ギャラクシーS7バッテリーの消耗問題、他の問題への解決策

＃GalaxyS7がリリースされて数ヶ月後、私たちはすでにバッテリーの消耗の問題の報告を受けていたので、この記事はそれを部分的に解決するために書かれています。すべての投稿のスペースに限りがあるため、このトピックに関する提案はすべてを網羅しているわけではありません。代わりに、このケースに対する基本的で見過ごされがちな解決策に焦点を当てたいと思います。この記事に掲載されているバッテリーの消耗の問題に対する解決策が、あなたのデバイスに何の影響も与えないのであれば、他の情報源を探してください。

今のところ、これらはこの資料でカバーする特定のトピックです：

Windows 7 PCは、Galaxy S7を検出するために、再起動のたびにドライバを再インストールする必要があります。
Galaxy S7バッテリーの消耗問題の解決策
Galaxy S7がiPhoneユーザーからグループテキストを受け取らない
Galaxy S7 Edgeスクリーンの電源が入らない
Android 6.0.1アップデートでGalaxy S7の呼び出しが中断され続ける Galaxy S7がWi-Fiをオンにすると4G LTEが消える
ギャラクシーS7エッジ過熱問題 ギャラクシーS7バッテリードレイン問題

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Windows 7 PCは、Galaxy S7を検出するために、再起動のたびにドライバを再インストールする必要があります。

S7 Edgeを使用していますが、電話をWindows 7コンピュータに接続するたびに次のことが発生することを除けば、すべてが正常に機能しています。1.コンピュータは電話を認識しますが、電話のデータにアクセスできません。 2. [デバイスとプリンター]に移動して[Samsung]アイコンを右クリックしたら、コンピューターに問題のトラブルシューティングを許可する必要があります。 3.問題は常にあります。「Samsung S7 Edge用のドライバに問題があります。 4.修正を適用した後、私はスマートスイッチを使用することができ、コンピュータはまた電話の内容を見ます。 5.コンピュータを再起動した場合は、手順1〜4を繰り返す必要があります。 - Rdaj1950

解決策：こんにちはRdaj1950。問題は電話ではなくあなたのコンピュータにあるようです。 Deep Freezeなどのコンピュータを保護するソフトウェア（および同様のソフトウェア）があります。これにより、再起動のたびにオペレーティングシステムの状態が以前の状態に戻ります。インストールしたことがある場合は、そのようなソフトウェアを無効にするか例外を設定するようにしてください。

問題2：Galaxy S7のバッテリー消耗問題の解決策

私の電話は黒いスクリーンを持っていて昨夜はオンにならないでしょう、しかしそれは私が通知を受けたことを示す青い点滅ライトを持っていました。私は一晩中それを去り、それから今朝私はそれをオンにしようとしました、そしてそれが私が寝る前にその夜その充電のいくらかを持っていたときそれは死んだバッテリーを示しました。 今充電して電話をバックアップした後、明日のようにバッテリーの電力を失います。 それは3分で10％下がります、そして私もそれを使っていません。 ただ座っているだけです。

私の夫の電話は同じことをしました、そして、彼は一日中仕事にいて、それを使わないことの12時間後に15％のバッテリー寿命で家に帰ります、そしてそれは一日の初めに完全に充電されました。 これらの電話は一ヶ月も経っていません、そして、我々は問題について格納しに行った、そして彼らは彼らが助けることができないと言いました。 基本的に、それが間違いなくシステムの欠陥であり、これががらくたであるので、私たちは新しい携帯電話を手に入れるべきであるとき、私たちは運が悪くてうんざりしています。 私達が私達がキャリアを変える前に私達にS7があり、決してこれまで彼らとの問題を抱えていなかった。 アプリをバックグラウンドで再生し続けることはしません。 私達は私達の電話を維持しておくのが本当に得意です。 そして私達が私が私達がシステム障害であると信じるものの後までこの問題を抱えたことがなく、そして今私達の電話は超高速の理由もなくゆっくりと動作しそして電池寿命を消耗している。 何が起こってる？ - Lotuslove809

解決策：こんにちはLotuslove809。電池の消耗の問題の原因はさまざまである可能性があり、それを扱うときあなたは多くの要因を考慮しなければなりません。問題の正確な原因を特定するのは難しい場合があり、必ずしも解決につながるわけではありません。

