Samsung Galaxy S6 Edge PlusはFacebookの連絡先、メディアストリーミングの停止、その他のアプリの問題を同期できません

SamsungのGalaxy S6 Edge Plus(#Samsung#GalaxyS6Edge)の所有者から、Facebookの連絡先を自分の携帯電話と同期できなくなったという不満を多くの電子メールが寄せられていました。デバイス、またはインターネット接続、あるいは何でも。 しかし、問題はFacebookのせいであるようです。 この問題についてもっと知るために読んでください。

私はここに含まれている他のアプリの問題があるので、それらのうちの1つが同じかあなたのものに関連しているかどうかを確認してみてください。 ただし、別の問題に対する解決策を探している場合は、S6 Edge所有者向けに設定したトラブルシューティングページにアクセスしてください。 それは私達が既に対処したすべての問題を含みます。 あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を使ってください。 うまくいかない場合は、このフォームに記入してご連絡ください。

これが私がここで対処した問題です…

  • メディアストリーミングが自動的に停止しました
  • 連絡先を追加すると、カメラアプリが起動します
  • Facebookの連絡先がS6 Edge Plusと同期していない
  • Gmailアプリを開くと広告がポップアップします
  • 画面の左上隅がタッチに反応しない

メディアストリーミングが自動的に停止しました

問題Netflixを見ているとき、Sirius Satellite Radio、またはGoogleの音楽アプリを聞いているときに再生が停止し、再起動した場合は再生が再開され、その後電話が再起動されます。

トラブルシューティング :インターネット接続に問題があるようです。 あらゆる形式のメディアをストリーミング配信するには、アクティブで信頼性の高いインターネット接続が必要です。 メディアの再生中に切断された場合は、接続が回復するまで停止します。

Wi-Fiネットワークに接続している場合は、電話機のWi-Fiをオフにしてからもう一度オンにして、接続を更新します。 さらに良いことには、接続しているネットワークを「忘れて」、電話でそれを検出して再接続してからストリーミングを再開します。

一方、モバイルネットワークに接続している場合は、モバイルネットワークをオフにしてからもう一度オンにします。問題が解決しない場合は、サービスプロバイダに連絡してください。

連絡先を追加すると、カメラアプリが起動します

問題連絡先で、連絡先を追加しようとすると、常に名刺を追加するためにカメラにジャンプします。 情報を入力して手動で連絡先を追加するための通常の画面に移動できません。 これを避けるためにリセットするには?

トラブルシューティング :心配しないで、連絡先アプリに設定されているデフォルトのアプリをリセットするだけです。 次の手順に従うと、うまくいくでしょう。

  1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
  2. 設定をタップします。
  3. デバイスセクションの下のアプリケーションをタップします。
  4. 既定のアプリケーションをタップします。
  5. 連絡先をタップします。
  6. 今すぐ右側の「クリア」ボタンをタップします。

Facebookの連絡先がS6 Edge Plusと同期していない

問題こんにちは。 私のサムスンギャラクシーS6エッジプラスは真新しいです。 Facebookと私の連絡先は同期しません。 他のアカウントはすべて同期しました。 Google+、Samsungアカウント、Twitterなど。同期を正しくとるための解決策を教えてください。

回答 :自分のAndroid携帯で自分のFacebookの連絡先にアクセスしたいユーザーにとっては非常に残念なことかもしれませんが、FacebookヘルプチームのSofia Vが述べているように、Facebookはもはやこの機能をサポートしていないようです。

基本的に、私たちが今できることはいくらかのフィードバックを提供することとFBがその機能を取り戻すことを願っています。

あなたがこの機能をひどく必要とするならば、私はあなたがあなたの携帯電話からFBアプリをアンインストールし、(Googleを使用して)アプリの以前のバージョンを見つけてあなたの携帯電話にサイドロードすることを試みることを勧めます。 この機能は、最近のバージョンのFBアプリでは機能しなくなりました。

Gmailアプリを開くと広告がポップアップします

問題私がGmailを開くときはいつでも、私のスクリーンのサイズがこれを引き継ぎ、私に無料のiPhoneを要求して欲しいと思う。 後退さえするのは難しいです。 通常はホーム画面を押して最初からやり直す必要があります。

トラブルシューティング :基本的にアプリに添付されている広告です。 PlayストアのGoogle Gmailアプリは常にきれいですが、それでも広告が表示されるかどうかを確認するために、アンインストールしてから再インストールしてください。 もしそうなら、あなたのすべてのデータをバックアップして、単にマスターリセットをしてください。 この広告があなたの携帯に届いたアプリの悪用の程度はわかりません。 だから、悪意のあるアプリをアンインストールするには、今すぐリセットするのがいいでしょう。

S6 Edge Plusをマスターリセットする方法

  1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
  2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
  7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

画面の左上隅がタッチに反応しない

問題画面の左上隅が突然動作しなくなります。 私はちょうど新しいEdge +を手に入れました。 私はベストバイにそれを取り戻しました、そして、彼らは私に新しい電話を与えました。 同じ問題があります。 これは端で起こっているだけのことですか? つまり、Spotifyのようなアプリでは、左上隅のメニューボタンをクリックできません。

トラブルシューティング :Spotifyだけでも、すべてのアプリでも起こりますか? Spotifyの使用中に発生しても他のアプリと完全に連携する場合、それはあなたの携帯電話ではなく、Spotifyの問題です。

電話はバッチによって製造され、1つのバッチに欠陥がある場合があります。 それで、もう一度交換を要求してください、そして今度はまだ店にいる間に新しいユニットを試してください。