Nougatのアップデート後、Samsung Galaxy S7 Edgeに「設定が停止しました」というエラーがポップアップする[トラブルシューティングガイド]

  • 最近Android Nougatにアップデートされた#Samsung Galaxy S7 Edge(#S7Edge)が「残念ながら、設定が停止しました」というエラーを表示し続け、エラーを取り除くためのトラブルシューティング方法を学ぶ理由を読み、理解しましょう。

明らかな理由もなくアプリがクラッシュすることもありますが、それは驚くことではありません。実際、突然アプリをすべて閉じることを経験したことがあるかもしれません。それは1つの兆候です。 アプリの問題を示すもう1つの兆候は、特定のアプリを開いたときにエラーが発生することです。 多くの場合、「残念ながら、アプリが停止しました」というようなエラーが表示されることがあります。サードパーティ製のアプリがクラッシュしただけでは、端末の全体的なパフォーマンスにはほとんど影響がありません。プリインストールされたアプリは何らかの理由で強制終了しますが、どういうわけか少し遅くなるでしょう。

この記事では、私は同様の問題に取り組むつもりですが、それは他のすべてのアプリを監視するアプリ、つまり設定を扱います。 このアプリケーションはあなたの電話にプレインストールされています、そしてそれは電話が起動するときあなたの好みが保存され、実行されていることを確認することに責任があります。 アプリには独自の設定がありますが、このアプリの仕事はそれらの設定をファームウェアとリンクさせることです。これにより設定を覚えておくことができ、開くたびに機能を設定する必要はありません。 このアプリがクラッシュすると、ファームウェア自体だけでなく他のすべてのアプリにも影響を与える可能性があります。 したがって、この問題に対処するには、デバイスのトラブルシューティングに時間がかかることが不可欠です。

しかし、何よりも前に、別の問題に対する解決策を探しているときにこのページが見つかった場合は、トラブルシューティングページにアクセスして、このデバイスに関する既に何百もの問題に答えてください。 私たちはあなたの懸念に対する答えをすでに提供しているかもしれないので、あなたのものと似ている問題を見つけて、そして我々が提案した解決策を使うようにしてください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがさらなる援助を必要とするならば、それから私たちのAndroid問題アンケートに記入し、私達に連絡するために送信を押してください。

「残念ながら、設定が停止しました」というエラーが表示されるGalaxy S7 Edgeのトラブルシューティング

サムスンギャラクシーS7エッジのためのAndroid Nougatの公開後間もなく、それらのいくつかは他のアプリのためのものでしたが、私たちはこのような苦情をかなりたくさん受け取りました。 私たちは今後数日以内にこれらのエラーに取り組むつもりですが、当面の間、私は読者の利益のためにこの問題に答えるので、あなたがこの装置の所有者であるならば、トラブルシューティングの方法のステップを読んでくださいこのエラーメッセージでそれを。 しかしその前に、読者から受けた問題の1つがここにあります…

問題こんにちは皆さん。 私はこのメッセージがあなたをよく見つけてくれることを願っています。 私の携帯電話は、数ヶ月前に夫から私に与えられたGalaxy S7 Edgeであり、私が最近それを更新したときまで手に入れたので、それはうまく働いていました。 更新を何度か更新しているので、最初に更新を取得したわけではありませんが、これは違うようです。 携帯電話のダウンロードとインストールに時間がかかり、再起動したときに携帯電話が機能するようになるまでにさらに数回かかりました。 電話がようやく再起動した後、私はエラーメッセージがポップアップする前に数時間それを使用することができました。 「残念ながら、設定が停止しました」というエラーが表示され、携帯電話からの遅れやパフォーマンスの低下が伴う。 皆さんが以前にこの問題に遭遇したことがあるかどうかはわかりませんが、もしそうなった場合は、助けてください

それでは、トラブルシューティングに進みましょう…

手順1:システムキャッシュを削除して新しいキャッシュと交換できるようにする

更新中、古いシステムキャッシュは自動的に古くなり、一部のファイルは破損することさえあります。 問題は、これらのキャッシュを携帯電話のパフォーマンスに悪影響を与えることなく削除できることです。ただし、破損して新しいシステムで使用されると、アプリのクラッシュなど、さまざまなパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。

良いニュースは、アップデート後に発生する小さなファームウェアの問題を修正するのに非常に簡単で効果的だということです。 これがシステムキャッシュをクリアするためにしなければならないことです…

  1. 電話を切ってください。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  8. 電話機がキャッシュパーティションの消去を完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

再起動後、設定アプリを開いて1つまたは2つの設定を変更してエラーを引き起こすようにしてください。 それでもエラーが表示される場合は、次の手順に進みます。

ステップ2:セーフモードで携帯を起動して問題を特定する

セーフモードであなたの電話を起動すると、すべてのサードパーティ製のアプリやサービスが一時的に無効になっている診断モードでそれを実行することを意味します。 問題がPlayストアからダウンロードしたアプリが原因で発生したのか、それともファームウェアと設定アプリ自体の問題であるのかがすぐにわかります。

