サムスンギャラクシーS6エッジプラス画面がランダムに液体の損傷、より多くの画面の問題のために点滅＆ちらつき

サムスンギャラクシーS6エッジプラス（＃サムスン＃ギャラクシーS6EdgePlus）のセールスポイントの一つは、敏感なタッチスクリーンと鮮やかな色のそのAMOLEDディスプレイですが、その発売後間もなく、一部のオーナーはすでにいくつかの問題について不満を言っていました。

この記事では、ファームウェアまたはハードウェアの介入が原因で発生した最も一般的な問題のいくつかに取り組みました。 私はまた、液体的および物理的損害が原因で起こったいくつかを含めました。 それらに取り組む方法を学ぶために読んでください。 下記のリンクを参照してください。

別の問題に対する解決策をお探しの場合は、Galaxy S6 Edge +所有者向けに作成したトラブルシューティングページをご覧ください。 あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策を試してみてください。それでも解決しない場合は、このフォームに記入して私達に連絡してください。

• 画面がランダムに点滅し、液体が損傷した後にちらつく
• Galaxy S6 Edge Plusはデフォルトのホーム画面に戻ります
• Galaxy S6 Edge +画面にストリップが表示される
• ギャラクシーS6エッジ+画面割れ、静的＆充電されません
• Galaxy S6 Edge Plusタッチスクリーンは敏感ではありません

画面がランダムに点滅し、液体が損傷した後にちらつく

問題 ： 私が誤って昼食をとっている間に私の手がウォーターボトルに触れると、それは私の携帯電話に落ちました。 その後しばらくすると画面がちらつき始め、その後完全に黒くなりました。 しかし、携帯電話はオンになっていました。 携帯の電源を切ることができませんでした。 しかし、2時間後にサイドボタンを使って自分の画面を回しただけでは、ちらつきが少なくなりました。 しかし、その後、画面がわずかに点滅していることがあります＆時にはそれは黄色がかったように色をわずかに変更しますが、継続しない。 休息はすべて大丈夫です。 私は以前と同じように電話を使っています。 しかし、これら二つのことは私を悩ませています。 サイドボタン2を使って画面を置くと特別に画面がちらつくことがあります。 アドバイスを下さい。

提案 ：それが液体のダメージになると、それはダメージの範囲を決定することは非常に困難です。 どうやら、水があなたの携帯電話に入り、これらの問題が起こります。 あなたはさらに幸運です、これらはすべて非常に小さな問題であり、私は一般的なクリーニング手順がこれらの問題を解決すると確信しています。 ただし、1本のネジを緩めるだけでは保証が無効になります。そのため、電話を認定された技術者に渡して、清掃を依頼することをお勧めします。

それがハードウェアに関係しているので私達がそれについてすることができる多くがありません。

Galaxy S6 Edge Plusはデフォルトのホーム画面に戻ります

問題 ： 別のホーム画面用にアプリをダウンロードすると、最終的に毎回工場のホーム画面に戻ります。 私を助けてください。

トラブルシューティング ：この問題がアップデート後に始まったことはほぼ確実ですが、正しいですか。 この問題を抱えているのはあなただけではなく、破損したキャッシュやデータと関係があります。 とは言っても、あなたが最初にすべきことはキャッシュパーティションを最初に拭き、前の手順が失敗したらマスターリセットをすることです。

キャッシュパーティションの消去

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

マスターリセット

1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

Galaxy S6 Edge +画面にストリップが表示される

問題 ： 私のスクリーン上には本当に奇妙に反応するストリップがあり、例えばFacebookをスクロールしているとストリップがどこにあるかをクリックしてしまうと本当にイライラすることがあります。

トラブルシューティング ：この「特定のストリップ」がどのように見えるのか、またはどのようにしてそこに到達したのかを説明した方が役に立つ場合があります。 しかし、ここに情報が不足しているので、これらに従ってください：

1. スクリーンショットを撮ります。
2. 写真をコンピュータまたは他のデバイスにダウンロードします。
3. ストリップがスクリーンショットに表示されている場合は、ファームウェアまたはアプリに関係があります。 工場出荷時の状態にリセットすると修正できます。
4. ただし、ストリップがスクリーンショットに表示されない場合は、デジタイザに影響を与えるハードウェアの問題です。 そのためには技術者の助けが必要です。

ギャラクシーS6エッジ+画面割れ、静的＆充電されません

問題 ： 画面が割れ、電話がまだ約3週間作動していました。 数日前、電話が切れて充電できなくなったため、画面は静的になります（白黒の線）。 電話を使用できない、これはあなたが助けることができるということです。 お時間をいただきありがとうございます。 - サンディ

提案 ：こんにちはSandy。 明らかに、この電話は物理的なダメージを受けており、現在は被害を受けています。 それがファームウェアまたはマイナーなハードウェアの不具合に関する単なる問題である場合、私たちは1つか2つの解決策を提案することができるかもしれませんがこれはハードウェアに関する問題でありあなたは問題をさらに詳しく調査できる誰かを必要とします。 修理のために電話を送ってください。

Galaxy S6 Edge Plusタッチスクリーンは敏感ではありません

問題 ： 自分の画面をもっと敏感にしたい。 動作する前にボタンを4、5回押さなければならないような気がします。

提案 ：最新のGalaxyデバイスはもっと敏感なスクリーンを持っているのでサムソンはユーザーがスクリーンの敏感さを調整することを可能にする手袋モードを取り除きました。 あなたがあなたの携帯電話のスクリーンが十分に敏感ではないと思うならば、私はあなたがそれが明らかにハードウェア問題であるのであなたがそれを取り替えてもらうことを勧めます。