以下は重要な点です。あなたはすでにそれらのいくつかを試したことがあるかもしれませんが、あなたがリストを見てもそれが害を及ぼすとは思わない。

アプリがバッテリーを使いすぎていることを確認する

新しいAndroid Marshmallowは、どのアプリが他のアプリよりも多くの電力を消費するかについての目に見える参照をユーザーに提供するための便利なバッテリーユーティリティを提供します。この仕事に必要な情報を提供するために、サードパーティのアプリをインストールすることはお勧めしません。内蔵アプリは十分すぎるほどです。単に[携帯電話の設定]を開き、[電池]の下で、アプリが電池を消費しているのを確認します。バッテリーの使用量はあなたのデバイス上で実行されているさまざまなアプリやサービスの内訳をあなたに与えるはずです。ほとんどの場合、リストの一番上にはAndroid OS、携帯電話の画面、Facebook、Twitterなどのソーシャルメディアアプリ、さらにはEメールアプリなどがあります。ただし、古いサードパーティ製のアプリが電力を消費していることに気付いた場合は、それがバッテリーの消耗の問題に寄与している可能性があるため、無効にする必要があります。

あなたがより多くのアプリをインストールすると（たとえそれらが公式または合法的なものであっても）、電話機はより早く電池を消耗することを心に留めておいてください。アプリがアクティブに開いていなくても、そのサービスはバックグラウンドで実行され続け、リモートホストからの更新を待ちます。これはソーシャルメディアやオンラインショッピングのアプリにも当てはまります。ゲームや生産性の高いアプリの中には、電話機がアイドル状態になるのを防ぎ、電力を節約するように設計されているものがあります。そのため、一般的にはインストールするものを最小限に抑えるようにします。そうしても、バッテリーの消耗の問題を完全に解決できるわけではありませんが、バックグラウンドで作業を行っているサービスの影響を少なくすることができます。

すべてのアプリの自動同期オプションを無効にする

ほとんどすべてのEメール、ソーシャルメディア、およびEコマースアプリケーションは、デフォルトで自動更新または自動同期オプションを有効にします。ほとんどの人はそれで大丈夫ですが、バッテリーの消耗の問題に苦しんでいる人はそれが非常に役に立つとは思わないかもしれません。ソーシャルメディアアプリは、ユーザーにとって便利なものにするために定期的な更新が必要ですが、そのような自動機能は無料にはなりません。インストールした各アプリにアクセスして、自動同期または自動更新機能を手動に切り替えることを強くお勧めします。各アプリには独自の設定があるので、これには時間をかけなければなりません。

すべてのアプリに互換性があり更新されていることを確認します

すべてのアプリが同じように作成されているわけではありません。いくつかのアプリは、新しいAndroidのイタレーションが発生した直後またはその直前にアップデートを受信しますが、他のアプリははるかに遅いかまったく受信しない可能性があります。無害そうですね。違う。アプリはオペレーティングシステムと正しく連携する必要があります。これは、そのコードが最適化されていることを確認して、新しいオペレーティングシステムや他のアプリケーションと対話するときに完璧に実行されるようにすることによって行われます。そうしないと、バグとも呼ばれる問題が発生する可能性があります。実際、これが、多くの平均的なユーザーが新しいAndroidバージョンに移行した後に多くの問題を発見する主な理由の1つです。言うまでもなく、あなたはあなたのアプリがすべて更新されていることを確認しなければなりません、特にあなたはバッテリーの消耗の問題を抱えています。

画面の明るさを下げる

私たちは、Galaxy S7の画面を最大の明るさで見たときにきれいに見えることを知っていますが、やはりそのような魅力は高額になります。画面の明るさを最も快適な設定に下げるようにしてください。これは消費電力を減らすのに役立つだけでなく、長期的にはバッテリー自体の寿命を延ばすこともできます。

アプリとシステムのキャッシュをすべて消去する

時々、基本的なソフトウェア解決策はバッテリーの消耗問題を解決するのに効果的であることができます。そのような基本的な解決策の1つは、アプリのキャッシュと電話のシステムキャッシュを消去することです。

アプリのキャッシュとデータを消去するには、次の手順に従います。

通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
「アプリ」に移動します。これは、Android 6.0のOEM版のアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

