Samsung Galaxy S7 Edge：あらゆる種類の問題のトラブルシューティングにおけるマスターリセットの重要性

新しい#Samsung Galaxy S7 Edge（＃GalaxyS7Edge）は、Android 6.0.1 Marshmallowを搭載してリリースされる予定です。言うまでもなく、それはたくさんの新機能を持つ、新しくリリースされたオペレーティングシステムを持つ新しいデバイスです。私は少し否定的に聞こえるかもしれませんが、初期の所有者はシステムのバグとグリッチによって引き起こされるいくつかの問題を見つけるかもしれません。

事実は、S5およびS6（Edge）の所有者には常に当てはまります。これがマスターリセットが便利になるところです。所有者は自分の電話へのフルアクセスを取り戻すためにこの非常に基本的な手順を実行する方法を知っているべきです。しかし、あなたに明確な洞察を与えるために、ここにマスターリセットを使うべきかどうかについてのいくつかのポイントがあります

マスターリセットを使用する場合

次の場合にこの手順を使用するのが最善です。

あなたは電話からロックアウトされています（例えば、あなたがあなたのPIN、パスワード、パターンを忘れた、または指紋スキャナーが失敗した場合）
デバイスがブートループで動かなくなり、正常に起動できなかった
ファームウェアのアップデートは成功しましたが、電話がロゴのままになっています
タッチスクリーンが応答しなくなったため、[設定]メニューをナビゲートする方法がありません
出荷時設定へのリセットでファームウェアまたはハードウェアの問題を解決できなかった

次の場合は、この手順を使用しないようにしてください。

端末のGoogleアカウントの設定がわからない
あなたのGoogleアカウントはまだあなたの端末にあり、スクリーンロックはまだ有効です。
携帯電話の内部ストレージに保存されている重要なファイルのバックアップを作成していません

マスターリセットの前にすべきこと

あなたの携帯電話の内部ストレージに保存されているあなたのデータ、ファイル、写真、音楽、またはすべてをバックアップします。 S7 EdgeにはmicroSDカードスロットがありますので、SDカードをマウントした場合は、それらを移動して削除されないようにしてください。
Samsungアカウントからファクトリーリセットプロテクション（FRP）または「盗難防止」機能が作動しないように、Googleアカウントを削除して画面ロックを解除してください。
マスターリセットが中断された場合は、携帯電話が充電されてしまう可能性があるため、携帯電話にはプロセスを完了するのに十分なバッテリーがあることを確認してください。

Galaxy S7 Edgeでマスターをリセットする方法

これで準備が整いました。これで、新しい電話機でマスターリセットを実行します。

ステップ1 ：あなたのサムスンギャラクシーS7エッジをオフにします。

ステップ2 ：HomeキーとVolume UPキーを押したままにし、次にPowerキーを押し続けます。

注： HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。

ステップ3 ：Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。

ステップ4 ：Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して約30〜60秒間携帯電話を離します。

メモ： Androidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。

ステップ5 ：音量ダウンキーを使用してオプションをナビゲートし、「データ消去/工場出荷時設定へのリセット」をハイライトします。

ステップ6 ：ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。

ステップ7 ：音量ダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションをハイライトし、電源ボタンを押して選択します。

ステップ8 ：あなたの電話がマスターリセットをし終えるまで待ってください。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。

ステップ9 ：電話は今通常より長く再起動します。

これで携帯電話をもう一度セットアップできます。

マスターリセットは、お使いの携帯電話を工場出荷時のデフォルトに戻すだけでなく、データパーティションとキャッシュパーティションの両方を再フォーマットして、破損したファイルがすべてシステムから削除されるようにします。そのため、例えば、問題が破損したキャッシュまたはデータによって引き起こされ、お使いの携帯電話がアップデートプロセスを完了し、新しいファームウェアが破損していない場合、マスターリセットで問題を解決できます。

したがって、多くの問題を解決できるため、ユーザーはこのトラブルシューティング手順を正しく実行する方法を知っておく必要があります。

このガイドが、特にGalaxyデバイスとAndroidに慣れていないユーザーに役立つことを願っています。あなたが将来他の懸念があるならば、我々が常に助けても構わないと思っているので、遠慮なく我々に連絡してください。このフォームに記入して問題の詳細をお知らせください。送信をクリックしてください。私たちはそれを調べ、提案や解決策を提供します。