サムスンギャラクシータブ3 7.0の問題、エラー、グリッチと解決策[パート4]

私たちはSamsung Galaxy Tab 3 7.0トラブルシューティングニッチのパート4を思い付きました。このデバイスで発生した特定の問題に関して利用可能な最善の解決策を引き続きご提供します。読んで楽しんでください！

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次の週のGalaxy Tab 3 7.0については、このような記事がたくさんあるかもしれません。

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Samsung Galaxy Tab 3 SM T210でKitKatの最新アップデートを見つけることができません。

問題： こんにちは！ Samsung Galaxy Tab 3 SM T210を使用しています。 KitKatの最新アップデートが数か月前にリリースされたことを私は知っています。 問題は、私のデバイスが設定メニューから現在のアップデートを表示しないことです。 更新を確認するたびに、システムが最新であることを通知し続けます。 私はKiesを使って手動でそれをすることを考えました、しかし私はAndroidについて多くの知識を持っていないのでその方法はあまりにも危険です。 それは私のデバイスを邪魔するかもしれないし、しないかもしれません。 この問題について私を助けてください。 ありがとうございます。 - タイヤブ・アスラム

トラブルシューティング：こんにちはTayyab。このようなメジャーアップデートは、あなたの国でリリースされていれば、あなたのデバイスですぐに利用できるはずです。これらのソフトウェアアップデートは、OTAで、または拡張されたときには無線で利用可能になるはずです。つまり、インターネットに接続している場合は、タブが自動的にアップデートを検出し、ダウンロードするように促します。その後、 今すぐ インストールするか後で インストールするかを選択できます。タブの自動システム更新がオンになっていることを確認してください。あなたの場合、プロンプトが表示されない場合は、最初に確認する必要があるのはあなたのソフトウェアのバージョンです。これを確認するには、 [設定]に移動して[ デバイスについて ]ページを開きます。 KitKat 4.4.2のソフトウェアバージョンはT217SVPUBNH4です。 デバイスにそのバージョン番号が表示されている場合、それはあなたがすでに最新のファームウェアフォームに入っていることを意味します。

デバイスのアップグレードには2つの公式な方法しかありません。それはOTAとKIESを通してです。 OTAはあなたを助けていないので、KIESを使ってアップデートを試してインストールすることを躊躇しないでください。この簡単な設定に従ってください。あなたが安定したインターネット接続を持っていると仮定すると、最初のステップはあなたのPCにSamsung KIES Utilityをダウンロードしてインストールすることです。インストールしたら、ユーティリティプログラムを実行します。 USBケーブルを使ってタブレットをPCに接続します。 Samsung KIES Utilityが自動的にデバイスを検出します。ユーティリティのホーム画面には、最新のファームウェアアップグレードを実行するためのボタンがあります。画面上の指示に従うだけで、それが正常にインストールされた場合は、タブレットは自動的に再起動します。再起動が完了したら、デバイスを取り外します。 KitKat 4.4.2がインストールされました。

タブレットは更新されませんが、OTAは自動的にダウンロードされませんか？ [設定]> [システムアップデート]> [アップデート]でアップデートを確認してもまったく役に立ちませんか。サムスンKIESユーティリティは、最新のファームウェアアップデートを検出できませんか？もう心配しないで！この詳細な手順に従って、KitKat 4.4.2アップデートを手動でインストールすることができます。 Odin v3.09がこの手動アップデートの主役になるはずです。アップデートの内容が抽出されて実行される場所だからです。誤った移動を1回行うとデバイスに損害を与える可能性があるため、注意深く指示に従ってください。 Androidデバイスとそのハイエンドの調整に精通している人に助けを求めることをお勧めします。 [設定]> [デバイスについて]に移動して、プロセスを完了したらアップデートを確認します。このページには、更新プログラムを適用できる国に固有の、その他の更新プログラムのリンクがあります。

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ソフトウェアアップデートのインストール後に画面が黒くなった

問題： タブレットからソフトウェアのアップデートが必要だという通知が送られてきたので、[OK]をクリックしたところ、問題が解決し始めました。 アップデートが行われている間、私はそれに触れませんでした。 100％に達すると、画面は黒くなりました。 数分待ってから電源を入れようとしても何も起こらなかった。 私はそれを充電しようとしましたが、まだ何もしません。 私は今何をすべきか本当によくわからない。 何かアドバイス？？ - ランディ

