サムスンギャラクシーS7は電話をかけることができない問題＆その他の関連問題

＃サムスン＃ギャラクシー＃S7は、消費者の間で人気となった2016年にリリースされた最高のスマートフォンの一つです。このモデルは基本的にS6である前任者を改良したものです。それは、より長い使用時間のためのより大きなバッテリー、防水性、防塵性、microSDカード、そして素晴らしい写真を撮るカメラのような、消費者が役に立つと思うより多くの機能を追加します。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy S7が電話問題やその他の関連問題に取り組むことができないように取り組んでいきます。

サムスンギャラクシーS7またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S7は電話をかけることができない

問題： ギャラクシーサムスンS7は、米国で購入し、正常に動作していましたが、英国に持って来られ、ロック解除されました。 当初はモバイルデータ以外はすべてうまくいっていました。 何度か試した後、EEが手動でAPNを入力することで私に話しかけ、私はモバイルデータをうまく使うことができました。 それから翌日私は今電話をかけることができないことに気づいた。 no simまたはsimのエラーメッセージが表示される。 次の手順に従ってください：キャッシュと再起動を含みます。 再起動後、私はいくつかの電話をかけることができたが、1時間以内に彼らは再び停止した。 また、APNの設定をやり直す必要がありました。メッセージを送信したり、データを取得したりすることができなくなりました。 今私はメッセージを送ることができ、LTEデータを持っていますが、電話はかけられません。 他にできることはありますか？

解決策：この場合に最初にすべきことは、SIMカードを電話から切り離すことです。 SIMを別の電話に挿入してから、電話をかけたりテキストメッセージを送信したりできるかどうかを確認します。あなたがそうすることができないならば、問題はSIMかアカウント関連であるかもしれません、その場合あなたはこれをあなたのキャリアによってチェックさせる必要があるでしょう。

SIMカードを別の電話に入れても問題が発生しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

電話のネットワークモードを変更してみてください。設定 - モバイルネットワーク - ネットワークモードに移動します。これが以前にVerizonロックデバイスだった場合は、Globalモードを使用してみて、LTE / GSM / UMTSモードを確認してください。
セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

S7過熱

問題： 私はSamsung Galaxy S7を持っています。 昨夜、私の電話は充電器につながっていました、そして私はそれを抜いたので私は私の電話が過熱しているというメッセージを受け取りました。 私の電話は当時100％でした。 私はそれを充電器に戻さず、翌日も同じことを言っていました。私のデバイスは過熱していて、緊急電話をかけることしかできず、アプリを開くこともできませんでした。最初のメッセージが表示されてから、電話を再起動し、キャッシュパーティションを消去し、ソフトリセット、工場出荷時設定にリセットし、セーフモードで充電しました。 この間に私の電話が暑くなったり、暖かくなったりすることはありません。 バッテリーの消耗が早く、電話の動作が遅くなっていません。 何が問題になっているのでしょうか。

解決策：あなたの携帯電話にはmicroSDカードがインストールされていますか？もしそうなら、これは問題を引き起こしている可能性があります。このカードを取り外してみてください。 SDカードを取り外しても問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットしたため、問題はハードウェアセンサーの不良が原因である可能性があります。サービスセンターでこれを確認しておくことをお勧めします。

S7バッテリーの消耗が速い

問題： 私は11ヶ月間サムスンの銀河s7を持っていました。 先月、私は問題を抱え始めました。 バッテリーは40％になってから自動的にオフになるか、10分以内に60％からゼロまで消耗しますので、常時充電する必要があります。

解決策：バッテリーを交換する必要があるかもしれません。ただし、下記のトラブルシューティング手順を実行して、他の要因がこの問題の原因であるかどうかを確認する必要があります。

セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを拭いてみてください。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。リセットが完了したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。それでも問題が解決しない場合は、最初に確認してみてください。

上記の手順で問題を解決できない場合は、交換が必要な不良バッテリが原因で、電話がサービスセンターでチェックされているはずです。

S7画面の応答に時間がかかりすぎる

問題： こんにちは。 数日前に新しいサムスンギャラクシーs7を購入したばかりで、ディスプレイに問題が発生しています。 画面をオンにしてから応答するまでに時間がかかることがあります。 または、画面がオンにならない（夕方は大丈夫、朝はオンにしても反応しない。ボタンは点灯するが画面は表示されない。リセットした（オンにして音量を下げる）ボタンを押しても問題ありませんでしたが、後でまた発生しました。また、常にオンディスプレイモードをオフにしても同じ問題が発生しました。セーフモードで問題が発生した場合はリセットなどを実行する必要がありますが、セーフモードで問題が解決した場合はどうすればよいですか？問題を解決するために修理を依頼する必要がありますか。良い一日を過ごしてください。

解決策：問題がセーフモードで発生しない場合は、インストールしたアプリが原因である可能性が最も高いです。あなたはこれがどんなアプリであるかを調べるために試行錯誤法を実行する必要があるでしょう。 1つのアプリをアンインストールすることから始めて、通常モードで携帯電話を再起動します。問題が解決しない場合は、他のアプリをアンインストールしてください。アプリをアンインストールしても問題が発生しなくなるまでこの手順を繰り返します。そのアプリが問題の原因です。

S7テキストメッセージを送信できないが、受信者によって受信される

問題： まっすぐな話を通して私の妻にギャラクシーS7を手に入れたところです。 彼女がテキストを送るとき、それはメッセージが永遠に回った後失敗したと言いました、そして感嘆符は円の中でそれのそばに置かれます。 しかし、テキストは私たちがすべきことを送っているのです！

ソリューション：この特定のケースでする必要がある最初の事柄はあなたの電話が最新のソフトウェアアップデートで動いていることを確認することです。それがすでにあり、それでも問題が解決しない場合は、次にリストされているトラブルシューティングの手順に進んでください。

電源キーと音量ダウンキーの両方を10秒以上押して、電話機を再起動します。電話が再起動したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。
アプリケーションマネージャからテキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去します。
セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

S7スクリーンが黒くなった

問題： 私の画面が真っ黒になった。 電話は反応しませんでした、しかし私は電話と通知を受けることができました。 画面の前半は白でしたが、その後は黒くなりました。 助けてください

解決策：この場合、続行する最良の方法は、復旧モードで電話機を起動してから、画面がこのモードで動作するかどうかを確認することです。もしそうなら、問題はソフトウェアグリッチによって引き起こされる可能性があります、その場合あなたはこのモードで工場出荷時の状態にリセットする必要があります。画面が真っ黒のままの場合は、これはすでにハードウェアの問題である可能性が非常に高いです。その場合は、電話をサービスセンターに持って行き確認する必要があります。