正しく充電されないGalaxy S5のための解決策、その他の問題

＃GalaxyS5の課金問題に関する回答をお探しですか？ 今日の私たちのS5はあなたを助けるかもしれません。 この記事で取り上げる具体的なトピックは次のとおりです。

1. Galaxy S5はアプリの起動が遅く、フリーズし、ボタン入力に応答しません
2. 正しく充電されないGalaxy S5のための解決策
3. Galaxy S5で友達と一緒に単語を再生するとPlayストアのポップアップが表示され続ける
4. Galaxy S5で機能しない通話録音とTotal Recallアプリ
5. Galaxy S5アップデートをインストールした後にアルバムカバーがなくなった

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

問題1：Galaxy S5がアプリを開くのが遅く、フリーズし、ボタン入力に反応しない

私は自分のアプリケーションマネージャでブロートウェアアプリケーションを無効にしていて、3つの別々の「電話」アプリケーションに気付きました。 それらの情報は、上から下に表示される順序で次のとおりです。

第一アプリ ：

バージョン5.1.1-G900TUVS1FOL1

総ストレージ6.89 MB

第二アプリ ：

バージョン1.0.0

総ストレージ2.52 MB

第3アプリ ：

バージョン1.0.0

総ストレージ8.82 MB

私は最近自分の携帯電話を使用しているとき遅れ反応の問題を開発しました。 アプリを開く、電話をかける、または電話を受けるのにかかわらず、画面はタッチコマンドに応答せず、戻るボタンと最近のアプリボタンを含みます。

また、他のアプリを使用しているときにラグが発生しています。 アプリは、私が実装したどんなタッチコマンドに対しても5〜10秒の遅れで反応します。 特にキーボードを使うとき。

時々電話全体は約10-20秒のためにフリーズするようです。 ホームボタン、電源ボタン、音量調節、または任意のタッチコマンドを押しても反応がありません。 画面が真っ黒になり、最後にロック画面にリセットされるか、または入力しようとした入力に対する応答が遅れて表示されます。

私の電話は128 GBのSDカードにアップグレードされました。 私は自分のシステム以外のアプリケーションをすべてSDカードにインストールし、そこにあるメディアも保存しています。 SDカードはそれが利用可能な118ギガバイトで、120ギガバイトの合計容量を持っていると言います。 16 GBのデバイスメモリは、5.11 GBが使用され、5.94 GBが使用可能であることを示しています。

ROOTアプリがインストールされていません。少なくとも週に1回は携帯を再起動してください。

3つの異なる「電話」アプリケーションがあるのはなぜですか。また、それらが正しくない場合はどうすれば修正できますか？

パフォーマンスの問題を解決するのに役立つ情報を見つけてください。 ありがとうございました。 - ブラッド

解決策：こんにちはブラッド。 これら3つのアプリが何であるかを知るためには、あなたがここで提供するもの以外のより多くの情報が必要です。 私たちはあなたの電話が低調になったことを理解しています。そのためあなたの最良の選択肢は今2つのことをすること - キャッシュパーティションを一掃することと工場出荷時の状態にリセットすることです。 簡単に参照できるように、以下にその手順を示します。

S5キャッシュパーティションを削除する方法

通常、このトラブルシューティング手順は、デバイスを別のオペレーティングシステムバージョンに更新した場合や、電話機に何らかの異常な不具合がある場合にお勧めします。 新しいオペレーティングシステムファイルのフルセットをインストールしていないにもかかわらず、お使いのデバイス上の破損している可能性があるキャッシュを消去するには、次の手順を実行することをお勧めします。

• 電話を切ってください。
• 次のボタンを同時に押し続けます：電源、音量アップおよびホーム。
• Androidシステムの回復メニューが表示されたら、ボタンを放します。
• [ボリューム]ボタンを使用して[キャッシュパーティションの消去]オプションに移動します。
• 電源ボタンを押して選択を確定します。
• キャッシュを削除したら、[今すぐシステムを再起動]オプションを選択します。 電話機が再起動するのを待ちます。

