サムスンギャラクシーS6の画面がドロップの問題とその他の関連問題の後に応答しなくなる

#サムスン#ギャラクシー#S6は、近代的なデザインを持つ同社の最初の主力携帯電話として多くの人に考えられています。 同社のこれまでの主力携帯電話は、取り外し可能なバッテリー付きのプラスチック部品を主に使用していましたが、これは主にガラスと金属の構造を使用し、バッテリーを本体内部に密閉した最初のモデルです。 このデバイスの優れた機能には、5.1インチのSuper AMOLEDスクリーン、16MP f / 1.9カメラ、3GBのRAMを搭載したオクタコアプロセッサ、および2550 mAhのバッテリーなどがあります。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 トラブルシューティングシリーズのこの最新記事では、ドロップ問題およびその他の関連問題の後に、Galaxy S6の画面が黒く反応しなくなることに取り組みます。

サムスンギャラクシーS6またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S6画面がドロップ後に応答しなくなる

問題: こんにちは、私はあなたが助けることができると思います。 私は床に私の場合にあった私の電話を落とした、それはあなたの電話を充電するためにケーブルポートの端に落ちました。 電話は画面上に紫色の線を表示し始めたが、それはほんの小さな線であったが、20分後に画面はすべて紫色に変化し始めた。 私はスクリーンにそれほど多く見ることができませんでした、1時間以内に電話は完全に黒くてそして無反応でした。 私はこれをSamsungの修理で予約し、それが内部の液体の損傷であり、私がこれを水に落とさないことを彼らに忠告しました。 まあそれは数日間サムスンに滞在し、これが修正可能であるかどうか彼らに尋ねた、引用料金はデバイスで見つかったすべてのバッテリーまたはソフトウェアの問題をカバーします。 デバイスに何らかの物理的損傷が見つかった場合は、これをカバーするために2回目の見積もりを提示する必要がある可能性があることに注意してください。 デバイスが経済的修理(BER)を超えていると見なされる場合は、デバイスをお客様に返却し、全額返金いたします。 だからこれも見ていませんでした。 これが解決可能であるかどうか私にアドバイスしてもらえますか? 電源ボタンを押したままにすると青いLEDライトが点灯しますが、画面は真っ黒です。 ありがとうございました。

解決策:電話を落とした直後にこの問題が発生した場合、一部のコンポーネント、おそらくディスプレイが破損している可能性があります。 このディスプレイは交換する必要があるでしょう。 これは修正可能な問題ですが、複数のコンポーネントが落下の影響を受けた可能性があります。その場合は、電話機を修理するのに新しい電話機を購入するよりも費用がかかる可能性があります。

S6は充電されません

問題: こんにちは、私の電話は充電されません。 私はそれがオンになっていますが、バッテリーが0%であるのでそれが凍結されていないことを知っています。 私はそれを再起動しようとしました、そして最も変わったのは私が電話を接続した時に少なくともスクリーンにポップアップされたバッテリーのシンボルですが、充電は行われていません。 電源ボタンを押しても、充電ランプが点滅したり、充電の兆候が出ない。 私は仕事を知っている別の充電器を試してみましたそしてまたトラブルシューティングのステップの一部として私の自身のケーブルを私のコンピュータに差し込むことを試みましたしかし私の電話は充電を続けることなしに前述のようにバッテリーシンボルだけを表示しました。 他に何か試すことがありますか、それとも修理のために電話を送るべきですか? また、私は私の携帯電話がどのバージョンであるかわからないので、私は「その他」を選択しましたありがとうございます!

解決策:まず、圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除し、ポートに付着しているほこりやゴミが取り除かれていることを確認してください。 これが行われたら電話が充電できるかどうか確認して下さい。 それでも解決しない場合は、出荷時設定へのリセットを行ってソフトウェアの不具合が原因であるかどうかを確認します。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。 それでも電話機がまだ充電されない場合は、充電ポートの不良、バッテリの不良、または電源ICの損傷が原因である可能性があります。 あなたが今できる最善のことは、電話をサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことです。