トラブルシューティング：こんにちはランディ。お使いのタブレットがKitKat用にOTA（Over-the-Air）ファームウェアのアップデートを試みたようです。これはすべてのAndroidデバイスのメジャーアップデートであるため、ガジェットには多くの変更が適用されています。したがって、インストール前、インストール中、またはインストール後に特定の問題が発生することは避けられません。

さらに問題を特定するために、デバイスの電源を入れても起動音がチャイムを鳴らすかどうかに気付きましたか？それでもサムスンのロゴが表示されない場合は、タブレットをソフトリセットしてみてください。ソフトリセットを使用すると、デバイスを新たに始めることができます。あなたがする必要があるのは、30秒間またはタブレットの電源が切れるまで電源ボタンを押し続けることです。数秒間待ってから電源を入れます。これは通常はうまくいくはずです。

それでも黒い画面が表示される場合は、システムがクラッシュしているため、修復する必要があります。 リカバリモードに入るには、まずデバイスをシャットダウンする必要があります。完了したら、電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に5秒間、またはリカバリモードに入るまで押し続けます。表示されたオプションで、 Wipe Data Factory Resetを探し、電源ボタンを押して選択します。メインページに戻ってシステムを再起動します。その後、タブレットは通常どおり起動します。

熱心なAndroidファンがお勧めするもう1つのトリックは、前面と側面の電源ボタンを30秒間押し続けることです（ホームボタンまたはバックボタン、どちらでも構いません）。同時にこれらのボタンを押す必要があります。デバイスは自動的に再起動し、起動すると定期的に動作します。

最後に、Samsungのサービスセンターへの旅行もこの問題を解決するのに役立ちます。彼らの技術者はそれを修理するか、それを取り替えることができなければなりません。

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サムスンギャラクシータブ3 7.0で変換されたビデオを再生することができません

問題： 私はSamsung Galaxy Tab 3 7.0 SM-T210RとSamsung Galaxy S4を持っています。 私はDVDで持っている映画を私のGalaxy Tab 3で見ることができるフォーマットに変換しようとしています。私はたくさんのプログラムをダウンロードしてビデオを変換しようとしましたGalaxy Tab 3では、「ビデオを再生できません」というエラーが表示されます。私は64GBのマイクロSDカードを持っています。お気に入りの映画をいくつか保存しておき、いつでも見られるようにします。 私は最高の選手を試したことさえありますが、正しい設定や使用するプログラムを見つけ出すことはできません。 それは私のS4でうまく再生します。 助けてください！ 事前にどうもありがとうございました！ - メリンダ

トラブルシューティング：こんにちはメリンダ。 Samsung Galaxy Tab 3が映画の再生に対応しているファイル形式の種類に注意することは非常に重要です。 DVDをコーデック、MPEG-4、H.264、コーデック付きAVI、DivX、WMVでMP4に変換できます。これらのファイルタイプのいずれもタブレットで再生できます。 DVDをリッピングしてタブレットと互換性のあるフォーマットに変換できる、オンラインで見つけるプログラムが本当にたくさんあります。しかし、どのように私たちは使うのに最も良いプログラムを知っているのでしょうか？信頼されたオンライン情報源は4つの特徴を述べました：

使いやすさ。 インターフェースはユーザーフレンドリーであるべきであり、プログラムを探索するためにプログラマーを必要としません。
すばやく変換できます。 高速はDVDをリッピングする時間が短いことを意味し、満足度は保証されています。
高品質。 非常に良いビデオとオーディオの出力は、あいまいなビデオと貧弱なオーディオはストレスが多く、見るのが不快な場合があるため、まず第一に考慮されるべきです。
安全で清潔です。 リッパーはあなたのデバイスに害を及ぼす可能性のあるウイルス、スパイウェア、またはマルウェアを含んではいけません。

