サムスンギャラクシーS6の通知の問題、アプリのアイコンが消えた、Gmailが同期されない、他のアプリの問題

この記事では、ロック画面に表示されず、新しいメッセージが表示されるたびにSamsung Galaxy S6（#Samsung＃GalaxyS6）が鳴らないようにする通知に関する問題に取り組みました。それはそれが問題は、デバイスのファームウェアに問題があるようであり、それを修正するために別のアップデートをロールアウトすることで解決できるのはSamsungだけです。しかし、それを直すことができるかもしれない1つの手順があるという報告がありました。方法を知るために読んでください。

これが私がこの記事で引用した問題のリストです…

通知が鳴ったり、ロック画面に表示されたりしない
ホーム画面にOutlookアプリのアイコンを復元する
Gmailアカウントが同期されません
S Voiceはそれだけで作動します
連絡先番号と情報が変更されました
電話がセーフモードで動かなくなった
電話アプリがランダムにポップアップする
ホーム画面からアプリケーションが消える

別の問題に対する解決策を探している人は、Galaxy S6トラブルシューティングページを見て、あなたに関する問題を見つけてください。既存の解決策を使用し、それらがうまくいかない場合は、お気軽にお問い合わせください。あなたの携帯電話と問題についてのすべての必要な情報を提供することを確認してください。

通知が鳴ったり、ロック画面に表示されたりしない

問題： アプリの通知がすべてオンになっています。 ロック画面の通知テキストメッセージの詳細の表示もオンになっていますが、ロック画面を確認しても通知バー、電話に出られなかったことを知らせるバー、ゲームからの通知などは表示されません。私のHTC One M7は素晴らしくて大きくて、通知がある大きな長方形の泡を持っていました。画面の上部から下部までずっと表示されていました。 今、私は一体何が起こっているのか、誰が私に連絡を取ろうとしているのかわからないような気がします。 これは取引の破綻の可能性があります。 手伝って頂けますか？ ありがとうございました。

トラブルシューティング ：ファームウェアと関係があります。 Wi-Fiに接続しているときに多くの所有者がこの問題に遭遇し、自分の電話が接続しているネットワークに関係なくこの問題を抱えている人もいます。サムスンやグーグルにはやるべきことがいくつかあり、それについてできることはあまりありませんが、問題を報告して広く知られているようにしてください。ただし、マスターリセットを実行すると問題が解決したようだと報告した所有者もいました。だから、それは一撃の価値があります。

ギャラクシーS6をマスターリセットする方法

Samsung Galaxy S6をオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

ホーム画面にOutlookアプリのアイコンを復元する

問題： 私は誤ってOutlookをゴミ箱にドラッグしました。 アプリケーションマネージャでアプリケーションを確認できますが、ホームスクリーンのアイコンを元に戻すことはできません。 これで私の手助けをしていただけませんか。 ありがとうございました！

解決策 ：次の手順に従うだけでいいでしょう。

アプリアイコンをタップします。
Outlookアプリのアイコンを見つけます。
アイコンを長押ししてホーム画面にドラッグします。
これでホーム画面にアイコンが表示されるはずです。必要な場所にドラッグします。

Gmailアカウントが同期されません

問題： 個人用とビジネス用の2つのGmailアカウントがあります。 個人用アカウントはうまく機能し、私のコンピュータと双方向で同期します。 ビジネスアカウントは同期されず、数ヶ月間も経過していません。 デフォルトへの復元、キャッシュパーティションの消去、再起動、Gmailのアンインストール、再インストール、同期の設定と自動同期の設定の確認、30日の同期、バックグラウンドの更新など、できることすべてを試してみました。 私に何ができる？ ありがとうございます。

トラブルシューティング ：あなたの電話とあなたのコンピュータの両方のすべての設定をチェックしてみてください。アカウントがコンピュータと電話の両方でどのように設定されているか正確にはわからないため、この問題のトラブルシューティングを行うことは非常に困難です。しかし、問題は、Gmailアカウントを持っていて、Android携帯でGmailアプリを使用しているため、面倒な作業をしなくても問題なく動作するはずであることです。だから、私はあなたのための2つのオプションがあります：あなたのビジネスアカウントを設定するかGoogleに電話をしてそのテクニカルサポートグループがあなたを助けるようにEメールアプリを使ってみてください。