Galaxy S5を工場出荷時にリセットする方法

この手順を実行すると、携帯電話からすべてのデータが消去され、工場出荷時の設定に戻ります。それでも個人データにアクセスできる場合は、必ずバックアップしてください。

• ギャラクシーS5の電源を切ります。
• 画面にAndroidが表示されるまで、音量アップボタン、ホームボタン、および電源ボタンを同時に押し続けます。
• 音量ダウンを使用してデータ消去/出荷時設定リセットオプションをハイライト表示し、電源ボタンを押して選択します。
• もう一度音量を下げてはいを選択し、すべてのユーザーデータを削除してから電源を押して選択します。
• 電源ボタンを使って今すぐシステムを再起動を選択します。
• S5が再起動したら、それは完全に消去され、再びセットアップする準備ができているはずです。

問題2：正しく充電されないGalaxy S5

私は自分の携帯電話には問題がありませんでした。 私はいつもその上にカワウソ箱を置いています。 日曜日の夜、私は自分の携帯電話を充電したところ、充電中であることを示す稲妻がないことに気付いたので、私の充電器は破損していると思った。 だから私は（それが呼ばれているかわからない）小型充電器を試してみましたが、それはまだ充電されません。 私は27％でした、それから私はそれからバッテリーを取り出し、すべての接続を吹き飛ばし、そして約1分後にバッテリーを取り付けそしてそれを再び電源を入れました。 それはそれが52％であることを示しました、しかし私が充電器を差し込んだとき、それはまだそれが充電していたことを登録しませんでした。 それから私は電源を切って、それを接続したままにしました。それはスクリーンと稲妻の上にバッテリーを示しました、しかしそれから約10秒後それはスクリーンのバッテリーの内側に感嘆符と共に黄色い三角形を示しました。 電源を切っても充電はほとんどありません。 私は自分の携帯電話で診断を実行しました、そしてそれはバッテリーが大丈夫だと言います。 - トニャ

解決策：こんにちはTonya。 課金の問題はいくつかの形で現れることがあり、その原因は次のいずれかです。

• ファームウェアグリッチ
• コーディングが不十分なサードパーティ製アプリ
• 充電器不良
• 悪いUSBケーブル
• 故障している充電ポート
• バッテリーの問題

あなたの最初の仕事は、本当の原因が何かを突き止めることです。 これらのことのどれでも、電話が正しく充電されていないように見せることがあります。 充電に関する問題の大部分は、ハードウェアの不良（充電器、USBケーブル、充電ポート、バッテリー）が原因ですが、ソフトウェアやアプリケーションが原因となっている状況がいくつかあります。 充電器に接続する前に、まずセーフモードで電話を起動することをお勧めします。 そうすることで、サードパーティ製アプリケーションのいずれかが原因であるかどうかを判断するのに役立ちます。 セーフモードはAndroid携帯電話のための最も有用なトラブルシューティングのトリックの1つです。 これはデバイスの別の状態で、アプリを安全にアンインストールし、バグを取り除き、しばらくの間あなたの電話がどのように振る舞うかを観察することができます。 S5がフリーズ、ランダムな再起動、接続の問題などの問題に遭遇した場合、通常セーフモードが推奨されます。サムスンが提供するオリジナルのアプリのみをS5に実行させることで問題を引き起こしているアプリのトラブルシューティングにはもっと便利です。 携帯電話にインストールされているサードパーティ製のアプリは読み込まれないので、問題の原因を絞り込むのに非常に役立ちます。 セーフモードでS5を再起動しようとしていない場合は、以下の手順に従ってください。

• 装置の電源を切ります。
• 電源キーを押し続けます。
• 「Samsung Galaxy S5」が画面に表示されたら、電源キーを放します。
• 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
• デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
• セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
• セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

電話機がセーフモードであっても何も変わらないようであれば、それでも電話機は正しく充電されず、キャッシュパーティションを消去して工場出荷時の状態にリセットすることを躊躇しません。

