サムスンギャラクシーS7エッジは、問題やその他の関連問題を充電またはオンにしません

#Samsung #Galaxy＃S7Edgeは、昨年Samsungが発表した主力モデルの1つで、消費者の間で人気が高まっています。それはよく作られたデバイスであるため、電話はそれが値するいくつかのレビューで高い得点を得ています。この携帯電話の主な機能の一つは、携帯電話の使用を素晴らしい経験にするその湾曲した5.5インチのスーパーAMOLEDディスプレイです。この携帯電話の他の優れた機能には、アプリをスムーズに動作させる4GBのRAMと組み合わせた強力なプロセッサ、暗い場所でも素晴らしい写真を撮る12MPデュアルピクセルカメラ、そして数例を挙げると3600mAhのバッテリーが含まれます。これは確かな実績ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合もあります。この最新シリーズのトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy S7 Edgeが問題やその他の関連する問題を解決したり、有効にしたりすることはありません。

Samsung Galaxy S7 Edgeまたは他のAndroidデバイスをご利用の場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S7 Edgeは充電も電源投入もされません

問題： こんにちは、S7 Edgeで問題が発生しています。 私は外出中に電話が切れたので、家に帰る途中で壁に差し込むのと同じコードを使って電話を車に差し込みました。 それは稲妻で電池を見せただけでした、そして、私が音量と電源ボタンを押して再起動を実行するように言われる前に起こったとき、それは働いていたことを示しました稲妻が入った状態でバッテリーに取り付けます。 それで私はただ家に運転し、それを私の家に差し込みました。 私は車からそれを抜いたときにバッテリーのシンボルが消えたし、それから私が内部にそれを接続したときに電話は何にも反応しませんでした。 私がオンラインで調べたものは何もうまくいっていないので、私はあなたのところへ行きます。

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、以下にリストされているトラブルシューティングの手順に従って、バッテリーが十分に充電されていることを確認することです。

圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。このポートに付着したほこりやごみが取り除かれていることを確認してください。
その壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。
電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。また、コンピュータのUSBポートから電話機を充電してみてください。
電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けて、電話機の電源を入れます。

それでも問題が解決しない場合は、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。その場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

S7 Edgeテキストメッセージなし通知

問題： テキストメッセージの通知音が鳴り、音量が上がっても音がしません。 メッセージを受信しても、何を試しても音が鳴りません。 電話がかかってきたときに鳴り、テキストメッセージ以外の音は鳴りません。 私は銀河S7エッジを持っています。

解決方法：この場合に最初に行う必要があるのは、電話機のテキストメッセージ通知設定が正しく設定されているかどうかを確認することです。

ホーム画面からアプリアイコンをタップします
メッセージをタップ
右上の3つの点であるメニューアイコンをタップしてください
設定をタップ
通知をタップ
通知スイッチ（右上）をタップして、オンになっていることを確認します。
通知音をタップします。
音を選びます。

通知設定が正しく設定されていても問題が解決しない場合は、以下に示す追加のトラブルシューティング手順を実行してください。

セーフモードで携帯を起動します。このモードで問題が発生していないか確認してください。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。電話を再起動し、それでも問題が起こるかどうか確認して下さい。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

S7エッジブラックスクリーンが充電されない

問題： こんにちは、私の電話は死んだ後も生命の兆候を見せないでしょう。 家に帰る途中で充電器に差し込んで充電しているように見えましたが、家の中に持っていって壁に差し込んでもまったく反応しません。 それはちょうど黒い画面です、そして私は再起動を試みました。 私はまだそれから何も得ないので、私はあなたのところに来る。

解決策：この場合に最初にすべきことは、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押したままにしてバッテリーを引き出すことです。これであなたの電話は再起動するはずです。それでも解決しない場合は、次に示す追加のトラブルシューティング手順を実行してください。

圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。このポートに付着したほこりやごみが取り除かれていることを確認してください。
壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。
電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。
電話を入れてみてください。

上記の手順でうまくいかない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて、これがすでにハードウェアに関連した問題である可能性があるため、確認してもらう必要があります。

S7 Edge一部のアプリはmicroSDカードを使用できない

問題： 一部のアプリは私のSDカードを使用できますが、ほとんどは使用できません。 ソフトリセットとファクトリリセットの両方を試してみましたが、うまくいきませんでした。 私のカードにアクセスできるアプリはGallery（読み書き可能）とMy Files（読み専用）です。 カメラアプリでSDカードを選択しても「ファイルをSDカードに保存できません」と表示されます。考えられるのは、KNOXとAirwatch Agentがインストールされていることです。 任意の助けは大歓迎です！

解決策：この問題に対処するための最善の方法は、使用しているmicroSDカードがこの問題の原因であるかどうかを最初に確認することです。これを行うには、携帯電話に別のmicroSDカードを挿入するだけです。この他のカードを取り付けた状態で、写真をmicroSDカードに保存できるかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることで解決できるソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

S7 Edgeがテキストメッセージを受信しない

問題： こんにちは、私は約10ヶ月間Samsung Galaxy S7 Edgeを使用していましたが、最近テキストメッセージの受信に関する問題が発生し始めました。 私は人々からいくつかのテキストメッセージを受け取るが、時々テキストはiPhoneとAndroidの両方から届かない。 私はソフトリセット、出荷時設定へのリセット、キャッシュパーティションの消去、そしてAppleのiMessageからの登録解除を試みました（そもそも登録されていませんでした）。 他に何ができるかわからない。 ソフトウェアは最新のものです。 助言がありますか？

解決策：今すぐしたいのは、問題がSIMまたはネットワークに起因しているかどうかを確認することです。お使いの携帯電話からSIMを取り外してから、別のSIMを挿入してください。それでも問題が発生するかどうか確認してみてください。もしそうなら、私たちは問題の考えられる原因としてSIMを排除しました。その後、電話をサービスセンターに持ってきて確認してもらう必要があります。

S7 Edgeがテキストメッセージを受け取らない

問題： 私の電話は10個のテキストのうち約1個を受け取っていません。 私はまだ皆からテキストを受け取ります、しかし私が得ていないことが大量にあります。 私は誰かと会話をするつもりです、そして4時間後に私は彼らが送ったものを手に入れたかどうか尋ねるテキストを得るでしょう。 それは約2週間前に始まった。

解決策：この問題は通常、カバレッジの弱い地域にいる場合に発生します。電話の信号が強いかどうか確認してみてください。あなたが強い信号を受けていて問題が解決しない場合は、以下にリストされているトラブルシューティング手順を実行してください。

テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去します。
セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、この問題に関して通信事業者に連絡する必要があります。