サムスンギャラクシーS7は、Wi-Fiの問題&その他の関連問題に接続するとシャットダウンします
#Samsung #Galaxy#S7は、消費者の間で一瞬のヒットとなった昨年のフラッグシップ機器です。 携帯電話の所有者が望むほとんどの機能は、1440 x 2560ピクセルの解像度を持つ5.1インチSuper AMOLEDディスプレイ、4GBのRAMを搭載したSnapdragon 820またはExynos 8890プロセッサ、12MPデュアルピクセルカメラ、microSDカードスロットから始まります。ほんの数例を挙げると、防水、防塵。 これは堅実なパフォーマンスの電話ですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新シリーズのトラブルシューティングシリーズでは、Wi-Fi問題やその他の関連問題に接続した際にGalaxy S7がシャットダウンする問題に取り組みます。
サムスンギャラクシーS7またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
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Wi-Fiに接続するとS7がシャットダウンする
問題: アメリカでWi-Fiを使用して以来、S7がwifiに接続するたびにシャットダウンして再起動していました。 たとえ私が数分間電話を使わなくてもホームスクリーンが現れたとしても、私が再びwifiを使うとすぐにそれは再び再起動するでしょう。 そして今私はグーグルしようとしているとき、それはキーボードを表示しません。 私はテキストとの会話をしなければなりません。 ありがとう。
解決策: Wi-Fiの問題に接続したときに電話機が再起動するのは通常ソフトウェアの不具合が原因で、最新のソフトウェアのアップデート直後にこの電話機の複数の所有者に影響を与えています。 これは深刻な問題に思えるかもしれませんが、工場出荷時設定にリセットすることで簡単に解決できます。 それはプロセスで消去されますのでリセットを行う前にちょうどあなたの電話データをバックアップするようにしてください。
デバイスで発生しているキーボードの問題もリセットを実行することで解決されます。
S7が1つの連絡先からテキストを受信しない
問題: 私のサムスンギャラクシーs7にはメッセージングの問題があるようです。 具体的には1つの特定の連絡先からテキストメッセージを受信していません。 ここでも同様の問題が発生しましたが、それは連絡先がブロックされたためです。 この連絡先はブロックされていないので、4倍にチェックしました。 さらに、私は時々この人からテキストメッセージを受け取ることができるようになりました。 これは私が固定することができなかったことをランダムな時に起こります。 この人とテキストをやり取りできるようになると、突然できなくなります。 彼らは私のメッセージを受け取ることができるようです(少なくとも99%の時間が、彼らが持っていなかった1つの例がありました)。 携帯電話会社に連絡しましたが、携帯電話のリセット、プロフィールの更新などが行われました。 プレイストアのGoogleメッセンジャーアプリを使用しています。
関連問題: My Galaxy S7が特定の電話番号からのテキストを受信しません。 これは3週間前に始まり、進行中です。 私のキャリアはロジャーズです。
解決策:問題が電話にあるのかネットワークにあるのかを確認する最良の方法は、電話からSIMカードを取り外してから別の電話に挿入することです。 問題がこの他の電話で発生するかどうか確認してみてください。 もしそうなら、これはSIMカード自体またはネットワークによって引き起こされた問題かもしれません。 ネットワークに問題がなければ、新しいSIMを入手してみてください。
ただし、SIMが別の電話に挿入されても問題が発生しない場合は、以下の手順に従って電話のトラブルシューティングを行ってください。
- SIMをもう一度携帯電話に差し込みます。
- 回復モードからテキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去します。
- セーフモードで携帯を起動します。 電話機がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。 電話機がこのモードで動作しているときに問題が発生するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、問題はダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
- 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
- あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。
受信したS7テキストメッセージがメッセージングアプリに表示されない
問題: s7にアップグレードしましたが、テキストを取得するとプレビューで表示できますがメッセージアプリでは表示できません。 また、送信したメッセージが表示されず、日付を変更しても正しいので、年間2037で表示されている
解決策:最初に電話の日時の問題に取り組みましょう。 ネットワークから自動的に取得するように電話機の日時設定を設定することをお勧めします。
- ホーム画面から、アプリをタップします。
- 設定をタップします。
- 日付と時刻をタップします。
- ネットワーク提供の値を使用するには、[自動日時スイッチ]をタップして有効にします。
これが設定されれば電話の日時は正しいはずです。
メッセージングアプリに表示されないテキストメッセージの問題に関しては、下記のトラブルシューティング手順に従ってこれを修正できます。
- 電話で連絡先がブロックされていないことを確認してください。
- テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去してみてください。 これが終わったら電話を再起動してください。 問題が解決しないかどうか確認してください。
- セーフモードで携帯を起動します。 問題はこのモードで起こりますか。 そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
- 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
- あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。
S7はオンとオフを切り替える
問題: 私のs7がオンとオフになる。 後で画面が黒くなり、再び表示されません。 私はすべての可能な方法を試しましたが、それでもまだうまくいきません。 そして今バッテリー全体が消耗し、それが充電器に接続されているときそれは充電します。
関連問題: SIMカードスロットを取り外して交換した後(バッテリーが入っている時)それはオンになりません。サムスンのロゴ音が聞こえましたが、画面は黒です。 バッテリーは充電3.2Vです
解決策:模擬バッテリープルを実行してみてください。 これは、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を10秒以上長押しすることによって行われます。 それでも画面が表示されない場合は、復旧モードで電話機を起動してから、ここから工場出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。
上記の手順で問題を解決できない場合は、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。その場合は、電話をサービスセンターに持っていき、確認する必要があります。
S7通知が届かない
問題: テキストメッセージや電子メールがあるという通知が届きません。 これは先週かそこらで起こったばかりです。 すみませんが、私は私の携帯電話がどんなバージョンを持っているかわかりません、そして、私はそれを理解する方法を知りません。 だから私は以下を推測します
解決策:この場合に最初に確認する必要があるのは、電話のサウンド設定です。 ミュートに設定されていないことを確認してください。 必要に応じてボリュームコントロールを最大レベルまでドラッグします。 これが完了したらロック画面の通知設定に行き、それが正しく設定されていることを確認してください。 電話にMicrosoft Exchange ActiveSyncアカウントが設定されている場合は、「通知を表示しない」がデフォルト設定になります。
- ホーム画面から、[アプリ]、[設定]、[画面とセキュリティのロック]の順に移動します。
- ロック画面で通知をタップします。
- ロック画面で[コンテンツ]をタップします
- コンテンツを表示をタップします
これが完了したら電話の高度な通知設定に行き、そしてメッセージングと電子メール通知が正しく設定されていることを確認してください。
- 通知シェードを表示するには、画面の上から下にスワイプします。
- 右上隅にある[設定]ボタンをタップします
- 通知ボタンをタップ
- 通知を有効/無効にするアプリのスライダーを切り替えます
上記の手順で問題を解決できない場合は、出荷時設定にリセットしてみてください。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。