これらの手順のどれもがうまく行かない場合でも、あなたは問題なくそのトラブルの背後にあるハードウェアの問題があると仮定することができます。 USBケーブルと充電器は簡単に交換できるので、最初に確認してください。 あなたが余分な互換性のある充電器を持っているならば、それを最初に試してください。

それでも解決しない場合は、充電ポートに汚れ、糸くず、または損傷がないかどうかを確認してください。 ほこりや糸くずが原因でこの領域が正しく接続されていないと、電話機に充電器から十分な量の電力を供給できなくなる可能性があります。 圧縮空気を使用して汚れを吹き飛ばしてください。 あなたがもっと冒険的に感じるならば、あなたは電話アプリを開いて自分で充電ポートを交換しようとすることもできます。 ただし、お使いの携帯電話にまだ修理または交換の保証が付いている場合は、専門家に交換を任せることをお勧めします。 ハードウェアの交換は、上記のコンポーネントに欠陥があることを100％確信できる場合にのみ推奨されることに留意してください。 自信がない、またはそれを実行するのに必要なスキルやツールがない場合は、試してはいけません。

最後に、完全なハードウェア診断と修理を行う前に別のバッテリーパックを試すことができても害はありません。 アプリを使用してバッテリーの状態を確認した可能性があることはわかっていますが、結果はオペレーティングシステムがバッテリーの動作を分析する方法に限定されることを忘れないでください。 彼らはあなたにそうでなければ示唆するかもしれないハードウェア状態の正確な絵を与えません。 悪いバッテリーが悪いのかどうかを確認する唯一の方法は、良いバッテリーと交換することです。

問題3：Galaxy S5で友達と一緒に単語を再生するとPlayストアのポップアップが表示されたままになる

先週のWords With Friendsのアップデートがこの問題の引き金になったようだ。 それが原因であることを私は知りませんが、それは数ヶ月で電話でなされた唯一の変化です。 これが私の問題です。 私がWWFをプレイしているときに1日に数回、Google PlayストアはUberアプリで開きます（インストールしたいときに開くように）。 私はそれを閉じます、そして、1、2の遊びの範囲内で、それは戻ります。 私はすでにWWFの人々を書いていますが、彼らが多くの助けを提供するかどうか疑います。 これはそれほどひどい問題ではないことを私は知っていますが、それは非常に悪化し時間がかかります。

ところで、私はあなたがバッテリーを取り外すことについて言及した上に気づく。 可能であれば、私はそれをする必要はないことを望みます（私は自分の情報をすべて失い、それを取り戻すことができなくなるでしょう）。 この問題の前には、すべてが素晴らしかったです。 あなたが提供できるあらゆる助けをありがとう。 - バーバラ

解決策：こんにちはバーバラ。 Google PlayストアのポップアップはWWFをプレイしているときにのみ表示されると思われる場合は、それをアンインストールすることをお勧めします。 お使いの携帯電話が、最新のアップデート中にWWFゲームに便乗している広告サポートソフトウェアに感染しているようです。 私たちはこのアプリに精通していませんが、あなたが成績やゲームの進行状況を保存するためのオプションがある場合は、必ずそれを使用してください。 一部のゲームでは、ユーザーがソーシャルネットワーキングアカウントにリンクして、再インストールが必要になったときにゲームの進行状況を保存することができます。

ゲーム関連のデータをすべて保存したら、WWFをアンインストールしてから再インストールします。 ポップアップが戻ったら、単にそれらを受け入れるか、単にアプリを完全に取り除く必要があります。

問題4：通話録音とTotal RecallアプリがGalaxy S5で機能しない

こんにちは！ 私の前の電話はギャラクシーS4であり、私はPlantronics Voyager 520 Bluetoothヘッドセットと一緒に“ Call Recorder Pro”を首尾よく使っていました、両方の声は録音されました。

