サムスンギャラクシー注3の呼び出しに関連する問題に対する解決策

このシリーズの今回の記事では、電話がかけられない、電話が途切れる、音が鳴らないなどの電話関連の問題に取り組みます。ほんの数例を挙げると電話で聞いた。私たちは、所有者が直面している現実世界の問題を使用し、手元にある問題を解決する実用的な解決策を提供しようとします。

あなたがそのことについてGalaxy Note 3またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。または、[email protected]まで電子メールを送信することもできます。しかし、私はフォームを使用することをお勧めします。フォームがはるかに簡単な方法だからです。

私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。しかしながら、あなたが我々に電子メールを送るとき、正確な査定がなされて、正しい解決策が与えられることができるようにできるだけ詳細になるように試みることを我々は尋ねます。

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私達に電子メールを送ることとは別にあなたは私達のFacebookやGoogle+のソーシャルメディアアカウントでも私達に連絡するかもしれません。

注3大量のスパム通話を取得する

問題： 私を助けるために提供してくれてありがとう。 私はNote 3を使用しています、そしてそれが大好きです!!!! オペレーティングシステムは最新です。 私の唯一の問題は、過去10〜12ヶ月の間に私がたくさんのスパム電話を受けてきたことです。 フロリダ、ニューヨーク、カリフォルニアなど、世界中から来ています。私はアーカンソーに住んでいます。 数字が分からないので答えません。 通常はボイスメールに送信されます。 私は彼らを止めるために何ができるでしょうか。 私はそれらをもっと手に入れようと思っています 。

解決策 ：ここで何が起きているかというと、テレマーケティング会社が使用しているデータベースにあなたの番号が記載されている可能性があります。スパム電話をかけるこれらの番号をブロックすることを試みることができますしかしテレマーケティングが常に別の番号に切り替えることができることを私達全員が知っているのでこれは一時的なソリューションです。

この問題に関してあなたのキャリアにまた連絡するべきです。彼らはスパムコールを除外するための解決策をあなたに提供できるかもしれません。彼らがあなたに提供するかもしれない一つのオプションはあなたに新しい番号を与えることです。

最後に、donotcall.govのNational Do Not Call Registryに自分の番号を登録することを検討してください。ほとんどの合法的なマーケティング担当者は、リストに登録された番号に電話をかけません。

注3電話がロックされているとViberの通話が着信しない

問題： 私がViberからの電話を受けているときに抱えている問題の1つを手伝ってください。 私の電話がロックされ、3Gデータ接続に接続されているとき、私は私のNote3（android v4.4.2）でviberの電話を受けるのに問題があります。 私が電話をかけようとしている電話から私のViberアカウントは私が（オンラインで）接続されていることを示しています。 私はWiFiに接続されているとき私はこの種の問題を抱えていない。 私は携帯電話のロックを解除すると私はViberから不在着信を受信します。 メッセージは3Gネットワークを介して受信されますが、遅延があります。 私はいくつかのデータネットワーク更新アプリをインストールしようとしましたが、問題は同じです。 宜しくお願いします

解決策 ：最初に検討することは、あなたの携帯電話が安定した3G信号を受信しているかどうかです。この問題が特定の1つの地域だけで発生しているのか、他の地域でも発生しているのかを最初に確認してください。これにより、問題がネットワークに関連しているかどうかを判断できます。

3G信号に問題がない場合は、Viberアプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。

ホーム画面から、メニューキーをタップします。
設定をタップします。
全般タブをタップします。
アプリケーションマネージャをタップします。
All画面にスワイプします。
希望のアプリケーションをタップ
データをクリアをタップしてからOKをタップします。
キャッシュをクリアをタップします。

また、アプリをアンインストールしてからGoogle Playストアから新しいコピーをダウンロードすることを検討する必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、携帯電話のキャッシュパーティションを消去してください。

装置の電源を切ります。
次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー
「GALAXY Note 3」が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押してキャッシュを選択して消去します。
「システムを今すぐ再起動」がハイライトされた状態で、電源キーを押してデバイスを再起動します。

注3通話が途切れる

問題： こんにちは、私は最新のロリポップのサムスンのアプリケーションをダウンロードした後、私の電話はいつも途切れることがわかりました。 何をする必要がありますか？ ありがとう。 よろしく

解決策 ：最初にすべきことは、この問題がネットワークに関連しているかどうかを確認することです。あなたは（あなたの家、モール、またはオフィスから）異なる地域に電話をかけることによってこれを行うことができます。あなたはまたあなたのキャリアに電話をすることによって何らかのネットワーク関連の活動があるかどうか確認するべきです。

あなたがネットワークをクリアしたら、それは電話を解決する時間です。この問題はLollipopのアップデート直後に発生したので、今すぐするべき最善のことは工場出荷時設定へのリセットを実行することです。先に進む前に、必ずあなたの電話データをバックアップしてください。

装置の電源を切ります。
次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー。
画面に「GALAXY Note 3」と表示されたら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
音量ダウンキーを押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
音量ダウンキーを押して[すべてのユーザーデータを削除]をハイライトします。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

注3電話をかけたり受けたりすることはできません

問題：私、私の名前はZachで、Note 3を購入したばかりですが、アクティブ化するのに問題がありましたが、Verizonでやっと手伝ってもらったところ、うまくいきました。 家に帰るまで。 アップデート後、電話をかけたり受けたりすることができなくなりました。 以前は「携帯電話サービスは利用できません」と言っていましたが、現在は「ダイヤル中」と言っていますが、接続しないで通話が切断されたと言っています。 それが何かについてのアイデアはありますか？ 任意の助けは大歓迎です。

