Samsung Galaxy S6がランダムにシャットダウンし、問題やその他の関連問題を再起動できない

＃サムスンは、発売時に世界中の多くの人々に期待されている優れたフラッグシップモデルで最もよく知られています。そのようなモデルの1つ、2015年にリリースされた#Galaxy＃S6は、今日でもまだ広く使用されています。これは、その優れたソフトウェアサポートおよびそのハードウェアのおかげで、スムーズなユーザーエクスペリエンスを提供できる以上のものです。他の電子機器と同じように、この携帯電話も今日対処するいくつかの問題を抱えています。トラブルシューティングシリーズのこの最新版では、Galaxy S6がランダムにシャットダウンしても問題が再起動されないという問題やその他の関連する問題に取り組みます。

サムスンギャラクシーS6またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S6がランダムにシャットダウンして再起動に失敗する

問題： こんにちは！ 私は約6ヶ月間サムスンギャラクシーS6を持っていましたが、ほとんど問題はありませんでした。 しかし最近では、デバイスはランダムにシャットダウンして再起動を試み（そして失敗）、起動画面を繰り返してシャットダウンします。 時にはそれはそれ自身を復元するでしょう、そして他の時には、私はそれをパワーダウンし、メンテナンスブートモードでバックアップしなければならないでしょう。それがどのくらいの期間使用されているか、または実行されている特定のアプリには関係がないようです。私はすでに問題を継続してデバイスをリセットしました。 充電器を使っている間も起動します。 これはおそらくバッテリーの問題でしょうか。 ご協力ありがとうございました！

解決策：すでに工場出荷時の状態にリセットされている場合は、今すぐソフトウェア関連の原因を取り除きます。あなたはそれがその充電器に接続されていても電話がまた再起動することを述べました。問題の原因はバッテリの不良、または電源ICが機能していないことが考えられます。あなたは電話をサービスセンターに持ってこなければならないでしょう、そして、これがそうであるかどうかチェックしてもらいます。

S6急速充電が停止しました

問題： こんにちは私はそれが最近数日前までは罰金を充電していたギャラクシーS6を所有していたしかしケーブル充電はそれが去ったちょうど罰金の働き続けた私は家に帰ったとき私はそれが充電を開始し、その後私がそれを取ったときそれは30％のようだったとそれは異常に速く排水開始し、私は最終的に再びそれを充電することにしたときそれから私がそれを閉じるとき、私はそれを閉じるとき、それが少しの間充電する充電器を置くとき、私はそれを開くときスクリーンは突然左下隅とスクリーンの小さいxで黒くなります通常の高速に戻りますが、電話での充電が停止しました

解決策：この問題のためにあなたはあなたの電話の充電ポートを掃除することから始めるべきです。ポートを清掃するときは、ほこりやごみが取り除かれていることを確認しながら、圧縮空気の缶を使用してください。これが完了したら、もう一度あなたの電話を充電してみてください。それでも充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて、ハードウェアに関連する問題である可能性があるため、確認してもらうことをお勧めします。

S6充電率が変化し続ける

問題： これが私がこれに気づいたのは今回が初めてで、とても奇妙です。 私はもうケーブルを非難することについてはよく分からない。 だから私は急速充電で50％の充電をするために私の電話を去り、1時間半後にそれに戻ってきました。 これは89％までしか充電されていませんでした。これは充電器が充電位置から移動した振動のためと思われます（ケーブルが悪いので角度を付ける必要があります）。 それで、私はそれが充電している間私の電話を使っています、それは89％の間「完全に充電されるためにおよそ1分」と言い続けました。 それが10分後であった90％になったまでそれをし続けて、それからそれは完全に充電するためにおよそ7分を言いましたそしてそれから1分をもう一度言いました。 しかしそれから30分後、私はそれが30秒以内に95％、次に97％そして次に100％に10秒以内に変化したのを見ます。 私はとても幸せになり、それからそれはついに完全に充電されました、そして突然、それは再び完全に充電されるために '約1分を言って88％に戻りました。 どうしてこれなの？

解決策：この場合に最初にすべきことは、以下にリストされているステップに従って、充電器が問題を引き起こしているかどうかを確認することです。

圧縮空気の缶を使ってお使いの携帯電話の充電ポートを掃除してください。ほこりやごみが取り除かれていることを確認してください。
電話機を充電するときは、別の充電コードを使用してください。
電話機を充電するときは、別の壁充電器を使用してみてください。