S5に切り替えたとき、Call Recorder ProをロードしてPlantronicsヘッドセットで使用しようとしましたが、会話の両側に対して音声しか録音されないか、まったく録音されません。

私はすべての異なる設定（電話回線、私の声、マイク、相手の声）と異なるフォーマット（mpeg4、mp3、3gpp）を試してみました。 なだ。

次に、2つの異なる「新しい」Bluetoothヘッドセットを試しました。 なだ。 それは$$の深刻な無駄でした。

それから私は別のアプリ、Total Recallレコーダーを試しました。 私はすべてのさまざまな設定とフォーマットに加えて.wavを試しましたが、それでも同じ結果になります。 なだ

結果：あなたはどちらか私の声だけを聞くか、または声なしで録音中のクリックを聞きます。

それに加えて、私は回答のための会社の技術的なサポートに手を差し伸べました、しかし、繰り返し要求があっても、それらのうちの1つから返事をしたことがありませんでした。

私は特定の電話を録音できるようにしなければならないので、双方向の会話を録音する方法を理解する必要があります。 私はまた私の耳にちょうど電話対ヘッドセットを使用する必要があるという医学的問題があります。 そして、プライバシー上の理由から、私は自分の電話でヘッドセットとスピーカーを使う必要があります。

私のジレンマを解決する方法についての任意の考え？

ご協力ありがとうございます。

ya'allからのお返事をお待ちしています。 - アラナ

解決策：こんにちはアラナ。 あなたの質問は、私たちによってではなく、ここで言及されたアプリの開発者によって最もよく答えられます。 特定のタスクを実行するように設計されたAndroidアプリは、一部の要件または条件が満たされていないため、一部の電話では機能しない可能性があります。 つまり、Galaxy S4で動作するように作成されたアプリは、ハードウェアやオペレーティングシステムの違いにより、Galaxy S5では動作しなくなる可能性があります。 アプリ開発者が他のデバイスとの互換性を持たせるためにその製品に取り組むことを決めない限り、ユーザーがそれについてできることは何もありません。 あなたがアプリの開発者に連絡して、彼らがそれに従ってあなたを導くことができるようにしてください。

問題5：Galaxy S5アップデートをインストールした後にアルバムカバーが消えてしまった

AT&Tリクエストごとに更新を行った後、アルバムカバーがGoogle Playに表示されなくなりました。 ウィンチェスター、ケンタッキー州AT&Tストアに私の電話をかけました。 カスタマーサポート担当者がアンインストールを実行してから、設定で再インストールしました。 すべてのアルバムカバーが再表示されますが、各アルバムまたは曲には、Wi-Fiロケーションにいるときにそれらをすべてリロードするとリロードされます。 今、私は再びすべての曲をダウンロードするために何時間も座るつもりです。 それはクレイジーです。

私はサムスンGALAXY S5を彼らの店に二度と持ち帰ったことがない。 なぜこれらの人々はよりよく訓練されていないのですか？ 私は戻って彼にそれを直してもらうかもしれませんが、彼は他の何かをめちゃくちゃにしないほうがいいです。

AT&Tは、リリース前にアップデートをテストして、電話に影響がないことを確認する必要があります。

それほど頻繁に物事を直さなければならないことはそれほど多くの問題です。 Samsung GALAXYS®5、AT＆T 4G LTEスマートフォンを介して送信されます。 - デブラ

解決策：こんにちはデブラ。 理想的な世界では、その通りです。 更新はユーザーエクスペリエンスを向上させ、壊れたものを修正する必要があります。 実際には、これは事実ではありません。 開発者がそれらすべてに注意を払うことができないような、更新中に使われている変数が多すぎるということです。 これを言っても問題が解決したり状況が改善されたりすることはありませんが、これが現実です。 更新は時々良い以上に害を及ぼすことができます。 バグを完全に排除することはできませんが、速やかに報告されれば修正される可能性があります。 あなたがAT&TのAndroid開発者チームに問題を知らせる方法があるなら、彼らは彼らの将来の製品で同様の間違いを避けることができるかもしれません。

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