キャッシュパーティションを消去するには

装置の電源を切ります。
音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

工場出荷時設定にリセットすることですべての情報を更新することもできますが、Webで他にもできることについて他の資料を見つけることをお勧めします。覚えておいて、あなたのバッテリーの消耗問題の原因を特定する外科的方法はありません。私たちのブログは、あなたが抱えている問題を解決する方法についての他の多くのアイデアの中の一つに過ぎないと思います。

また、あなたが緊急事態に自分自身を見つけ、より長い間バッテリーを延長する必要がある場合に備えて、省電力モードと超省電力モードを使用することを忘れないでください。

問題＃3：Galaxy S7がiPhoneユーザーからグループテキストを受け取れない

こんにちは！ 私は以前のiPhoneユーザーでしたが、最近Samsung S7に切り替えました。 グループテキストで人々からのテキストメッセージを受信する際に問題が発生しています。 グループテキストでないときは何も気づいていません。 私の電話連絡先のいくつかはSIMカードの下に保存されています。 他の人はそうではありません。 これは違いますか？ 彼らは何の下に保存されるべきですか？

さらに、私が送信した写真が届かない人もいます。 彼らは半分の絵として、または真ん中の線で表示されます。 私が送ってきたのはiPhoneユーザーです。 WIFIに接続する必要がありますか？それとも写真を送信するためにデータを使用することができますか？ ご協力いただきありがとうございます！ - ハイジ

解決策：こんにちはハイジ。 S7がグループテキストを受信していないことに関する最初の問題で最も可能なことは、iMessageサービスを確実に無効にすることです。

古いiPhoneの番号を現在のS7に単純に移植しただけの場合、最初の問題の主な原因はiMessageに関連している可能性があります。理想的には、あなたはあなたのAndroidデバイスであなたの古い番号を使う前に最初にiMessageを無効にすることになっています。そうしないと、iPhoneを所有している友人がグループテキストをあなたの携帯電話会社のサーバーに転送されるのではなく、Appleの専用サーバーに送信することになります。別のグループテキストメッセージを送信する前に、必ずiMessageを無効にしてください。さらに支援が必要な場合は、アップルの公式サポートサイトにアクセスしてください。

あなたの2番目の問題のために、修正はあなたが使っているメッセージングアプリにあるかもしれません。別の写真を送信する前に、メッセージングアプリのキャッシュとデータを消去してください。アプリのキャッシュとデータを消去する方法については、上記の手順を参照してください。マルチメディアメッセージングシステムは、WiFiとモバイルデータ接続の両方で機能するはずですが、正確な答えのために、あなたはあなたのキャリアに連絡することを強く勧めます。

問題＃4：Galaxy S7 Edgeスクリーンの電源が入らない

こんにちは。 私は、リクエストがあります。 Samsung Galaxy S7 Edgeを使用しています。 どのボタンを押しても、携帯電話の画面が応答しなくなることに気付きました。 電源ボタンと音量の組み合わせを試してウェブを検索しましたが、電話が反応しません。 私はそれを完全にシャットダウンしてそれをオンにすることができます、私は青い光が点滅するのを見ることができます、そして、はい、私はそれに関する記事を読みました、しかし何もうまくいきません。 電話ショップで助けを求め、再びたくさんのお金を使う前に、私はあなたに尋ねたいと思いました。 空白の画面を表示させる方法はありますか。 ちなみに、私はこの電話がどのバージョンで動作しているか覚えていません。 前もって感謝します。 - ミント

解決策：こんにちはミント。 99.9％の時間があなたのような問題が悪いハードウェアによって引き起こされるので、この時点で行うことができる唯一のことは修理や交換のためにサムソンまたは任意の関連当事者に電話を提出することです。この場合の私たちの提案は、画面が機能している状態で電話が他のモードで起動できるかどうかを確認することだけです。提案がうまくいかなかったので、それからあなたは問題のためにハードウェア障害を非難することができるだけです。