問題の考えられる原因として充電器を排除したら、それは電話自体に集中する時間です。また、電話機を充電するには充電コードを一定の角度に傾ける必要があると述べたので、これは充電ポートの不良が原因である可能性があることを考慮する必要がありますが、まずこれを脇に置きましょう。

電話側では、下記のトラブルシューティング手順を実行して、電話ソフトウェアの不具合がこの問題の原因であるかどうかを最初に確認してください。

セーフモードで起動したときに携帯電話を充電してみてください。問題はまだこのモードで発生しますか？そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードで電話機を起動してから、キャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してください。充電ポートの不良が原因の可能性があります。

S6はマシュマロをインストールした後はもう急速充電されません

問題： 最新のアップデート6.0.1をインストールした後、私の電話が早く充電されなくなります。 工場出荷時設定にリセットしましたが、問題が解決しません。 電話機はPCのUSBポートを使用して充電しますが、挿入されるとPCはデバイスが故障しているというメッセージを送信します。 また、Bluetoothを自分の車と同期させることができません（2016 Toyota 4Runner）。 電話が6桁のパスコードを挿入するように指示し続けますが、コードを挿入するためにキーパッドにたどり着くことはできません。 電話は1分ごとに新しいパスコードでメッセージを送信します。

解決策：すでに工場出荷時の状態にリセットされているため、この問題の原因となっている可能性があるソフトウェアの不具合を排除できます。あなたは圧縮空気の缶を使ってあなたの携帯電話の充電ポートを掃除してみる必要があります。このポートに付着したほこりやゴミが取り除かれていることを確認してください。あなたの現在の充電器が問題を引き起こしているかどうか確かめるためにあなたはまた異なった充電コードと壁の充電器を使うことを試みるべきです。それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込み、確認することをお勧めします。

S6電話画面が機能しなくなった

問題： 昨日電話の画面が消えた。 うまく動いていて、それから私が画面に電源を入れようとした時に無反応になりました（電源を押すか家に）。 もともと5秒ごとに青い表示灯が点灯していました。 さまざまなボタンの組み合わせを試みた後、その光は最終的に消えましたが、画面には何も表示されませんでした。 充電するためにプラグインしようとしても、それが接続されていることを示すために振動することはありません。そして今、他のライトが点灯します。 他の人がこの問題を経験していますか？ この電話は、保証を無効にするために何もしたことがなく、物理的な損傷や落下もしていません。

解決策：この場合に最初にすべきことは、少なくとも20分間携帯電話を充電することです。装置に充電インジケータがあることを確認してください。こうすれば私達がトラブルシューティングをするとき電話がある力を持っていることがわかります。

この問題を解決するには、最初にバッテリープルをシミュレートします。これを行うには、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けます。これであなたの電話は再起動するはずです。

それでも問題が解決しない場合は、リカバリモードにアクセスできるかどうかを確認してください。あなたがこのモードにアクセスすることができるならば、私はあなたが工場出荷時設定へのリセットをすることを勧めます。リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込み、確認することをお勧めします。

S6画面がオンになり、その後すぐにオフになる

問題： 私が私の電話をオンにしようとするとき、週に数回、それは私が使用するボタン、側面のボタンまたはホームボタンに関係なく、スクリーンはオンになってすぐにオフになります。 実際に画面が表示されるまでに5〜10回かかるため、携帯電話のロックを解除して必要な操作を実行できます。 この問題の原因は何でしょうか。

関連した問題： こんにちは、私は先週かそこらの間この問題をまた断続的に繰り返していました。 私は自分の電話を調べに行くとそれはオフになっている。 大したことじゃない。 今日、私は自分の携帯電話をバックパックに2フィートほど落としました。 約10分後、私は私の電話をチェックするために戻って行きました、そしてそれはオフでした。 しかし、私は私の電話を接続したときにそれは約94％の料金でいました。 私はそれを切ってロック画面を出したが、約30秒間しかなかった。 できるだけ早く助けてください

解決策：まずセーフモードで携帯を起動してからこのモードで問題が発生するかどうかを確認することで、携帯にインストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認することができます。そうでない場合、問題はダウンロードしたアプリが原因である可能性が最も高いです。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

問題がセーフモードで発生した場合は、出荷時設定へのリセットを実行することを検討してください。リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持っていき、確認してください。