サムスンギャラクシーS6エッジプラスのWi-Fiボタンがグレー表示され、モバイルデータやその他のインターネットの問題に接続できません

サムスンギャラクシーS6エッジプラス（＃サムスン＃ギャラクシーS6EdgePlus）は比較的新しいですが、多くの所有者はすでに彼らが遭遇した問題を報告しています、そして最も一般的な問題の中でインターネットに接続する電話の能力に関連します。 そのため、この記事では、Wi-Fiボタンのグレー表示、モバイルデータネットワークへの接続の難しさ、接続のドロップアウトなど、これらの問題に対処します。

これらの問題と、問題が発生した場合の対処方法について詳しく読むには、読み続けてください。 ただし、別の問題に対する解決策を探している場合は、S6 Edge Plusのトラブルシューティングページにアクセスして、関連する問題を見つけてください。 推奨されている解決策を使用してください。解決しない場合は、このフォームに必要な情報を記入してご連絡ください。 説明フィールドに、問題を正確に説明してください。

これが私がここで対処した問題です…

• Galaxy S6 Edge PlusのWi-Fiボタンがグレーアウト
• New Galaxy S6 Edge Plusはモバイルデータでインターネットに接続できません
• Galaxy S6 Edge PlusがWi-Fiネットワークから切断し続ける
• Wi-FiがGalaxy S6 Edge Plusにドロップし続ける
• Galaxy S6 Edge Plusで新しいタブを開けない

Galaxy S6 Edge PlusのWi-Fiボタンがグレーアウト

問題 ： これは今日始まったばかりで、昨日私はある事業所から別の事業所へ、そして毎回Wi-Fiネットワークに接続することができましたが、今日はWi-Fiボタン（オンとオフを切り替えるもの）はグレーアウトされていて、それについてはできません。 すでに無駄に百回再起動を試みた。 どうすればいいのかわかりません。 お願い助けて。

トラブルシューティング ：それはグリッチであり、これに対処する2つの方法があります。 最初のものは一時的にすべてのサードパーティ製のアプリを無効にするためにセーフモードで携帯電話を起動することによって行われます。

1. 音量ダウンキーと電源キーを20〜30秒間押し続けます。
2. Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーを放しますが、音量ダウンキーを押し続けます。
3. あなたの携帯電話は起動し続けるはずで、いつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように促されます。
4. 「セーフモード」というテキストが画面の左下隅に表示されていれば、電話機がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。

セーフモードに入ったら、Wi-Fiボタンが切り替えられるかどうかを確認してください。 そうであれば、スイッチのオンとオフを切り替えたり、有効になっていることを確認してから、この問題を解決してから、通常どおりに電話機を起動します。 Wi-Fiボタンは、通常モードのときにオンになっていることをまだ示しているはずです。また、今すぐオンまたはオフに切り替えることができるので、問題はすでに解決されたことを示しています。 ただし、ボタンがグレー表示されたままの場合、またはまだグレー表示されている場合は、キャッシュパーティションを消去して電話で新しいキャッシュを作成するように強制する必要があります。これで問題を解決できます。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

New Galaxy S6 Edge Plusはモバイルデータでインターネットに接続できません

問題 ： 私は、Galaxy S6 Edge Plusの国際版を購入し、T-Mobileを私のプロバイダーとして選びました。 デバイスを機能させるためにすでに2回呼び出されており、テキストメッセージを送受信できるようになり、電話をかけられるようになりました。 ブラウズしようとするまで、すべて問題ないと思いました。 インターネットに接続できません。 だからこそ私は再び電話をかけ、彼らが問題を検討するという確約だけで決議を下されなかった。 彼らが私の問題を解決できなかったことは非常に残念です。 何か提案できますか。

