Samsung Video Player ServiceアプリがGalaxy S5、およびその他のアプリの問題を過熱させる

ここに私達のコミュニティの何人かのメンバーによって共有される＃GalaxyS5アプリの問題のいくつかがあります。今日の記事が、あなたが最後にできることを明確にするのに役立つことを願っています。

以下は、この記事で説明した特定のアプリの問題です。

ギャラクシーS5「残念ながら、電話が停止しました」エラー
ギャラクシーS5のメモリーカードの問題
削除するGalaxy S5ファイル
所有者が死亡した後のGalaxy S5のロック解除
Galaxy S5がPlayストアにリダイレクトされました
Galaxy S5で連絡先をマージ解除
ギャラクシーS5とセーフモード
SamsungのビデオプレイヤーサービスはギャラクシーS5を過熱します

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問題1：ギャラクシーS5「残念ながら、電話が止まった」エラー

海外から戻ってきたところです。 私の電話が私に何週間もするように促していたのでようやくソフトウェアを更新した。 ダウンロードは大丈夫だった、私が再起動するまで伝えることができる限りインストールは大丈夫だった。 それからそれは私に（電話が再起動するたびに）「Androidはアップグレードしています…アプリを起動しています」、そしてそれから継続的に「残念なことに、電話は停止しました」と伝えます。

再起動、電話アイコンのタップ、セーフモードでの起動、アプリケーションマネージャでのキャッシュとデータの消去、キャッシュパーティションの消去、フルマスターリセットでさえも試してみましたが、ポップアップ「電話が停止しました」が表示されます。 マスターリセット後に次の最後の手段はありますか？

オーストラリアの電話、Telstraがキャリアです。 電話は約3週間前に落とされました。それはスクリーンをクラックしましたが、他の方法でデバイスに影響を与えていません。 ありがとうございます。 - マチルダ

解決策：こんにちはMatilda。この問題に対するソフトウェアのトラブルシューティングはすべて終わったので、最後にできることは交換を依頼することです。あなたがした更新に関連しないハードウェア上の問題があるかもしれません、それはなぜ工場出荷時設定へのリセットにもかかわらず、デバイスはあなたにそのエラーを示し続けます。

問題2：ギャラクシーS5のメモリカードの問題

私は私のギャラクシーS5との記憶問題を抱えていました。 それはアプリをアップデートしようとしていました、そして、私は64GBのSamsung Evo microSDカードを持っていてもそれらがアップデートすることができなかったので、私は十分なストレージがなかったというメッセージを受け取り続けました。

私はそれをVerizonに持って行きました、そして、彼らは私がちょうど行かなければならなかったいくつかの削除されたファイルからの残り物があると私に言いました。 それで、彼らは工場リセットをしました、そして、すべては約1週間の間より良かったです。 突然、私の電話は私のSDカードがマウント解除されていて互換性がないと言って始めました。 私はいくつかの異なるメッセージを受け取ったので、私は多分それが助けになるだろうと考えて約2週間カードを取り出しました。 私はそれを私の電話に戻したが、何も起こらなかった。 まるでカードが入っていないかのようでした。

あるVerizonの技術者は、私のカードリーダーが電話で悪くなったと言っていたので、彼らは私に別の電話を送っているところです。 私は自分の写真をすべて空にするために自分のラップトップにカードを入れようとしましたが、それが認識されません。 カードスロットに何もないようです。 タブレットでも試してみましたが、認識されませんでした。 私が持っていたすべての写真を失くしたのですが。 私はここから他に何をすべきかわからない。

カード自体は決して損傷していないようで、携帯から取り出したときは安全な場所に保管しました。 それから何かを回復することは可能ですか？ - シェイ

解決策：こんにちはシェイ。他のデバイスがSDカードを認識しない場合は、現在破損しているか破損している可能性があります。これは、あなたがそこから何かを回復できる可能性はごくわずかだということを意味します。 SDカードがまだ物理的に無傷であると仮定して、いくつかのサードパーティ製ソフトウェアがあなたが何かを回復するのを助けるかもしれません。どのソフトウェアを使用するかについての指示を与える可能性があるオンラインリソースを探すために、 Googleを使用してみてください。

