サムスンギャラクシーS6エッジは再起動サイクルの問題&その他の関連問題で立ち往生

2015年に発売予定の最も期待されているスマートフォンモデルの1つは、#Samsung#Galaxy#S6Edgeです。 この携帯電話をユニークにしたのは、携帯電話の両端を包み込む曲線ディスプレイでした。 これにより、携帯電話の側面に最小限のベゼルを取り付けることができます。 もう2年経っていますが、それでも優れたユーザーエクスペリエンスを提供することはかなり可能です。 実際には、多くの人が現在この携帯電話を日常の運転手として使用しています。 それは大きな問題に悩むことはありませんが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、再起動サイクルの問題やその他の関連する問題で立ち往生しているGalaxy S6 Edgeに取り組みます。

Samsung Galaxy S6 Edgeまたは他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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再起動サイクルで立ち往生しているS6エッジ

問題: こんにちは、これはファームウェアバージョン6.0.1を実行しているサムスンギャラクシーS6エッジ、ベライゾンモデル(SM-G925V)に関するものです。 このデバイスは根本的な修正も修正もされておらず、再起動サイクルで動けなくなります。 あなたがそれをパワーアップするとき、それは更新をすることを試み、そしてステップ24まで、時には13まで、時には16まで実行し、そしてそれからそれ自身を再起動する。 このサイクルは、電力がなくなるまで続きます。 キャッシュパーティションのクリアとマスターのリセットを何度か試してみましたが、何の役にも立ちません。

解決策:あなたはすでに問題を解決するように思われない工場出荷時設定へのリセットを実行したので、あなたの今のあなたの最良の選択肢はOdinを使って更新されたファームウェアファイルであなたの電話をフラッシュすることです。 あなたはSammobileウェブサイトからあなたの電話をフラッシュする方法に関する指示と同様にファームウェアファイルを得ることができます。

それでも問題が解決しない場合は、故障した内部部品によって引き起こされたハードウェア関連の問題である可能性があります。 今するべき最もよい事は電話をサービスセンターに持って来、それを点検してもらうことです。

S6 Edgeが最新のソフトウェアアップデートを入手できない

問題: 私はギャラクシーS6エッジを持っていて、まだバージョン5.1.1を実行しています。 最新バージョンへのアップグレードについての通知はありません。 私の家族の中で新しいアンドロイドを持っている人は誰でもこのアップデートを入手しました。 新しいアップデートを入手するにはどうすればいいですか。

解決策:以下にリストされている公式のソフトウェアアップデートを入手するためには、あなたの電話が最初に満たさなければならないいくつかの条件があります。

  • あなたの電話は根ざしてはいけません。
  • お使いの携帯電話は、カスタムソフトウェアで実行してはいけません。
  • 電話機のロックを解除した場合は、アップデートサーバにアクセスできるように、元のネットワークで動作している必要があります。

お使いの携帯電話が上記の条件を満たしていてもアップデートが利用できない場合は、携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 リセットが完了したら、スマートスイッチが動作しているコンピュータに電話機を接続してから、ソフトウェアにアップデートを実行させます。

上記の手順でうまくいかない場合は、Odinとそのアップデートされたファームウェアファイルを使用して電話機をフラッシュすることを検討してください。 Sammobile Webサイトから電話のファームウェアファイルを入手することもできます。これもまた、電話をフラッシュする方法についての指示を受ける場所です。

ソフトウェア更新後にS6 Edgeの急速充電が機能しない

問題: こんにちは私の妻はギャラクシーS6エッジを持っており、最近彼女の急速充電が機能していない今7.0にファームウェアを更新しました..助けて?

解決策:この場合に最初にしたいことは、圧縮空気の缶を使って電話機の充電ポートを清掃することです。 ポートに付着したほこりやごみが取り除かれていることを確認してください。 これが完了したら、別の充電コードと壁の充電器を使用してあなたの携帯電話を充電してみてください。 充電器の出力が2.0Aであることを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、次のステップとして、アップデートの不具合が原因で問題が発生しているかどうかを確認します。 あなたはあなたの電話データをバックアップしなければならないでしょうそしてそれから工場出荷時設定へのリセットをする。 リセットが完了したら、まだあなたの携帯電話にアプリをインストールしないでください、代わりに問題がまだ発生するかどうかを確認してみてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持って行き、確認してください。

S6エッジスクリーンはピンク

問題: こんにちは、私はちょうどこのセカンドハンドのSamsung Galaxy S6 edgeを受け取りました。 外見は真新しい、充電器、ヘッドフォンは使われていないがスクリーンディスプレイの上には2本の細い線が水平にあり、2本目以降はスクリーンがピンクがかったように見える。しかしすべてはピンクがかった色です。 かすかなアイコンの影が一番上に表示されることもありますが、そこには何もないはずです。 それは修正可能ですか? それとも電話をかけなければなりませんか。 ありがとうございました

解決策:画面に問題が発生しているようです。 あなたが電話に保存された個人データを持っているならば、あなたはこれのバックアップコピーを作成する必要がありますそしてそれから工場出荷時設定へのリセットを実行してください。 リセットが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認することを試みて下さい。 もしそうであれば、ディスプレイはすでにおそらく不良です。 あなたがこれを返すことができるならば、あなたはそうするべきであるかそうでなければあなたはサービスセンターに電話を持って来てそしてディスプレイアセンブリを交換させることができる。