  1. 電源キーを押し続けます。
  2. 画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」と表示されたらすぐに電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押したままにします。
  3. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 画面の左下隅に「セーフモード」と表示されたら、リリースすることができます。

エラーがセーフモードで表示されない場合は、問題はPlayストアからインストールしたいずれかのアプリが原因で発生しています。 そのアプリを見つけて、そのキャッシュとデータをクリアしてみてください。それでもうまくいかない場合は、アンインストールすることをお勧めします。

  1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
  2. 設定を見つけてタップします。
  3. [アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
  4. ALLタブにスワイプします。
  5. 疑わしいアプリを見つけてタッチします。
  6. [保存]をタップします。
  7. [キャッシュをクリア]をタップし、次に[データをクリア]、[削除]の順にタップします。

アプリをアンインストールするには、キャッシュとデータをクリアするのと同じ手順に従いますが、代わりに[アンインストール]を選択します。

ステップ3:設定アプリのキャッシュとデータを消去する

どうやらエラーメッセージはSettingsアプリのことを言っていて、私たちはすでにキャッシュパーティションを一掃して、セーフモードで電話を起動して、あなたが役に立たないと疑っているアプリのキャッシュとデータをクリアしようとしました。 そのため、キャッシュとデータを消去して設定アプリケーションをリセットします。

  1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
  2. 設定を見つけてタップします。
  3. [アプリケーション]、[アプリケーションマネージャ]の順にタッチします。
  4. ALLタブにスワイプします。
  5. 設定を見つけてタッチします。
  6. [保存]をタップします。
  7. [キャッシュをクリア]をタップし、次に[データをクリア]、[削除]の順にタップします。

この手順はあなたの携帯電話のパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性がありますが、キャッシュとデータをクリアすることで問題が解決するかどうかを確認することを目的としています。 したがって、修正が保証されていない場合でも、これを実行することは必須です。 ただし、それでも問題が解決しない場合は、次の手順を実行してください。

ステップ4:Galaxy S7 Edgeでマスターリセットを実行します

この問題が発生したときに平均的なユーザーがすべきことは既に行っていますが、良い結果は得られませんでした。 そのため、電話をリセットして出荷時のデフォルト設定または以前の設定に戻すようにしますが、すべてのファイルとデータが削除されるため、次の手順を実行する前にバックアップを作成する必要があります。

  1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。 HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。
  3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。 メモAndroidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。
  5. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
  8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

このトラブルシューティングが問題の解決に役立つことを願っています、しかし、もしあなたが助けを必要とするならば、私達に連絡するか、電話を店に戻して、そして技術がそれを見てもらうようにしてください。

Galaxy S7 Edgeが遅れてエラーが表示される

問題S7 Edgeには本当に 問題 があります。 アップデートをダウンロードしてから、メッセージングアプリを開くのにも時間がかかるので、通常は使用できなくなるまで遅れが続いています。 メッセージを入力すると、電話が遅れたりフリーズしたりするため、文字を入力できないことがあります。 ある時点で、ポップアップするこのエラーメッセージがあります。 「残念ながら、設定が停止しました」と表示されますが、これを引き起こすパターンに気づいたことはありません。 あなたは私が解決策を見つけるのを手伝ってくれる?

トラブルシューティング :これは実際には最初の問題とまったく同じです。 アプリの遅れ、フリーズ、クラッシュは、お使いのデバイスが現在経験している可能性があるファームウェアの問題のほんの一部です。 問題が何であるかを判断し、それを解決するための解決策を見つけることができるようにするために私達が調べていることもあります。 言われていることすべてで、これがあなたがしなければならないことです…

  1. セーフモードで携帯を起動し 、遅延、フリーズ、設定アプリのクラッシュがまだ発生しているかどうかを確認してください 。 これらの問題が第三者によるものである可能性があるという可能性を排除するために結束しています。 そのため、セーフモードで問題が発生しない場合は、問題の原因となっているアプリを特定し、リセットしてアンインストールする必要があります。 それでも問題がこのモードで発生する場合は、トラブルシューティングを続行する必要があります。
  2. リセットするには、設定アプリのキャッシュとデータを消去します。 この問題が解決されるという保証はありませんが、Settingsアプリをリセットしても効果があるかどうかを知るためにこれを行うことが重要です。 しかし、それでも問題が解決しない場合は、次のステップが役に立つかもしれません。
  3. リカバリモードでシステムキャッシュを削除して、この問題が新しいシステムで使用されている可能性がある破損したシステムキャッシュが原因である可能性を排除します。 キャッシュを削除すると、携帯電話のパフォーマンスが向上し、このエラーメッセージが表示されなくなることがありますが、それでも問題が解決しない場合は、次の手順を実行してください。
  4. Galaxy S7 Edg eでマスターリセットを実行します 。これにより、問題を解決できる可能性が高くなりますが、ファイルとデータもすべて削除されます。 したがって、リセットする前にファイル、写真、ビデオなどのバックアップを取って、何も失われないようにしてください。

これらのことをするために上で引用した指示に従ってください。