SamsungギャラクシーS8は問題及び他の関連問題を再始動し続けます

#Samsung #Galaxy#S8は、昨年の主力携帯電話とは異なるデザインを採用した、今年同社が発表した最新の主力モデルです。 5.8インチのSuper AMOLEDディスプレイを大きくすることとは別に、物理的なホームボタンは削除されましたが、指紋センサーは背面に移動しました。 携帯電話の大画面サイズにもかかわらず、それは18.5:9のアスペクト比を持つその高い画面のためにS7と同様の寸法を持っています。 これは確かな電話ですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 トラブルシューティングシリーズのこの最新版では、Galaxy S8が再起動の問題やその他の関連する問題に取り組んでいきます。

サムスンギャラクシーS8またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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S8は再起動し続けます

問題: こんにちは私はサムスンギャラクシーS8を持っている、それは約1時間前に自分自身をオフにして、ただ黒い画面とサムスンまたはギャラクシーのロゴ/書き込みだけで再起動し続ける、 84のうち35/41/42も画面に表示されています。 私はインターネット上で電源ボタンを押してから音量ダウンボタンを押して再起動の指示を試してみましたが、私が既に説明したこと以外には何も起こりません。 任意の助けてください素晴らしいです。

解決策:あなたの携帯電話にはmicroSDカードがインストールされていますか? Ifditはそれを削除して問題が解決しないか確認します。 お使いの携帯電話にmicroSDカードがない場合は、ソフトウェアの不具合が原因である可能性が非常に高いです。 回復モードから最初に電話機のキャッシュパーティションを一掃してみてください。

  • 装置の電源を切ります。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します。 Androidシステムの回復メニューが表示されるまでに、「システムアップデートのインストール」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、復旧モードで電話機を再起動し、ここから工場出荷時設定へのリセットを実行します。 これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

S8スクリーンが黒くなった

問題: 私のポケットの中で画面が真っ黒になった。 それはテキストと電話に答えていました。 ソフトリブートをして、他のトラブルシューティングガイドに従いました..それは充電して電源キーで振動しますが今電話やテキストを取りません。 私の携帯電話会社はバージンモバイルであり、私はアンドロイド版を知りません。 私はこの電話を2週間しか持っていません。 それは私のポケットの中にあり、うまく働いていました。 私は自転車に乗っていてそれを引き抜いたところ、黒い画面が表示されました。 多分それは私のポケットの中で跳ねることから私を締め出したと思った。 しかし、それは決して戻ってこなかった。 電話がオンになっているかどうかさえ判断できません。誤ってハードリブートしてそれを消去したかどうかはわかりません。 しかし、あなたが電話をするならば、それは直接ボイスメールに行きます、そして、私はホームボタンが一度振動するのを感じることができます。 音量アップボタンのビープ音

関連した問題: 私の電話はまだ製造保証の下で、完全に停電しました、これは私がそれを取り替えなければならなかった二度目です。 それを再び有効にするように機能するものは何もなく、充電しても機能しません。 完全に黒、赤の光だけで。 アドバイスしてください、この電話は私に800.00ドルかかりました、それはもっと長持ちするはずです。 私は次回のためにここに与えられた救済策に助言します。 しかし、私はすべてを試しましたが、それは変わりません。

解決策:最初に壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電することをお勧めします。 充電インジケータがあることを確認してください。 20分後、電話機を充電器から外し、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けてデバイスの電源を入れます。 これであなたの電話は再起動するはずです。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

S8が壁充電器から充電されていない

問題: こんにちは、私はあなたの記事を読みました。 どうもありがとうございました。 私はセーフモードでそれをテストしたので、それ故に私はハードウェア関連の問題がないことを確信しています。問題は私の電話が壁の充電器から充電していないということです。 しかし、携帯充電器に接続してもうまくいきます。 私がセーフモードでそれを使ったとき、壁の充電器さえ機能していました。 ソフトウェアアップデートが保留中です。 それが理由でしょうか。 あなたの回答を楽しみにしています。

