Samsung Galaxy S8がテキストメッセージを受信しない問題およびその他の関連問題
#Samsung #Galaxy#S8を所有する読者が彼らのデバイスで経験した問題を解決するのを助けることを目指している私たちのトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 この特定のモデルは、昨年の旗艦電話からのいくつかの革新を紹介する韓国の巨人の現在の旗艦電話です。 このデバイスで最初に気づくのは、その大画面の不動産です。 これは、18:5.9の画面比率を持つ5.8インチのスーパーAMOLEDディスプレイが原因です。 また、電話機には物理的なホームボタンがなくなり、画面上のバーチャルホームボタンが使用されるようになりました。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新のトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy S8がテキストメッセージを受け取れないなどの問題を解決します。
サムスンギャラクシーS8またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。
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S8テキストメッセージを受信しない
問題: 私の電話はどの通信事業者の誰からもテキストメッセージを受け取れません。 それはあらゆるタイプのメッセージを受信することを除いて他のあらゆる方法で適切に機能します。 私はSamsungと私の携帯電話会社に連絡しました。 工場出荷時設定へのリセット、シムの削除など、携帯電話にできることはすべて完了していますが、それでも同じ問題があります。
解決策:この場合に最初に行う必要があるのは、電話とSIMカードを分離することです。 携帯電話からSIMカードを取り出してから、別のデバイスに挿入します。 この他のデバイスで問題が発生していないか確認してください。 もしそうなら、問題はSIMの不良が原因である可能性があります。その場合は、これを交換してください。 問題が発生しない場合は、SIMをもう一度電話機に挿入してから、以下に示す追加のトラブルシューティング手順を実行してください。
- 電話がネットワークから強い信号を受信していることを確認してください。
- セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。 そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
- 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
- あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。 リセットが完了したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。 それでも問題が発生するかどうか確認してみてください。
上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持って行き、確認してください。
Wi-Fiパスワードが入力されるたびにS8が再起動する
問題: 私はWifiパスワードを入力しようとするたびに私の電話が再起動します。 私は電話なしで6週間メキシコにいます。 私は自分の日付を失うので、私はファクトリーリセットをしたくありません。 私は毎分クラッシュする電話でそれをバックアップする方法がありません。 キャッシュをきれいにしました。 私は自分の携帯電話やそれが収容するすべての情報にアクセスできない私の右腕から言ったように感じます。 手伝って頂けますか。 私はその間に古代のブラックベリーを復活させました、しかしそれは恐竜のように感じます(そしてふるまいます)。
ソリューション:この特定のケースでする必要がある最初の事柄はあなたの電話が最新のソフトウェアアップデートで動いていることを確認することです。 すでに問題が解決している場合は、出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。
S8フロントカメラの紫色の縦線
問題: こんにちは。 私はサムスンギャラクシーs8の所有者です。 数日以来、私はフロントカメラの問題を抱えている。 それが機能していない、写真上の紫色の縦線が表示されます。 更新の問題ですか? カメラテストをするのなら、後部と前部が動作します。
解決策:この場合に最初に実行することは、以下にリストされているトラブルシューティング手順を実行して、問題がソフトウェアの不具合によって引き起こされているかどうかを確認することです。
- アプリケーションマネージャからカメラアプリのキャッシュとデータを消去し、問題が解決しないかどうかを確認します。
- セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。 そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
- 回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。
- あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。 リセットが完了したらすぐに問題が解決するかどうか確認してください。
上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持って行き、カメラモジュールに問題がある可能性があるため、電話で確認してもらう必要があります。
バッテリが100%の場合にのみS8がオンになる
問題: 50%以下になると、いつでも電話を切っても、電源を入れても電源が切れたままになります。 それは私が100%でそれをオンにすることを可能にするだけですが、それがオンに留まるためにそれは時々それをオンにすることを何度も取ります。
解決策:電話データをバックアップしてから、工場出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットが完了したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。 それでも問題が解決しない場合は、最初に確認してみてください。 それがそうであるならば、これは不完全なバッテリーまたは電源ICによって引き起こされるかもしれません。 これをサービスセンターで確認する必要があります。
S8がWi-Fiに接続されていない
問題: 突然Wi-Fiに接続できなくなりました(私は自宅にいます)。 私はサービスのために4GLTEのロゴを示す完全な5本のバーを持っています、しかし、私が設定をチェックするとき、それは単に接続から保護されて保存されて行きます ネットワークを忘れて電話を再起動して情報を再入力しようとしましたが、まだ接続できません。 私は昨日気付いたばかりです。 私は家の外でWiFiを試したことがありません。 私は自宅でVerizon FiOSサービスを利用しています。
解決策:他の機器をWi-Fiネットワークに接続できますか。 それができない場合は、ホームルーターを確認してください。 他のデバイスがあなたの自宅のWi-Fiネットワークに接続できる場合は、以下にリストされているトラブルシューティングのステップに進んでください。
- 電話機をセーフモードで起動してから、Wi-Fiネットワークに接続できるかどうかを確認します。 電話が接続するならば、問題はあなたがダウンロードしたアプリによって引き起こされるかもしれません。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
- 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
- あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。