問題＃5：Android 6.0.1アップデートでGalaxy S7の呼び出しが途切れ続ける Galaxy S7がWi-Fiをオンにすると4G LTEが消える

こんにちは。 私は自分の携帯電話を更新して以来、私は自分のモバイル接続に問題がありました。 私は2週間前に私の電話を6.0.1バージョンにアップデートした。 私はアップデートの前に問題なく家の中から電話をかけたり受けたりすることができました。 更新後、私の電話が途切れ続けるか、他の人に聞こえなくなります。 私は私の無線LANにサインオンしているとき、私は4G LTEを取得しません。 私はちょうど1小節またはゼロ接続を持っています。 私は私の無線LANをオフにすると、私は4G LTEを取得しますが、1または2バーしかありません。 私は自分の携帯電話を私の携帯電話会社AT&Tに持ち込みましたが、彼らは診断を受け、私の携帯電話には何も問題がないと述べました。 彼らはまた、私の地域は4Gサービスが良いと言っています。 彼らは私を助けられない。 アップデートの前に私は何の問題もありませんでした。 キャッシュをクリアしてセーフモードで実行しました。 私はすべての私の情報を失いたくないので、私はファクトリーリセットをしないようにしています。 更新または私が行方不明になる可能性がある何かを元に戻す方法はありますか。 - カルミナ

解決策：こんにちはカルミナ。残念ながら、現時点で最新バージョンをインストールした後は、以前のAndroidバージョンに戻す方法はありません。これを行う唯一の方法は、非公式な方法で在庫のファームウェアをフラッシュすることです。手順として点滅させることは比較的簡単ですが、それでも危険であり、あなたの電話を根絶することを必要とします、それはあなたがあなたの携帯電話をさらすことになるという事実は言うまでもなくセキュリティリスクへのデバイス。

現時点ではあなたはフラッシュを避け、代わりにいくつかの基本的なことをします。あなたはすべてのアプリが更新されていることを確認することから始めることができます。これは互換性のないアプリによる問題を最小限に抑えるのに役立ちます。アプリのアップデートをすべてインストールしても何も変わらない場合は、次に行う必要があるのは出荷時設定へのリセットです。これにより、このグリッチをすべてのソフトウェア設定を復元することで解決できるかどうかがわかります。

参考のために、S7を出荷時設定にリセットする方法については、以下の手順に従ってください。

あなたの大切なファイルと連絡先のバックアップを作成してください
Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

問題6：Galaxy S7 Edgeの過熱の問題ギャラクシーS7バッテリードレイン問題

私は数ヶ月間バッテリーの問題を抱えていたSamsung S7 Edgeを持っています。 第一に、私が携帯電話を手に入れたときに比べて、バッテリーはまったく長持ちしないようです。 それはまた時々非常に熱くなり、そして時折夜の間にそれ自身を消す。 これは非常に厄介ですが、私の最大の問題は、電話が15％未満のバッテリー寿命になるとすぐにそれが数分以内に消耗し、私がすぐに充電しないとそれが完全に平らになることです。それから私がそれを充電することができる唯一の方法はそれをパッドの上に置くことですそしてそれから私がそれを再びつけることができる前にそれは少なくとも１時間かかります。

私がフラットから普通の充電器にそれを差し込むことになっているならば、それはまったく充電しないでしょう。 バッテリーの充電サインが数秒間表示されるだけですが、バッテリーがいっぱいになったり動いたりしていません。 その後、数秒間0％と表示された後、空白になる前にS7エッジ起動画面が表示されます。 それはサイクルの中でこのように続きますが、実際にはまったく課金されません。 それは私を狂わせているので助けてください！ 私はがらくたのバッテリー寿命のために私の電話にさよならを言った！ - ジョディ

解決策：こんにちはジョディ。他のAndroidの問題と同様に、この場合に従うべき一般的な規則は単純です - ソフトウェアのトラブルシューティングを行うことから始めます。すべてのソフトウェア手順を使い果たしたら、ハードウェアのせいにすることができます。

開始するには、まずキャッシュパーティションを消去します。それを行う方法についてのステップは上で提供されています。

システムキャッシュをクリアしてもうまくいかない場合は、次に、充電中にセーフモードで電話機を起動したときに違いがないかどうかを確認します。充電が正常になった場合は、サードパーティのアプリが問題を引き起こしています。セーフモードで起動するには、次の手順に従います。

30分以上充電してください。
電源ボタンを押し続けます。
「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。
セーフモードと通常モードの唯一の違いは、前者がサードパーティのアプリの実行を妨げることです。セーフモードで起動できるが通常モードでは起動できない場合は、問題（通常の起動が妨げられる）が解消されるまで、すべてのアプリをアンインストールしてください。

また、電話機のオペレーティングシステムがバッテリの残量を正しく測定できるように、バッテリを再調整してみることもできます。方法は次のとおりです。