S6エッジが接続できないエラー

問題: 私はオンラインで中古購入したギャラクシーS6エッジを持っています。 ベンダは、サムスンのディーラーから彼に伝えられたようにそれがレンガ造りであると主張した。 オンラインで調査した後、私は電話をリセットしようとするためにそれを買うことにしましたが、成功しませんでした。 電話は完全に死んでいて充電できませんでした。 電池が消耗し、パワーICが故障したようです。 私はeBayで中古の交換用ロジックボードを購入することを選択し、手ごろな価格でそれを見つけました、そしてそれはボードがアンロックされていて動いていると主張されました。 ボードは東洋から来ました、しかし、私の電話のオリジナルと同じバージョンです。 ロジックボードと新しいバッテリーを取り付けた後、私は電話を充電してそれが機能するかどうかを確かめるためにそれを起動しました。 案の定、起動して正常に動作しました。 それから私はユニットにSIMカードを入れて、プリペイドサービスのためにそれをセットアップすることにしました。 カードを挿入した後、電話はそのカードが挿入されたことを確認しました。 カードの購入元のサービスプロバイダに電話をかけ、アクティベーションプロセスを開始しました。 私のIMEI番号を確認したところ、カナダで電話が使用可能であることがわかりました(私がいる場所)。 いくつかの設定を試した後、SPと私は電話をサービスに接続させることができませんでした。 「接続できません」というエラーメッセージが表示され続けました。 電話はインターネットに正しく接続されています。これは、WiFiが機能し、Bluetoothも機能することを意味します。 私が「このデバイスについて」オプションを見ると、何らかの理由でアラブ首長国連邦にTRA IDとTA番号が表示されます。 IMEIバナーの下には、IMEI番号とIMEI SV番号の両方があります。 2番目の数字、SPはそれが何を意味するのか知りませんでした。 信号強度バーは妥当なパラメータ内にあるように思われ、「サービスオペレータ」オプションが呼び出されると、SIMカードを購入したサービスプロバイダが表示されますが、選択されると「接続できません」エラーが表示されます。 これが電話の問題なのか、それとも他の問題なのか、私たちは困惑しています。 工場出荷時設定にリセットしようとしましたが、変更はありませんでした。 これまで私はO / Sをアップグレードすることができませんでした。

解決策:この特定の問題のために私はあなたが更新された在庫ファームウェアファイルで最初に電話をフラッシュすることを試みることをお勧めします。 Sammobile Webサイトからファームウェアファイルを入手できます。 電話を点滅させても問題が解決しない場合は、以下の方法を試してください。

  • 別のSIMカードを使ってみてください。
  • ロジックボードが故障している可能性があります。 新しいものを入手してみてください。

S6エッジスクリーンが黒くなった

問題: こんにちは、私は助け/指導をお願いしたいのですが。 今朝仕事に行く途中、私は音楽を聴いていて、それから父親に何度かviberで電話をかけていました。 彼は答えなかったので私は音楽を聴こうとした。 突然私の電話スクリーンが黒くなった。 ホームボタンを押しても電源が入らず、問題があることに気付いただけです。 ホームボタン、音量を上げる、電源ボタンを押すことを試みましたが、うまくいきませんでした。 一ヶ月前、私の携帯電話の画面が突然クラッシュして色違いのようになったが、それは大丈夫だったが、今私はそれを変更しましたが充電中のライトがなく、充電しません。 電話モデル:サムスンギャラクシーエッジS6、2歳

解決策:この場合に最初にすべきことは、バッテリープルをシミュレートすることです。 これは、電源ボタンと音量ダウンボタンを10秒以上長押しすることによって行われます。 通常、この後電話機は再起動します。 問題が解決しない場合は、圧縮空気の缶を使って携帯電話の充電ポートを掃除してから、少なくとも20分間携帯電話を充電することをお勧めします。 電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。

携帯電話の電源が入ったら、携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。

上記の手順でうまくいかない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

S6エッジがオンにならない

問題:こんにちは、私のGalaxy s 6エッジは、カメラの両方のレンズに結露があり、それを取り除く方法を調べました。 インターネットは日当たりの良い窓の中に座っていると述べ、そして太陽はそれを乾燥させるだろう。 しかし、問題は私がそれをどんな種類の液体にも落としていないということですが、それはまだ明らかになっています。 そして私はそうしました。 しかし、約30分そのままにしておくと、画面は表示されず、すべてのボタンが機能して点灯しました。 電源ボタンを押したときに青色が導き、赤色の導線を差し込んだときにも導きました。 私はセーフモードを試してみました、それを起動するなど、それはまだうまくいきません。 しかし、音量アップボタン、ホームボタン、電源ボタンを同時に押したときにビープ音が鳴り、携帯電話で何かが行われているように感じました。 あなたが私にくれることができるどんな助けにもありがとう

解決策:両方のカメラレンズに結露がある場合は、電話機の内部に湿気がある可能性が非常に高いです。 お使いの携帯電話の水分を除去するための最良の方法は、少なくとも48時間米の袋にデバイスを配置することです。 私は直射日光の下に電話を置くことをお勧めしませんこれはバッテリーを損傷する可能性がありますデバイスを加熱するので。 48時間が経過したら、少なくとも20分間電話機を充電してから電源を入れます。 それでも電源が入らない場合は、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けてシミュレートされたバッテリプルを実行してみてください。 これであなたの電話は再起動するはずです。

上記の手順で問題を解決できない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。