解決策:この問題は、壁の充電器の不良、または電話機の充電ポートの問題が原因である可能性があります。 問題を解決するために下記にリストされているステップに従って下さい。

  • 圧縮空気の缶を使用して電話機の充電ポートを清掃し、ポートに付着したほこりやごみを取り除きます。
  • 別の充電コードを使って電話を充電してみてください
  • 別の壁充電器を使って電話を充電してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持って行き、充電ポートの不良が原因である可能性があるので、電話で確認する必要があります。

モバイルデータをオンにするとS8がランダムにオフになる

問題: 最近それは私に大きな影響を与える非常に悪い問題を示しています。 昼食をとって、モバイルデータを有効にしているふりをしましょう。 誰かが私に何かを送ってきたかどうかチェックするために私はSnapchatに行きます。 それで…。 完全にオフになります。 もう一度電源を入れるには、電源キーを押し続けます。 再起動して約5〜10秒間は正常に動作し、その後再びオフになります。 時には私はラッキーだし、その数秒で私はモバイルデータをオフにすることに成功した、そしてその後電話は大丈夫で何も悪いことではない。 モバイルデータの電源を切ることができるようになるまでシャットダウンし続けることもあるので、それをやめることにします。 私は家に帰ってきてそれを充電器につないで、それからそれは大丈夫で完璧に機能する。 私は本当にこの電話が動作するのを必要とするので私を助けてください。 そしてはい、それは私のモバイルデータがオンになっていてSnapchatに入っているときにのみオフになります。

解決策:この場合にあなたがしたいことはそれをアンインストールすることによってSnapchatアプリが問題を引き起こしているかどうか確認することです。 アンインストールしたら、モバイルデータをオンにして、問題がまだ発生するかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

  • あなたはそれがインストールされている場合は、携帯電話のmicroSDカードを取り外します。 問題が解決しないかどうか確認してください。
  • セーフモードで携帯を起動します。 電話機がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。 このモードで問題が発生していないか確認してください。 そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがアンインストールされていないアプリは何かを確認してください。
  • 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。 リセット後は、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。 それでも問題が解決しない場合は、まず確認してください。

上記のステップが問題を解決しない場合それからサービスセンターに電話を持って来、それをチェックしてもらう必要があります。

Snapchatビデオ使用後にS8が応答しなくなる

問題: こんにちは。 S8でSnapchatを使ってビデオを撮影していましたが、ビデオボタンを離すと、電話が真っ暗になり応答しなくなりました。 どのボタンも機能していません。 私はそれを充電しようとしましたが、それも充電していません。 再起動やリカバリモードなど、他の記事で述べたすべての解決策を試してみましたが、応答しないためこれらのオプションには到達できません。 任意のヒント?

解決策:電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けて、模擬バッテリー引きを実行してみてください。 これでうまくいかない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

  • 圧縮空気の缶を使用して電話機の充電ポートを清掃し、その中に付着したほこりやゴミが取り除かれていることを確認します。
  • その壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。
  • 電話を入れます。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

割れのためにS8スクリーンが反応しない

問題: 私は1ヶ月前にボーダフォンからこの電話を購入しました。 一晩充電した後、それは非常に暑かった。 私はそれを抜いたと、それは破裂音を立てると画面が紫色になり、小さな亀裂が携帯電話の左上隅に現れた。 画面が反応しなくなりました。 私はそれを保証でカバーされていない物理的な損傷であると述べた人から私がそれを買った店に電話を戻しました。 彼らはまた、電話をテストするために私に57ドルを請求しました! 私は損害を与えるために何もしなかったが、普通に電話を使っていたので、これは保証によってカバーされるべきです。

解決策:残念ながら、この問題を解決する唯一の方法はディスプレイアセンブリを交換することです。 あなたがそれを充電している間にスクリーンがそれ自身で割れたならば、これは保証の対象となるはずです。