World Wide Web上で大規模な検索を行った結果、WinX DVD Ripperが登場しました。それは上記のすべての要件を満たし、絶対にあなたのサムスンギャラクシータブで映画を再生することができます。リンクはプログラムとその容量の本格的な説明を含みます。インストール方法や使い方も含まれているので、インストールして使用するのは簡単です。あなたがまだこれを試していないならば、これはあなたのための完璧な解決策です。

また、これはFAT32にフォーマットされているSDカードの制限であるため、各ビデオサイズが4GBを超えていないことを確認する必要があります。これはSDカードで使用される通常のフォーマットです。

最後に、PCから直接Samsung Galaxy Tab 3にムービーを同期/転送する場合は、代わりにSamsung KIESを使用してください。ファイルの場所を選択することもできるので、64GBのSDカードが使用されます。詳しい説明とチュートリアルはここにあります。お役に立てれば！

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Samsung Galaxy Tab 3で外付けSDカードからビデオを再生する

問題： Samsung Galaxy Tab 3のSDカードスロットに挿入されたマイクロSDカードから直接ビデオ（PCにダウンロードされたAVIまたはMPEG4フォーマット）を再生できますか？それともビデオを内部メモリに転送する必要がありますか？ - フェー

トラブルシューティング：ちょっとそこFae！良い質問。完璧なシナリオでは、特にAVIファイルとMPEG4ファイルがタブレットでサポートされているため、映画が外部SDカードから直接再生されない理由は基本的にありません。もちろん、あなたのSDカードがあなたのデバイスがそこから簡単にデータにアクセスできるようにあなたのSDカードが十分に高い読み込み速度を持っていることを保証する必要もあります。動画を内部ストレージに転送する必要はなく、必須でもありません。

PCからタブレットへのビデオの転送にSamsung KIESを使用することをお勧めします。これにより互換性が保証され、Samsungタブレットでファイルを再生する際の問題が軽減されます。転送を開始するには、Wi-Fi接続またはUSBケーブルだけが必要です。転送が行われる前にファイルの場所を選択することもできます。あなたはここで完全なウォークスルーを見つけることができます。

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タブレットが60％で充電を停止する

問題： 私のタブレットは60％を超えて充電されません。 私はデバイスを再起動しようとしましたが、役に立ちませんでした。 充電中もオフにしてみました。 また、それは本当にゆっくり充電します。 タブレットは約8ヶ月で、めったに使われません。 - アンドリュー

トラブルシューティング：こんにちはアンドリュー。あなたがあなたのタブレットで持っている問題はめったにこのデバイスに起こりません。電池が破損している可能性が高いです。電池がなくなるまで電池が消耗している可能性があります。これはいつ起こり始めましたか。あなたはあなたのタブレットに普通のことが起こっていることに気づいたことがありますか？頻繁な再起動、空白の画面、または電池の消耗が少ない？これらは電池性能の低下につながります。別の充電器を試しましたか？充電器の不良は、バッテリーの充電時間と動作にも影響を与える可能性があります。

上記のすべてのことを試したことがあるならば、それから試みるために残された唯一のものは装置へのバッテリーケーブルの接続をリフレッシュすることです。これは裏表紙をこじ開けて開くことを含み、トリッキーかもしれません。タブレットの保証が無効になる可能性もあることにも注意してください。保証を維持するよりも問題の解決に関心がある場合は、以下の手順に従ってください。

あなたはプラスチック製のこじ開けツールを使用してタブレットから裏表紙を取り出す必要があります。それが利用できない場合は、金属製のナイフを代用品として使用することができますが、これがデバイスを損傷する可能性があるので、あなたは優しくするべきです。開いたら、電池はあなたが中に見ることになる最初のものであるはずです。バッテリーの下部に取り付けられているのは、デバイスに固定されているケーブルです。回路基板に注意しながらバッテリーケーブルを外します。バッテリーケーブルを再接続し、カチッという音が聞こえることを確認してから、背面カバーを取り付けます。デバイスを元の充電器に接続します。接続が検出されると画面が点滅します。デバイスを5分間充電してからオンにします。 Wi-Fiがオフになっていることを確認してから、充電中にタブレットをスリープさせます。タブレットを6時間または完全に充電されるまで充電したままにすることをお勧めします。これでバッテリーの充電問題は解決するはずです。