トラブルシューティング ：あなたの場合、私が見ることができる唯一の問題はAPNにあります。 あなたが言ったように、電話は国際的な変種であるので、それは本来T-Mobileネットワークでは働きません。 したがって、モバイルデータネットワークに接続できるように設定する必要があります。 私も、なぜ担当者が問題が何であるかを正確に突き止めることができなかったが、あなたが必要とするのはあなたの電話のための正しいAPN設定だけである理由は混乱しています。 あなたはそれをグーグルに試みることができるが、私はあなたが再びT-Moに電話をしてそれを求めることを勧めます。 また、電話で新しいAPNを設定する際には、担当者に案内してもらうこともできます。 プロセスが完了するのに5分もかかりません。 それはあなたの携帯電話をそれがそうであることができるのと同じくらい役に立つようにするためにすることに残される唯一の事であると私は思います。

Galaxy S6 Edge PlusがWi-Fiネットワークから切断し続ける

問題 ： 私の電話は先月購入したS6 Edge +であり、これまでのところ性能は優れているが失敗し続ける非常に重要な機能がある - Wi-Fi。 頻繁に切断され、再接続されるまで接続されません。 問題は、自宅で私のものを含むすべてのネットワークに対してこれが行われることです。 この問題を扱っている記事を見つけることができ、キャッシュの消去とリセットの実行のような2つの提案に従いましたが、どちらも失敗しました。 私はアイデアがないです。 私を助けてください。 ありがとうございました！

トラブルシューティング ：電話が常に「接続」されていることを確認する機能が1つありますが、皮肉なことに、デバイスがあるネットワークから別のネットワークに切り替えようとすると接続が失われることがよくあります。 したがって、特にモバイルデータを使用していない場合は、この機能を無効にしたほうが良いでしょう。 以下の手順に従うだけで、問題は解決します。

1. 設定に移動。
2. Wi-Fiをタップします。
3. もっとタップします。
4. スマートネットワークスイッチをタップします。
5. 有効にするにはオンをタップします。

Wi-FiがGalaxy S6 Edge Plusにドロップし続ける

問題 ： 私の新しいGalaxy S6 Edge +は、接続が切断され続けている間にWi-Fiのバグを抱えているように見えます。 今日、私はダウンロードするアプリを見つけようとしている間、そして私がFacebookを使っている間にそれが落ちた。 ネットサーフィン中にブラウザを使用していると、Wi-Fi接続が切断されることさえあります。 私のEメールはタイムリーに届きません。 数時間遅れることがあります。 あなたのページ上で関連する問題は見たことがないので、今すぐ連絡します。 携帯電話の問題は何ですか。また、どのように修正しますか。

トラブルシューティング ：問題をただちに特定するようにしてください。 他のパブリックネットワークに接続して、接続が切断されたかどうかも確認します。 もしそうなら、問題はあなたの携帯電話にありますが、原因が何であるかを指摘することはできません。 それが言われて、私はあなたがそれが助けることができるかどうか見るためにマスターリセットをすることを勧めます。

1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

リセットしても問題が解決しない場合は、プロバイダに電話するか電話を送って修理または交換を依頼してください。ハードウェアの問題の兆候です。

ただし、他のネットワークとの接続が安定している場合は、Wi-Fiネットワークのトラブルシューティングを行う必要があります。 ルータの周波数や設定を変更してください。 その方法がわからない場合は、インターネットサービスプロバイダに連絡してください。

Galaxy S6 Edge Plusで新しいタブを開けない

問題 ： こんにちは私の電話は私が既に開いている50以上のタブを持っていると言うように私にサイトを見せさせません、しかし私はすべてのタブを閉じるために私はいつも私を見ないもう。 電話を再起動しましたが、それでも同じです。

トラブルシューティング ：ところで、どのブラウザを使っていますか？ タブ付きウィンドウの右上隅にある[X]をタップしてタブを閉じます。 これはタブを閉じる1つの方法で、50個以上のタブを開いている場合（これほど多くのタブを積み上げた方法はわかりません）、次々と閉じる必要があります。

別の方法もありますが、ブックマークされたページをすべて削除します。キャッシュとデータをクリアしてブラウザをデフォルト設定にリセットします。

1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
4. ALL画面まで右にスワイプします。
5. 問題のあるブラウザまでスクロールしてタップします。
6. キャッシュをクリアをタップします。
7. データをクリアをタップします。