleアカウント

問題： 電話は最近Craigslistから購入され、今では以前の所有者のGoogleアカウント情報が必要だと言っています。 私はそれを購入する前に電話は工場出荷時の状態にリセットされました。

トラブルシューティング：電話機はリセット後にセットアップされた可能性があります。彼または彼女のアカウントが電話にアクセスするために必要とされるなら、あなたはそれを再びリセットする必要があります。マスターリセットの実行方法については上記の手順に従ってください。終了したら、Googleアカウントを使用して電話を設定します。そしてそれはあなたの電話をあなた自身のものにするためにあなたがする必要があるすべてです。