Samsung Galaxy S6 Edgeの電源が入らない、または起動しない、充電されない、青いライトが点滅するなどの電源関連の問題

Samsung Galaxy S6 Edge（#Samsung＃GalaxyS6Edge）の所有者から最もよく寄せられる問題は3つあります。電話がオンにならない、有線または無線を問わず充電が行われず、起動中に立ち往生する。これらの問題はすべて、いくつかの深刻な問題の兆候を示しており、特にデバイスが熱くなった場合は直ちに対処する必要があります。

私はこの記事でいくつかの電源関連の問題を取り上げました。あなたの問題が関連していると思われる場合は、それらの詳細を知るために読んでください。ただし、まったく異なる問題の解決策を見つけようとしている場合は、S6 Edgeのトラブルシューティングページにアクセスしてください。私たちは毎週取り組むすべての問題をリストアップしているので、あなたの問題はすでに解決されている可能性があります。もしそうなら、私たちが提供した解決策を使用してみて、それらがうまくいかない場合は、このフォームを介してあなたの問題についてもっと教えてください。

Galaxy S6 Edgeが起動しない

問題： こんにちはドロイドみんな！ 私は今、数ヶ月間Samsung Edge S6 Edgeを持っています。 私はそれをよく見たのでうまくいっているはずです。 先週、私が夜中に充電した後、それは基本的に死んでいました。 電源ボタンが機能しませんでした。 私がそれを買った店は再起動をして、私がすでにそれを請求したにもかかわらずそれが請求されなければならないと言った。

私は充電しました、そして今朝まですべては大丈夫でした。 夜中に充電した後も同じことが起こりました。今度はリブートできませんでした。 私がいた最後のアプリは 'One drive'でした。 私はあなたのウェブサイトをチェックして、セーフモードのPower and Volume downキーを試しました。 これはうまくいった。

私はかなり怒っています。 これは高価な電話でした。 S6 Edgeは現在多くのことを行っているので、それを送り返して保証書に新しいものを追加するだけでいいのですか？ 同じ問題を繰り返している他のユーザーはいますか？

どうやってそれを避けることができるか知っていますか？ 私は前に他のAndroid携帯電話でこの問題を抱えたことがない。 乾杯、 Nollaig 。

トラブルシューティング ：交換するかどうかは、実際にはあなた次第です。あなたがあなたの新しい高価な電話が問題を抱えているという考えに耐えることができないならば、私はあなたがまだ全く新しい交換用ユニットを要求することができる間あなたがそれを交換したことをお勧めします。

私の見たところでは、問題の原因はシステムクラッシュか、あるいは何らかの理由でフリーズしただけです。どちらの方法でも、音量ダウンキーと電源キーを同時に20秒間押し続けると、電源が入ります。手順は模擬バッテリー切断を実行し、電話を再起動します。

この問題の2つの最も一般的な原因はファームウェアの問題かクラッシュし続けるアプリがあります。しかし、どのような場合でも、マスターリセットを実行し、サードパーティ製のアプリをインストールせずに電話機を使用してください。問題が解決しない場合は、それを交換してください。

マスターリセット

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

Galaxy S6 Edgeはコードでは充電されない（Bell Canada）

問題： こんにちは、この電話は修理のために鐘を鳴らして修理のために発送されたものです。 電話はコードで充電しませんが、ワイヤレス充電パッドで充電します（私は電話を受け取った後これを見つけました）。 ありがとうございました。

トラブルシューティング ：「やあ、あなたのプロバイダはおそらくあなたの電話を台無しにした」と言うことをあなたは私たちが言うことを期待しますか。その上、会社の技術者は彼の調査結果に基づいて保証請求を尊重するかどうかを言う権限を持っています。あなたはそもそもあなたが修理のためにそれを送り込んだ理由あなたの携帯電話にどんな問題があるのか私達に話すことさえ気にしませんでした。最初の問題が何かを知っていれば、私たちはあなたの質問に答えることができるかもしれません。

しかし、とにかく、あなたは別の充電器を使ってみましたか？そうでない場合は、それを試してください。それでも問題が解決しない場合は、プロバイダに相談するか、Samsungのサポートを受けて何が起こったのかを報告してください。

ギャラクシーS6エッジは青い点滅光で黒い画面を持っています

問題： 電話は正常に機能していましたが、音楽は流行していました。 電話をホルスターケースに入れれば、あと（数時間）電話はオンになりません。 青いライトは点滅していますが、画面は黒く表示されません。 あなたの指示どおりに再起動してリセットしようとしましたが、それでも応答がありません。