S Voiceはそれだけで作動します

問題： 私のSamsung S6にはS Voiceがあります。 ランダムな時間に突然（電話がテーブルの上に座っているときでも）、音声検索が行われます。 部屋での会話が活発化しているようです。 この時点で無効にしています。 これに対する修正はありますか？

回答：あなたがこの問題を抱えているのはあなただけではありません。先週、私たちは同じ問題についての報告を受けました、それは注4で起こりました。そしてあなたの質問に対する答えはノーです、問題を解決するためにそれについて私たちがすることができることはできません。

連絡先番号と情報が変更されました

問題： 私の連絡先の1つ、間違いなく私が最も電話をかけている人です。 私の連絡先リストは、私の携帯電話の他の連絡先番号彼女の連絡先プロファイルを追加し続けます。 Googleが連絡しているようですか？ 彼女の連絡先情報に他の人の情報などが追加されます。 つい最近、私は自分の保険代理店に電話をかけ、代理店の連絡先情報は消えましたが、私の保険代理店の携帯電話は私の他の連絡先プロフィールにあります。 今すぐその連絡先には、他の人に属する5つの追加の携帯電話番号があります。

提案：私達がこの問題を理解することをさらに困難にしているのは情報の欠如です。連絡先はどこに保存しますか。それはあなたの携帯電話、SIMカードにありますか、それともあなたのオンラインアカウントに保存されていますか？しかし、とにかく、あなたがすべての連絡先のバックアップをローカルに持っている場合は、現在のすべての連絡先をクリアして正しい連絡先を復元するために電話をリセットするだけです。クラウドに保存されている場合は、携帯電話とアカウントを同期してダウンロードすることもできます。

電話がセーフモードで動かなくなった

問題： lollipopがアップデートされてから「セーフモード」のタイトルが私の携帯電話の画面の左下に表示され、以前にダウンロードしたほとんどのアプリが非アクティブ化されました。セーフモードで「セーフモードを無効にして他のアプリを使用できるようにする」という選択肢がありました。「はい」を押しても電話が再起動しませんでした…何も起こりません。 何度も試してみたがうまく動かないので、できるだけ早くあなたの助けが必要です。 ありがとうございました。

トラブルシューティング ：破損したキャッシュまたはデータである必要がありますが、Galaxy S6は依然としてセーフモードで正常に起動できるため、実際には良い兆候です。それはあなたのサードパーティ製のアプリケーションの1つが問題を引き起こしていることを意味します。しかしそれに対処するために、あなたがする必要があるのはキャッシュパーティションを一掃することだけです：

装置の電源を切ります。
音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

それが失敗した場合は、あなたはあなたの携帯電話をリセットする以外の選択肢はありません。

電話アプリがランダムにポップアップする

問題： 私は64GBゴールドのGalaxy S6を持っています。 過去数日間、私の電話はランダムに電話アプリに切り替わります。どのアプリを使用していても、電話アプリの通話履歴ページに切り替わるだけです。

答え：「時々」という頻度を正確に知りたいのですが、一日にどれくらいの頻度で起こるのでしょうか。誤って電話アプリに触れただけの可能性がありますが、100％確信していないと思われる場合は、どのように起動されるのかを詳しく観察してみてください。使用するアプリに注意し、1日に何回発生するかを数えます。

それがあなたを悩ませていて、あなたがしていることを混乱させ始めているならば、私はあなたがあなたのデータをバックアップしてあなたの電話をリセットすることを勧めます。

ホーム画面からアプリケーションが消える

問題： 私はいろいろなときに電話を受けたので、アプリはフロントスクリーンから消えます。 私はスクリーンをロックしようとしました、しかしそれはまだこれをしました。 昨夜、それはアプリの全ページを削除しました。 アプリはまだ私のすべてのダウンロードを表示するアプリセクションにあります。 しかし、私は前に戻ってそれらを再びフロントスクリーンに持ってきて、アプリのさまざまなブロックを作り直す必要があります。 これを止める方法はありますか。

トラブルシューティング ：サードパーティ製の起動ツールを使用していないと想定しています。使用している場合は、それが問題なのです。しかし、とにかく、ちょうどあなたがそれらのアプリを置いたところのスクリーンを見ていることを確認してください。他の画面に移動して必要に応じてデフォルトのホーム画面を変更することで、そうすることができます。それでも問題が解決しない場合は、Touchwizサービスのキャッシュとデータを消去してください。これであなたのホーム画面はすべて削除されますが、問題が解決すると私は信じています。