ヒント：バッテリーの寿命が短くなる可能性があるため、バッテリーを消耗させないでください。デバイスから指示されたとき、または20％未満のときは、必ず充電器に接続してください。 Samsung Galaxy Tab 3.0では、充電中に電源を入れることをお勧めします。

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Facebook Messenger Appのカメラがタブレットをフリーズする

問題： Facebook Messenger Appのカメラ部分が機能していません。 クリックするたびにアプリがフリーズするので、写真やビデオは撮れません。 Galaxy Tab 3 7.0を使用しています - マーク

トラブルシューティング：こんにちはマーク。これはAndroidユーザーにとって新たな問題と考えられているため、これを報告していただきありがとうございます。これはタブレットやその設定とは関係ありません。これは、最近のアプリケーションのアップデートに付属していたFacebook Messenger Appのバグです。これがFacebookの開発チームに報告されていることを確認し、彼らはこの問題を解決するために取り組んでいます。

一時的な回避策として、指定されたアプリケーションのキャッシュをクリアすることをお勧めします。アプリケーションに保存されているキャッシュが多すぎると、アプリケーションがフリーズして誤動作する可能性があります。キャッシュを削除するには、 [設定]に移動して[ 全般 ]オプションを選択します。リストにはアプリケーションマネージャがあります。それを開いてから、 Facebook Messengerのアイコンをタップしてください。ボタンの1つに「 データの消去 」と表示されているはずです。そのボタンを押して、デバイスがゴミを取り除くことができるようにしてください。タブレットを再起動して、もう一度アプリケーションを起動します。それでもフリーズが発生する場合は、この時点でアプリケーションをアンインストールしてください。タブレットからアプリケーションを完全に削除し、Google Playストアからもう一度ダウンロードします。アプリケーションを再インストールすることは、新たなスタートを切ることに似ており、ほとんどの凍結およびアプリ内問題を解決することができます。

上記の提案でも問題が解決しない場合は、Facebookチームがこのバグに対する修正をリリースするまで待つことができます。

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Samsung Galaxy Tab 3 7.0のWi-Fiスライダーがオンにならない

問題： 私はSamsung Tab 3 7.0 SM-T310を持っています。 Wi-Fiスライダーはオンのままになりません。 それは消えます。 上から下にドラッグしても、Wi-Fiアイコンは灰色のままです。 タップするたびにライトが緑色に変わりますが、数秒後にグレーに戻ります。 タブレットで日付を確認しましたが、正しいです。 日付を変更してシャットダウンした後、バックアップを開始しましたが、使用できませんでした。 - シルビア

トラブルシューティング：こんにちはSylvia。タブレットの日時が最新であるかどうかを確認するのは、あなたにとって非常に賢明なことでした。これは間違いなく、Wi-Fi接続の問題が発生したかどうかを確認する必要があることの1つです。この問題を解決できるものはたくさんあります。これはハードウェアに関連している可能性がありますが、ほとんどの場合、特にアップグレード後にソフトウェアと関係があります。それにもかかわらず、Wi-Fiスライダーの状況には製品のファームウェアも含まれます。良いことは、ソフトウェアの問題はいくつかのトラブルシューティングで簡単に解決できることです。一方、ハードウェアの問題は首に少し痛みをもたらす可能性があります。

そうは言っても、ソフトリセットは役に立ちます。それはあなたのデバイスにフルパワーサイクルをするようなものです。電源ボタンを5〜10秒間、または画面が消えるまで押し続けると、ソフトリセットを実行できます。数分間オフのままにしてから、もう一度オンにします。この時点でWi-Fiスライダが動かないか確認してください。

それでもWi-Fiがオンにならない場合は、タブレットのハードウェア側を確認する必要があります。フレックスケーブルが外れているか、Wi-Fiアンテナが外れている可能性があります。この場合、いくつか試してみることができますが、それ以上デバイスに損傷を与えたくないため、やさしくすることを忘れないでください。タブレットを手でしっかり持ち、軽く振るか、指で慎重に後ろを軽くたたきます。これは、緩んでいるケーブルや接続部分を適切な場所に戻すためです。ケーブルを正しい場所に戻すには数回の試行が必要になるため、これを数回行う必要があります。それが終わったら、Wi-Fiをもう一度テストします。それがうまくいったら、それはハードウェアの問題だと結論づけることができます。