解決策 ：最初に電話機を再起動してください。携帯電話の電源が入ったら、ネットワーク信号を受信しているかどうかを確認します。電話に信号がある場合は、電話をかけます。それでもダイヤルして接続しないと言っている場合は、携帯電話のキャッシュパーティションを消去してください。

装置の電源を切ります。
次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー
「GALAXY Note 3」が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
電源キーを押してキャッシュを選択して消去します。
「システムを今すぐ再起動」がハイライトされた状態で、電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題が解決しない場合は、電話データのバックアップを進めてから、工場出荷時設定にリセットしてください。

装置の電源を切ります。
次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー。
画面に「GALAXY Note 3」と表示されたら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
音量ダウンキーを押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
音量ダウンキーを押して[すべてのユーザーデータを削除]をハイライトします。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

注3電話は聞こえない

問題：こんにちは私はあなたが私を助けることができるかもしれない、私は私のサムスンギャラクシー注3に問題がある、私が電話をかけるか受けるとき私は相手を完全に聞くことができるがスピーカーに電話をかけます。これは突然起こりました、私は1年近く電話をかけていましたが、これは先週かそこらしか行っていませんでした。自分でできる解決策はありますか。 ご協力ありがとうございます。

解決方法 ：最初に電話の設定を確認してください。携帯電話のBluetoothはオンになっていますか？もしそうなら、それをオフにします。

電話機のディスプレイにヘッドフォンのアイコンがあるかどうかも確認します。ヘッドフォンが接続されていなくても、このアイコンが表示されていると、相手の声が聞こえない場合があります。この場合、アイコンが消えるまで、ヘッドフォンを電話機に数回挿入したり取り外したりします。

次に、この問題が特定のサードパーティ製アプリがあなたの携帯にインストールされていることが原因かどうかを確認するには、セーフモードで携帯を起動する必要があります。

装置の電源を切ります。
電源キーを押し続けます。
'GALAXY Note 3'が画面に表示されたら、電源キーを放します。電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
「セーフモード」が画面の左下隅に表示されます。「セーフモード」と表示されたら音量ダウンキーを放します。

このモードで電話をかけると、聞こえる場合は問題がアプリによって引き起こされている可能性があります。このアプリが何であるかを調べ、それをアンインストールします。

それでも問題が解決しない場合は、通常モードで電話機を再起動してください。ボイスレコーダーアプリを開き、短いボイスクリップを録音します。ボイスクリップを再生します。あなたは録音を聞くことができればあなたの電話のマイクに問題はありません。あなたの声が聞こえない場合でも、マイクが破損している可能性があります。このような場合は、あなたは正規のサービスセンターにあなたの電話を持って来てそれを修理してもらうべきです。

あなたの携帯電話を修理のために持って来る前に、それは最初に工場出荷時設定へのリセットを実行することは常に良いです。先に進む前に、必ずあなたの電話データをバックアップしてください。

装置の電源を切ります。
次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー。
画面に「GALAXY Note 3」と表示されたら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
音量ダウンキーを押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
電源ボタンを押して選択します。
音量ダウンキーを押して[すべてのユーザーデータを削除]をハイライトします。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

注3通話中に連絡先名が表示されない

問題： こんにちは、私は私の注3に問題があります。私は最近ロリポップにそれをアップグレードしました。 電話をかけたり受けたりするとき以外はすべてうまくいきます。連絡先の名前は表示されず、番号だけが表示されます。 連絡先は大丈夫です、私は名前でだれでも見つけることができ、番号は正しい分野（移動式）で読み込まれます。 ダイヤルを押すと、ダイヤル画面が表示されますが、番号だけが表示され、名前は表示されません。 誰かが私を呼んだら同じこと。 私は番号を見るだけで、その人の名前は私を呼んでいません。 あなたが通話記録に行くならば面白いことは電話は実際に連絡先名によってこの通話を登録します。 あなたが実際に電話をかけているときに、あなたが「呼び出しウィンドウ」にいるとき、問題はただ起こります。 私は他のフォーラムで見つけたようにアプリマネージャの連絡先と連絡先情報を削除してからグーグルアカウントから連絡先を再同期させようとしましたがそれでも同じ問題です。 電話をリセットしてもうまくいきません。 あなたが私を助けてくれることを願っています。 ありがとうございました。

解決策 ：電話機がセーフモードになっていてもこの問題が発生するかどうかを確認してください。

装置の電源を切ります。
電源キーを押し続けます。
'GALAXY Note 3'が画面に表示されたら、電源キーを放します。電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
「セーフモード」が画面の左下隅に表示されます。「セーフモード」と表示されたら音量ダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、サードパーティの問題が原因である可能性があります。このアプリが何であるかを調べ、それをアンインストールします。

それでも問題が解決しない場合は、電話のデータをバックアップしてからもう一度工場出荷時の状態にリセットしてください。今回は携帯のデータを同期せず、まだGoogleアカウントにログインしないでください。手動であなたの電話に1つの番号を保存して、それを呼び出してみてください。名前が表示される場合、問題は同期された連絡先データにある可能性があります。