問題＃3：削除するGalaxy S5ファイル

これが問題であるかどうかわからないが、どうすればいいのかわからない。 [マイフォルダ]、[マイファイル]、[ドキュメント]には、何百もの.txtファイルがあります。 ほとんどの場合、3〜6桁の数字で始まります。 開いたとき、それが空白であるか、何かが一致しない、またはすべて大文字で繰り返す、すべてのVMAILファイルをダンプする、そしてw /たくさんの数字に沿ってデバッグする、のいずれかです。

私の質問は、これらのアイテムは何らかの目的にかなっているのでしょうか、それらを削除すると何かが台無しになるのでしょうか、そしてなぜそれらはまったく作成されているのですか？ 再度、感謝します。 私はギャラクシーS5シリーズが大好きです。 - ボニー

解決策：こんにちはボニー。相互作用しているファイルの性質や目的がわからない場合は、それらを一人にしたほうがよいでしょう。私たちはあなたが何のファイルについて話しているのか確信していますが、あなたの電話が記憶スペースを直接必要としているのでなければ、あるいはファイルを安全に削除できるのではないかと確信していない限り

問題4：所有者が死亡した後のGalaxy S5のロック解除

私の父は昨年殺害されました、そして、州は入って来て、彼の財産のいくつかを取りました、彼のギャラクシーS5は含みました。 私は彼の財産の幹部で、最近彼の財産を差し戻されました。 彼がもうここにいないので、私は彼にパスワードを尋ねることができず、私は彼の指紋でそれをアンロックすることができません。

電話全体を削除せずに彼の電話の内容を見ることができる方法はありますか？ 助けてください！ これは個人的な問題ではないことを私は知っていますが、これがなぜ起こったのかについての答えを得るための私の唯一の希望です。 彼の文章、電話の記録、そして写真を一番大切に見たいです。 サムソンとベライゾンは何もすることができません。 - ネッサ

解決策：こんにちはNessah。あなたのお父さんが通り過ぎるのを聞いてすみません。サムスンの電話セキュリティ機能は限られていて厳格です。私たちが知る限りでは、ロック解除プロセスを回避する他の方法はありません。 Samsungに電話して、ロック画面を回避するより高度な方法があるかどうかを確認するために直接支援を求めてください。犯罪の解決に役立つと思われる場合は、電話のロックを解除する手助けをするよう法執行機関に依頼することもできます。

あなたのお父さんは、彼が最初にそれをセットアップしたときにGoogleアカウントを使ったに違いありません。 Googleのアカウントとパスワードを知っている場合は、おそらくAndroidデバイスマネージャを介して携帯電話のロックを解除することができます。

問題5：ギャラクシーS5はプレイストアにリダイレクト

私はいつもPlayストアから広告を受け取ります。 私はいつも意味します。 私は数週間でPlayストアに行ったことがないかもしれません。 私が自分のメッセージアプリを開こうとしているとき、または私が他の平凡なことをしようとしているときにポップアップがあります。 それはたくさん、一日に数回起こります。 私は自分が勝ったと主張するFacebookの広告のようなものも手に入れた。 Webアドレスはモビです。

私は彼らが私に別の電話をくれたAT&T店に行きました。 これで問題は解決しましたが、今はまったく別の問題があります。 私に何ができる？ それは私が自分の携帯電話を使う方法に間違いなく干渉している。 - カラ

解決策：こんにちはカラ。お使いの携帯電話は、いつでも広告がポップアップできるウイルスに感染している可能性があります。この場合に行うべき最初のタスクはあなたの電話がクリーンアップされていることを確認することです。これは工場出荷時設定にリセットすることで達成できます。まだ行ったことがない場合は、次のようにします。

ギャラクシーS5の電源を切ります。
画面にAndroidが表示されるまで、音量アップボタン、ホームボタン、および電源ボタンを同時に押し続けます。
音量ダウンを使用してデータ消去/出荷時設定リセットオプションをハイライト表示し、電源ボタンを押して選択します。
もう一度音量を下げてはいを選択し、すべてのユーザーデータを削除してから電源を押して選択します。
電源ボタンを使って今すぐシステムを再起動を選択します。
S5が再起動したら、それは完全に消去され、再びセットアップする準備ができているはずです。