それでもうまくいかない場合は、タブレットにインストールされているアプリケーションを確認する必要があります。これらのアプリケーションの中にはWi-Fiで問題を引き起こす可能性があるものもあります。これが起こる前に振り返ってください。この問題が発生し始める直前に何らかのアプリケーションをインストールしましたか。あなたが持っている場合は、上記のアプリケーションをアンインストールし、あなたのWi-Fiが再び正常に機能するかどうかを確認します。それはまだとどまっていませんか？その後、この時点でハードリセットが必要です。ハードリセットを実行する前に、必ず個人情報をバックアップしてください。データのバックアップとハードリセットの実行に関する完全なチュートリアルについては、このページを参照してください。これにより、タブは最初に購入されたときの状態に戻ります。これは最後の手段と考えるべきです。

それでも機能しない場合は、保証期間内であれば、Samsungの認定技術者が電話を修理する必要があります。保証がなくなった場合は、タブレットを分解して問題のあるハードウェアを見つけ、修正することを検討してください。ワイヤまたはケーブルを所定の位置に押し込むだけで済みます。

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Google Playミュージックの音楽ファイルが外部SDカードで再生または保存されない

問題： Android 4.1.2を実行しているGalaxy Tab 3があります。 私は音楽を再生するためにGoogle Play Musicアプリを使います。 今、私の音楽はデバイスの内部ストレージのMusicフォルダに保存されています。 しかし、私はそれを外付けのSDカードに移動したいと思います。 私はそれを動かす方法を知っています。 私が理解することができないのは、音楽が保存されている場所を音楽プレーヤーアプリに伝える方法です。 ファイルをどこに置いても、アプリは常に同じMusicフォルダでそれらを探します。 Googleのヘルプによると、私はアプリの[設定]画面に移動し、[ダウンロード]の下で[保存場所]を探します。 しかし、設定画面には保存場所のオプションがありません。 SDカードは他の種類のファイルに使用しているので、問題なく動作しています。 私はまた、ファイルマネージャを使ってシステム内の任意の場所の音楽ファイルをクリックすることができることを知っています、そしてそれはアプリで曲を起動するでしょう。 でも、演奏する音楽を選びたくなるたびにそうする必要はありません。 任意の助けがいただければ幸いです。 -マイク

トラブルシューティング：こんにちはマイク。すべてのAndroidデバイスが外部SDカードメモリをサポートしているわけではないことをご存知ですか？あなたがそれをあなたのファームウェアバージョンであるAndroid Jellybeanで動かしているなら、 Google Play MusicアプリはあなたのSDカードに音楽を保存する機能を持っていません。最初にあなたのファームウェアをAndroid 4.4（KitKat）にアップデートしようとすると、あなたはそれをあなたの外部SDカードに直接保存することができるはずです。お使いのデバイスがAndroid 4.4を実行したら、 Google Playミュージックアプリを開くことでSDカードから音楽を保存して再生できます。メニューアイコンで、 [設定]> [保管場所]> [外部]の順に選択します。このプラットフォームでは、 保管場所オプションが使用可能になっているはずです。

ただし、もっと早い方法が必要な場合は、デバイスを定着させることを検討してください。タブレットのルートを選択した場合は、ソフトウェアのアップデートを実行する必要はありません。応募すると、すべてのプログラムやアプリケーションにアクセスできるようになり、ファイルを外部のSDカードに直接保存できるようになります。制限はなく、SDカードから音楽を楽しむことができます。その応援はあなたのタブレットの保証を無効にしますが、覚えておいてください。あなたがこれをすることを選ぶかどうかはあなた次第です。

もう1つの方法は、音楽を常にストリーミングするのではなく、オフラインで保存することです。 Google Play Musicではこれを行うことができますが、アルバム、曲、またはプレイリストによってのみ可能です。あなたはあなたの外付けSDカードを使うことができ、あなたがする必要があるのはこれらの簡単なステップに従うことだけです。これがうまくいくことを願っています！

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