サムスンギャラクシーS8プラスは完全に死んだ、自分自身をオフにして再びオンにしません(簡単な修正)

Samsung Galaxy S8 Plusを所有している読者の中には、彼らのデバイスが完全に死んでしまったり、自分で電源を切ったりして、応答しなくなったり、電源が入らなくなったりする問題について連絡している人がいます。 画面は黒くて反応しないと言われています。 ボタンについても同じことが言えます。 言うまでもありませんが、これらのユニットは、ファームウェアに深刻な問題があること、またはハードウェアに深刻な問題があることを示しているようです。

この記事では、これらの問題に取り組んでいきます。携帯電話を元の状態に戻すための解決策を考案できるように、これらの問題が自分で解決した理由を突き止めます。 これが私がこのような問題に遭遇したのは今回が初めてではありませんが、私がいつも言ったように、問題がファームウェアに関するものでない限り、すべての問題は固有のものです。 ですから、あなたがGalaxy S9 Plusの所有者の一人で、完全に死んで返答ができなくなった場合は、この記事を読むのを続けてください。

解決策を見つける前に、別の問題が発生している場合は、トラブルシューティングのページにアクセスして、所有者が端末で発生した最も一般的な問題のいくつかを解決してください。 あなたに似た問題を見つけ、私たちの解決策やトラブルシューティングガイドを気軽に使ってください。 それでもうまくいかない場合や、さらに支援が必要な場合は、Androidの問題を解決してご連絡ください。

Galaxy S8 Plusをオフにしてから再びオンにしないようにする方法

以下は、問題を解決するためにあなたができるいくつかの実用的なことです。 しかし、私はあなたの携帯電話のファームウェアの完全性は損なわれないままであると仮定するでしょう、それはそれが少しも修正されなかったことを意味します。 あなたがrootになろうとしたか、またはカスタムROMをインストールして、この問題が始まったならば、それを修正する唯一の方法は標準的なファームウェアをフラッシュすることです。 しかし、この問題が明白な理由や原因なしで始まった場合、これがあなたがそれに関してする必要があることです:

最初の解決策:強制再起動

多くの場合、この問題は電話機が黒い画面で応答しなくなるファームウェアのクラッシュが原因です。 幸いなことに、そのような問題は非常に簡単に修正でき、あなたがする必要があるのはこれだけです:

  • 音量キーと電源キーを同時に10秒以上押し続けます。

強制再起動は通常のプロセスのようにあなたのデバイスを再起動しますが、あなたがバッテリープル手順に慣れているならば、これはそれと同等です。 それは携帯電話のメモリをリフレッシュして、すべてのアプリ、サービスとコア機能をリロードします。 最初の試行で電話が応答しない場合、またはこれを試してもよい場合は、同じ手順をさらに数回実行します。

  1. 音量ダウンボタンを押したままにしてください。
  2. 音量ダウンボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
  3. 両方のキーを10秒以上押し続けます。

2つ目の方法は基本的に1つ目の方法と同じですが、音量を下げるキーの後に電源キーを押し続けていることを確認している点が異なります。 しかし、それでも電話が反応しない場合は、次の解決策でそれを元に戻すことができます。

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第二の解決策:あなたの携帯電話を充電し、強制的な再起動を行う

最初の手順を実行しても電話がまだ応答しない場合は、バッテリーが完全に消耗している可能性があります。 あなたがそれを使用している間、バッテリーがなくなっているということは、いくつかのハードウェアとファームウェアのコンポーネントが適切にシャットダウンされず、その結果、デバイスがクラッシュするかもしれないということです。 当然のことですが、ファームウェアのクラッシュを修正するのは非常に簡単ですが、電源を入れるのに十分なバッテリーがないと、まだデバイスを応答させることができません。 だから、ここであなたがする必要があるのです:

  1. 充電器を壁のコンセントに差し込みます。 有線充電器を使用することは必須です。
  2. オリジナルのデータ/電源ケーブルを使用して、S8 Plusを充電器に接続します。
  3. 電話機に充電サインが表示されているかどうかにかかわらず、少なくとも10分間は充電器に接続できるようにしてください。
  4. 音量ダウンボタンを押したままにしてください。
  5. 音量ダウンボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
  6. 両方のキーを10秒以上押し続けます。

電話がこれに応答した場合、問題は解決したと見なすことができますが、それでも問題が再度発生する可能性があります。 それで、私はあなたがあなたのファイルとデータをバックアップして、そして問題の将来の発生を防ぐためにあなたの電話をリセットすることを勧めます:

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

一方、2番目の手順を実行した後も電話が応答しなくなった場合は、物理的または液体の損傷によって問題が発生している可能性があるため、技術者に連絡して確認してもらう必要があります。