トラブルシューティング ：青いライトが点滅しているということは、電話が実際にオンになっていることを意味しますが、フリーズしている可能性があります。最も一般的な原因はシステムクラッシュです。電話を元の状態に戻すには（これは恒久的な解決策ではありません）、音量ダウンキーと電源キーを20秒間押し続けて、模擬バッテリー切断を実行します。その後、電源を入れるのに十分なバッテリーがあれば、電話をオンにする必要があります。ただし、問題が再発する可能性があるため、パターンを検出したり、それが原因であることに気付いたりするには、注意深く観察する必要があります。マスターリセットを実行すると問題が解決することがあります。

関連した問題 ： 突然私のスクリーンがブラックアウトになり、点灯していないボタンを押してください。 左上隅に青いライトが点滅しています。 私がしなければならないことをアドバイスしてください。

ギャラクシーS6エッジは、壁のコンセントを介して充電されません

問題： 私のGalaxy S6 Edgeは、壁のコンセントに接続しても充電されません。 それはそれがメディア機器として接続されている場合にのみ電源を認識します（ラップトップ、ゲームシステム、車などに接続されています）そしてそれがメディア機器として接続されている時のみ充電に3時間以上かかります私は使っていません。 なぜそれが請求しないかもしれないかに関してあなたが提供することができるどんな援助でも大いに感謝されるでしょう。 ありがとうございました。

トラブルシューティング ：少なくとも、電話がどういうわけか充電されることはわかっています。もちろん、それはコンピュータのUSBポートを介してそれを充電するのにより長い時間がかかるでしょう。なぜならそれは2.0アンペアの電流をプッシュするオリジナルの充電器と比較して0.5アンペアを放つだけだからです。

別の充電器やUSBケーブルを試してください。それでも電話が充電を拒否した場合、それはあなたがさらなるテストと評価のためにあなたがそれを送る時です。 USBポート自体が緩んでいるか損傷している可能性があります。

ギャラクシーS6エッジは、起動ロゴに立ち往生

問題： 私はハードリセットをして再起動するために電源キーを押した後、電話だけが表示されます。

トラブルシューティング ：電話機がリセット前にファームウェアに問題を抱えていた場合は、ファームウェアを再度機能させるためにフラッシュする必要があります。しかし、それでも問題なく動作している場合は、しばらく待ってから起動してください。ハードリセットまたは工場出荷時の状態にリセットした後、またはキャッシュパーティションを消去した後でも、電話機が初めて起動した場合はロード時間が2倍になります。

充電後にGalaxy S6 Edgeがオンにならない

問題： こんにちは。 私は6月以来私の電話を持っています。 それはうまくいっています。 私は昨夜それを請求しました、そして今朝それはオンになりません。 電源ボタンと音量ボタンを押したままにしてみました。 動作しませんでした。 どうしたらいいかわからない。

トラブルシューティング ：もう一度やり直してください。音量ダウンボタンと電源キーを同時に20秒間押し続けます。それが強制的な再起動に応答しない場合は、回復モードで起動してみてください。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。

そのモードで起動できるようになったら、キャッシュパーティションの消去を続行します。そうでなければ、技術者の助けが必要です。

アップデート後、Galaxy S6 Edgeがブートループに入りました

問題： 私は最新のアップグレードをインストールしました、そして今、それはオンになって、そしてサムスンが点灯した状態で黒い画面に留まります。 それはそれから入って来る電話の名前そしてそれからキャリアメッセージ（音と）でつき始めます。 それはそれから黒いSamsungスクリーンに戻ります。 それは一定のループです。 私はあなたのすべてのヒントを試してみましたが、それはそれらのどれでも電源が切れません。 それはちょうど同じサイクルで一周し続けます。

トラブルシューティング ：電源キーが詰まっているように聞こえます。それを何度も押して（そして放して）あなたがそのようにそれを直すことができるかどうか見るために試みなさい。そうでない場合は、あなたは本当にあなたの携帯電話を開き、あなたのためにそれを修正するために技術者が必要です。

ギャラクシーS6エッジが濡れて、電源が入らない

問題： 私は自分の電話を一杯の水に落としたが、まったく電源が入らなかった。 私はそれを米の袋に入れて2日間放置し、それからそれを取り出して充電器を差し込み、そしてそれがしたのはすべて熱くなることだけでした。 ライトはまったく点灯しませんでした。 私はもう1週間それを米に入れて、同じことを試みました、そして、それがしたすべてが再び暑いのです。 今は暑くなることも何もしないこともあります。

提案：それは水が電話にすることです。一部の回路が短絡している可能性があるため、電源が入っているのではなく熱くなっている可能性があります。私の提案は、電話をオンにしようとするのをやめて、まだそれを充電しないことです。代わりに、それでも修正できるかどうかを技術者に確認してください。