Samsung Galaxy S9の電源が切れているようだが通知が再生される（簡単な修正）

サムスンギャラクシーS9を所有する読者の何人かから彼らの電話は黒い画面を持っているが通知はまだ再生されていると言ってきました。たとえば、メッセージを受信しても、メッセージを受信したときと同じように電話は鳴りますが、画面は何をしても黒のままです。これは特にディスプレイに影響を与えるハードウェアの問題である可能性があるか、またはファームウェアの問題である可能性があります。

この記事の目的は、この問題に対処し、読者の電話に再び対応させることです。これは一般的な問題ではありませんが、以前に実際にいくつかのケースに遭遇したので、それを修正できることを既に1つまたは2つ知っています。この種の問題に対処するために私が使ってきた解決策をあなたと共有します。だから、あなたがそのことについてGalaxy S9や他のAndroidスマートフォンの所有者の一人であれば、この記事はどういうわけかあなたを助けることができるかもしれないので読み続けてください。

あなたがお使いのデバイスに他の問題がある場合は、何よりも前に、その後、私たちはすでにこの携帯電話にいくつかの一般的な問題を解決したため、私たちのトラブルシューティングページをご覧ください。あなたの問題に対する解決策は既に存在しているので、あなたの問題に似た問題を見つけるのに時間がかかるだけです。見つからない場合や、さらに支援が必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。問題のトラブルシューティングが容易になるように、できるだけ多くの情報を提供してください。このサービスは無料で提供されていますのでご安心ください。問題に関する十分な情報をお知らせください。

通知を再生しながら、電源を切ったGalaxy S9のトラブルシューティング方法

画面が真っ暗で、お使いの携帯電話の電源がオフになっているように見えても、メッセージを受信したときに通知が再生される場合は、実際には電源がオフになっていません。まだ電源が入っていますが、ディスプレイが正常に機能していない可能性があります。同様の症状を持つ他の問題とは異なり、特に画面上に物理的な損傷の兆候がない場合は、これを修正するのはかなり簡単です。あなたがこの問題を抱えているならば、それからあなたがするべきであるものはここにあります：

解決策：強制リブート

そのとおり！一部のハードウェアコンポーネントを制御する一部のコアサービスがクラッシュした可能性があるため、強制再起動でこの問題を解決できる場合があります。メッセージを受信しても通知音が再生されるため、携帯電話の機能の大部分はまだ機能している場合がありますが、他の機能を再ロードしてデバイスが正常に動作するようにする必要があります。私があなたがすることを私が最初に提案するのはこれです：

音量ダウンボタンと電源キーを同時に押し、10秒以上押し続けます。

これを実行すると、バッテリーの切断をシミュレートして、電話機を強制的に再起動します。それはあなたのギャラクシーS9が取り外し可能なバッテリーを持っていないのでそれからそのメモリをリフレッシュするためにあなたのデバイスからバッテリーを取り外すのと同じです、そしてあなたは通常の手順をすることができません。ただし、正しい組み合わせのキーが押されている限り、バッテリープルをシミュレートするのは難しいため、お使いの携帯電話がこの手順に応答することを確認してください。ただし、これを実行してもまだ携帯電話に黒い画面が表示される場合は、次の手順を試してください。

最初に音量ダウンボタンを押したままにし、放してはいけません。
ここで、音量ダウンボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
両方のキーを10秒以上押し続けます。

お使いの携帯電話はすでに起動しているはずですが、今後この問題が発生しないという保証はありません。

問題が解決しない場合、私はあなたにそれを新鮮なスタートを与えるためにあなたの電話をリセットすることを勧めます。ただし、重要なファイルやデータはプロセス中に削除されるため、必ずバックアップを取ってください。

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空白の画面が表示され、通知が再生されない所有者の場合は、これを実行する必要があります。

充電器を正常に機能するACコンセントに差し込みます。これには有線充電器を使用してください。
元のケーブルを使用して、電話機を充電器に接続します。
Galaxy S9に充電サインが表示されているかどうかにかかわらず、10分間充電器に接続したままにしてください。
今、音量ダウンボタンを押したままにし、それを解放しないでください。
押しながら、電源キーを押し続けます。
両方のキーを10秒以上押し続けます。

どうやら画面と黒とデバイスの電源がオフになっているようだ、それはファームウェアのクラッシュであり、後者を行うことはあなたがそれをオンにしようとするときに十分なバッテリーを持っていることを確認します。

電話機をリセットする場合は、次の手順に従ってください。

装置の電源を切ります。
音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、 音量ダウンキーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。