ファームウェアのアップデート後すぐにSamsung Galaxy S8の画面がちらつき始めました[トラブルシューティングガイド]

画面のちらつきの問題は、ファームウェアの小さな問題の兆候である可能性があり、これは更新後によく発生します。 これは、キャッシュやシステムファイルの中には破損したり時代遅れになったりしているものがあり、これはどういうわけかパフォーマンス上の小さな問題を引き起こします。 ただし、特に電話機に液体や物理的な損傷の兆候が見られる場合は、ディスプレイ自体に重大なハードウェア問題が発生している可能性もあります。

この記事では、Samsung Galaxy S8をトラブルシューティングの対象として、この問題にもう一度取り組みます。 問題があなたの側で解決されない場合あなたがすぐに技術者にあなたの電話を持って来ることができるように、これは単なる小さなファームウェア問題であるという可能性を排除しようとします。 ハードウェアの問題になると、許可された技術者のみが電話を開けることを許可されていることを忘れないでください。 それで、この記事があなたを助けることができるかもしれないので読んでください。

トラブルシューティングに進む前に、お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、読者から報告された問題に対処するための記事を多数公開しているので、必ずGalaxy S8トラブルシューティングページにアクセスしてください。 オッズは私達があなたの問題に対する解決策をすでに公表しているかもしれないということです。 そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使用してください。 あなたがさらなる援助を必要とするならば、あなたはいつでも私たちのAndroid問題アンケートを完了することによって私達に連絡することができます。

Galaxy S8で画面のちらつきの問題を解決する方法

問題数日前にダウンロードしたこのアップデートがあり、それがインストールされた後、私の携帯電話の画面のオンとオフが非常に速くなったかのように見えます。 それは電話の動作方法には影響しませんが、それはこの問題を抱えている新しい電話を持っているだけで迷惑です。 記録のためだけに、問題はアップデートの前には起こらなかったので、それは私の電話をめちゃくちゃにしたAndroidの新しいバージョンであったかもしれません。 これを修正する方法を知っていますか? ありがとう。

トラブルシューティング :ファームウェアの問題であれば、この問題を解決するためにできることがいくつかあります。 一方、ハードウェア関連の問題では、電話を物理的に確認できる技術者が必要です。そのためにできることはそれだけです。 最後にできることは、これを引き起こすのはいくつかのアプリまたはファームウェアの不具合だけであるという可能性を除外することです。

手順1:強制再起動の手順を実行する

それ以前にはシステムの不具合やアプリのいくつかの小さな問題が原因で問題が発生していました。 これらの問題は、携帯電話からバッテリーを引き出してメモリをリフレッシュし、起動時に必要なサービスをすべてロードすることで簡単に解決できます。 ただし、Galaxy S8にはリムーバブルバッテリーがないため、強制再起動だけで済みます。

音量ダウンボタンと電源キーを同時に7〜10秒間押し続けます。 その後、お使いの携帯電話は通常どおり再起動し、アクティブになって使用できるようになったら、ちらつきが続くかどうかを確認するために、携帯電話をよく観察してください。 もしそうなら、次のステップに進んでください。

ステップ2:セーフモードで携帯を起動する

この問題がバックグラウンドでクラッシュしている可能性のあるサードパーティ製のアプリケーションが原因である可能性は排除します。 セーフモードで携帯を起動すると、実際には一時的にすべてのサードパーティ製アプリが無効になります。 それで、それらのうちの1つが問題を引き起こしているならば、ちらつきはこのモードで発生するべきではありません。 この環境でGalaxy S8を起動する方法は次のとおりです。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

セーフモードでちらつきが発生しない場合は、問題の原因となっているアプリを見つけてアンインストールする必要があります。

  1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. 設定>アプリをタップします。
  3. デフォルトリストで目的のアプリケーションをタップするか、3ドットアイコン>システムアプリを表示をタップして、プレインストールアプリを表示します。
  4. 目的のアプリケーションをタップします。
  5. アンインストールをタップします。
  6. 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

ただし、セーフモードでもちらつきが続く場合、または問題を引き起こしていると思われるアプリをアンインストールした後でも、次の手順に進みます。

ステップ3:すべてのファイルとデータをバックアップして電話をリセットする

これが、ファームウェアに問題があるかどうかを判断するために必要な最後の手順です。 リセットとちらつきがまだ発生した後、あなたは店に電話を持ってきて、問題が本当に何であるかを指摘するかもしれないいくつかのテストを技術に実行させなければならない。

リセットの前に、重要なファイルやデータは削除されるのでバックアップを忘れないでください。 その後、次の手順に従ってお使いの携帯電話をリセットしてください。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

これがどちらかの方法で役立つことを願っています。