S6はハードリセットされて電話のロック解除ステータスに影響を与えます

問題: こんにちは、私はあなたが助けることができるかどうか疑問に思っていました。 まず私はセントヘレナアイランドに住んでいますが、提供されているネットワークは1つだけです。 私も自分の携帯電話を持っていくことができるような専門店はありません。 私の電話はイギリスのボーダフォンで購入しました。 購入時には、島で提供されているネットワークで使用できるようにロック解除されているはずでした。 電話はセントヘレナに到着し、施錠された。 しばらくして、私は電話のロックを解除するためのコードを手に入れました。 しかしそれ以来、電話は無線LAN信号を拾うことができません。 遅くまでインターネットなどに接続するために自分のデータを使用することもできません。島のIT担当者(資格のある人)が、電話をハードリセットすることをお勧めします。 私がこれをしたら、電話は島のネットワークと互換性がないでしょうか。 私は提供された私のネットワークにウェブサイトを付けました - www.sure.co.sh。 島についての一般的な情報www.sainthelena.gov.sh/。 あなたが与えることができるどんな助けのアドバイスでも大いに感謝されるでしょう。

解決方法:電話機を出荷時設定にリセットすると、出荷時の状態に戻ります。 これは、あなたがインストールしたアプリやあなたが電話に保存したデータが削除されることを意味します。 携帯電話のロックを解除するためのロック解除コードを入力してキャリアフリーにした場合は、工場出荷時設定にリセットした後もデバイスのロック解除ステータスが維持されます。

ぬれた後S6スクリーンが黒くなる

問題: 私は自分の電話を水中に落とした。 その後約5分間、動作しました。 それからスクリーンは黒くなり、それが燃えているように感じました。 今度はそれは黒いリセットスクリーンに行き、次にそれが振動する赤いVerizonスクリーンに行き続ける。 これを実行した直後に入ることはできますが、画面が真っ暗になるまで30秒間しか表示されず、最初からやり直すことになります。

解決策:今できる最善のことは、電話を米の袋に少なくとも48時間入れることです。 米は携帯電話の中の水分を吸収します。 これが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。 もしそうなら、それは電話が水による被害を受けた可能性が非常に高いです。 今するべき最善のことはこれをサービスセンターに持ってきてそれをチェックしてもらうことです。

S6がオンにならない

問題: 私のS6は起動しません。 私は昨夜それを充電させました、そして、バッテリーは43%でした。 翌朝、電源を入れようとしたところ、電源が入っていませんでした。 私はまた多分それが空のバッテリーを持っていることを考えてそれを充電しようとしました。 しかしそれは充電もされず、そして右上に赤いLEDインジケーターは点滅しません。私はそれがバッテリーだと思って修理所に持って行きました、しかしそれはバッテリーではなくそして彼らはいくらかの支払いなしで診断を実行しません。 私はそれがマザーボードになるかもしれないと思っているのを手伝ってください。 それは交換可能ですか? ありがとうございました

解決策:この場合最初にしたいことは、以下のトラブルシューティング手順を実行して電話を充電することです。

  • 圧縮空気の缶を使用して電話機の充電ポートを清掃し、ポートに付着したほこりやごみを取り除きます。
  • 別の充電コードと壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。
  • 電話機がコンピュータのUSBポートから充電できるかどうかを確認します。
  • 電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けて、電話機の電源を入れます。

上記の手順で問題を解決できない場合は、おそらく充電ポートまたは電源ICの不良が原因で起こりうるハードウェア関連の問題です。 バッテリーの不良も考えられます。 問題がマザーボードの不良が原因で発生している場合それでもそれは交換することができますが、これは多くの費用がかかる可能性があり、新しい電話を入手することをお勧めします。

S6残念ながらシステムUIの起動に失敗

問題: こんにちは、数日前、私は自分の携帯電話をnougat 7にアップデートしました。それ以来、プライベートモードを使用できなかったので、ダウングレードを試みました。 今私の携帯電話はサムスンのロゴを再起動し過ぎることはありません。 「残念ながらシステムUIが起動に失敗しました」と表示されます

解決策:この場合に行うべきことは、復旧モードで電話機を起動してから、電話機のキャッシュパーティションを消去して工場出荷時の状態にリセットすることです。 問題が解決しない場合は、Odinを使用してもう一度携帯電話をフラッシュすることをお勧めします。