電話がリセットされたので、次にあなたがしなければならないことはあなたのアプリを再びインストールすることです。ウイルスはアプリを介してAndroidデバイスに拡散します。 1つまたは複数のアプリが端末に感染していると確信しているため、信頼できるアプリのみをインストールします。公式アプリのみのインストールを開始してください。最も人気のないアプリは、製品を収益化するためにマルウェアやウイルスを注入することがあります。広告をデバイスのネット開発者に広告主から提供させる。私たちはあなたがどんなアプリをあなたが電話に持っているかわからないので、それはそれらのどれを再びインストールするかはあなた次第です。

また、参照してください： ギャラクシーS5はグーグルプレイストアにリダイレクトされ続ける

問題6：Galaxy S5で連絡先をマージ解除する

私の電話に付属している連絡先アプリでは、同じ電話番号を持つ連絡先が複数あり、何らかの理由で電話が2つの連絡先を接続していました。一方の番号をダイヤルするともう一方の番号が表示されます。

たとえば、Dave、Patty、および自分の職場で同じ電話番号を使用します。ただし、DaveまたはPattyから番号をダイヤルすると、ダイヤルしているとおりに自分の仕事として番号が表示されます。 あなたは私がこの問題を修正する方法を見つけ出すのを手伝うことができるでしょうか。 それは私の車の中で私のBluetoothに問題を引き起こします。 - ナタリー

解決策：こんにちはナタリー。連絡先の管理は、最近では多くのアプリが独自の連絡先リストを作成するために悪夢となっています。自分の連絡先が携帯電話の標準の連絡先アプリに統合されているソーシャルネットワーキングアプリがある場合は、連絡先を結合解除して別々に表示することをお勧めします。それには、次の手順に従ってください。

連絡先アプリを開きます。
問題の連絡先に移動してタップします。
結合アイコンをタップします。
アカウントのリンクを解除するには、赤いマイナス記号のアイコンをタップします。
完了をタップします。

問題7：Galaxy S5とセーフモード

こんにちは、私はCarアプリが私のGalaxy S5でランダムにオンになっているという問題を抱えています。あなたは以下のガイダンスを提供しました。それは問題を分類したように見えます、すなわちそれはセーフモードでは起こりません。私の質問は、どのサードパーティ製アプリが問題を引き起こしているのかをどうやって見つけるのですか？特定のアプリをアンインストールするだけで試行錯誤していませんか。ご協力ありがとうございました。

電源キーを押し続けます。
画面の[電話オプション]の下にある[電源オフ]をタッチしたままにします。
「セーフモードで再起動します」というメッセージが表示されたら、[再起動]をタップします。
電話機が再起動すると、セーフモードになります。

問題が発生しない場合は、サードパーティのアプリが原因である可能性があります。そのアプリが何であるかを調べてアンインストールします。

解決策：こんにちはアラム。診断モードまたはセーフモードで起動すると、サードパーティ製のアプリが実行されないように、環境内で起動することが強制されます。このモードでは問題は発生しないという事実を確認したので、問題を解決するまでアプリをアンインストールするだけです。あなたが正しい。これは試行錯誤の手順であり、どのアプリに問題があるのかを確実に知る方法はありません。

問題＃8：サムスンのビデオプレーヤーサービスはギャラクシーS5を過熱する

Samsung Video Player Serviceを使用すると、携帯電話が約50℃に過熱します。 これは一日おきに、そして私がビデオを見ていないときにも起こります。 私がビデオを見るとき、私は別のアプリを使います、しかしそれから私は電話が同様に過熱するのがわかります。 これはかつてなかったことです。 最近のアプリをすべてアンインストールし、インストール済みのアプリをすべて更新しました。

私はSDカードをフォーマットしました、問題はまだ起こります。 私はSDカードを取り外しました、問題はまだ起こります。 このアプリをアンインストールしたり、このアプリを強制停止することもできないので、Samsung Video Player Serviceをアンインストールすることはできません。 この一定の過熱は私のバッテリーと私の携帯電話を損傷するでしょう。

私は自分の携帯電話ですべてのビデオを見るのをやめましたが、それでも過熱は起こります。 この問題を解決するために何ができますか？ 私を助けてください。 ありがとうございました。 - カディール

解決策：こんにちはQadir。違いを確認するには、電話機のキャッシュパーティションを消去して出荷時設定にリセットすることを検討してください。システムキャッシュを消去する手順は次のとおりです。