サムスンギャラクシーS5の電子メールの問題に対する解決策[パート1]

電子メールの問題は、熟練したスマートフォンユーザーがよく遭遇する問題の一部なので、専用のスレッドを作成することは理にかなっているようです。以下は、読者から寄せられた問題の一部です。この投稿にあるSamsung Galaxy S5のメールに関する問題に対する解決策が影響を与えることを願っています。

あなたが私たちとあなたの問題を共有したい場合は、下記のリンクにある短いアンケートフォームをご利用ください。

問題＃1：Samsung Galaxy S5でSolMailアプリを使用するとYahooアカウントにサインインできない

私はごく最近Galaxy S5を購入しました。 私が使っていたSolMailメールアプリをNote 2にインストールしましたが、すべてうまくいきました。 GmailアカウントとYahooアカウントの両方を1つのアプリで受け取ることができました。 それからそれはYahooのアカウントで働くことを止めました、私にメッセージをサインインすることが不可能を与えました。 電話用の株価の電子メールアプリも同じ問題を抱えている。 私はまだYahooのアプリとウェブを通して私のYahoo Mailを受け取ることができます。

私はパスワードを変更し、SolMailをアンインストールして再インストールしました。 何か案は？ 2つのアカウントをチェックするために2つのアプリを使用しなければならないのはいらいらします。

ありがとう。 - スーザン

解決策：こんにちはスーザン。この問題は単一のアプリでのみ発生しているため、このような場合は標準のトラブルシューティングを行ってください。

メールアプリのキャッシュを削除します。
アプリでメールアカウントを再作成します 。
メールアプリのデータを削除します 。この手順では、アプリで設定した他のアカウントも削除されるため、後でもう一度設定する準備ができています。
電話機のキャッシュパーティションを消去します。

アプリでYahooアカウントを再作成する際には、 このガイドの正しい情報を使用していることを確認してください 。

それでも問題が解決しない場合は、この問題はYahoo自体に起因する可能性があるため、詳細についてはお問い合わせください。

問題＃2：サムスンギャラクシーS5は彼らが消える前に一日だけHotmailのメッセージを保持

こんにちは。 Samsung S5を購入したばかりで、メールに問題があります。 私はこれに加えてHotmailアカウントを持っていて、私の電話でそれを使います。 受信トレイと私のすべてのフォルダが電話で表示されている間、フォルダはすべて空で、保存した電子メールはありません。 受信トレイには1日分のメールしか保存されず、その後消えます。 それ以外は私は電子メールを送受信することができます。 送信されたEメールは保持されますが、電話を持ってから送信したEメールだけです。

Hotmailアカウントを別のデバイス（ラップトップ）で確認したところ、すべての電子メールとフォルダに保存されているすべての電子メールがそのまま残っています。

あなたが与えることができる任意のアドバイスは大歓迎です。 どうもありがとう。 - ポーリン

解決策：こんにちは、Paulineです。あなたの懸念の背後にある理由は、おそらくあなたがあなたのS5であなたの電子メールアカウントを設定したときにどのタイプのメール配信（POP3またはIMAP）を選んだかにあります。

このような状況のもう1つの考えられる理由は、HotmailがAndroid用に設計されている方法です。 Android用Outlook.comアプリを使用している場合、他の電話機にも言えることがわかりました。同じ電子メールのコピーが別のデバイスにまだ存在していても、メッセージはアプリ自体の中で短い特定の期間だけとどまり、最終的に消えます。

あなたが主にあなたのS5のあなたの電子メールにアクセスしたいならば、メッセージがデバイスにローカルに保存されることを確実にするので、我々はあなたがPOP3を使ってアカウントを作り直すことを勧めます。 POP3を使用することの欠点は、あなたの他のデバイスがあなたのEメールのコピーを受け取らないことです。電子メールアプリやクライアントによっては、デフォルトでは設定されていない場合もありますが、POP3の代替手段として電子メールサーバーにコピーを残すことができます。

問題3：Samsung Galaxy S5で電子メールの同期頻度を設定する方法

こんにちは。 私は最近iPhone 5からGalaxy S5 Activeに切り替えました、そして今のところ私はそれが大好きです。 ただし、新しいEメールが送信されて更新されるには、FOR EVERが必要です。 私は私が今から電子メールを送っている私の個人的な電子メールを参照しています。 これを修正するために私がしなければならない特別なことはありますか？

ご協力いただきありがとうございます。 - ホリ

解決策：こんにちは、Holliです。ここでする必要があるのは、単にあなたのEメールアプリの同期頻度を変更することです。次の手順に従ってください。

設定に進みます。
アカウントの管理をタップします 。
問題のアカウントをタップしてください。
同期設定をタップします。
スケジュールの同期をタップします。
同期スケジュールを設定をタップします。
ご希望のオプションを選択してください。

問題＃4：サムスンギャラクシーS5の電子メールの同期問題は未解決のまま

こんにちはドロイド男：

電子メールが同期されていないという問題を修正する方法を、これまでのところ誰もが本当に考え出していないのはなぜだろうか。 私は、ほぼすべてのサイトが推奨することができることはすべてやった…EVERが機能する唯一のことは、アカウントを吹き飛ばしてそれを再作成することである。 それは平均して1日から2週間続きます。 AT&Tの答えは、Eメールアプリに問題があるということでした…S5にアップグレードしてみてください。 だから私はしました。 両ラインとも、本当にお得な価格で。 しかし、問題は2週間以内に再発しました。

「これを直す方法については何の手がかりもありません」と、非常に直接的なことです。 あなたはAndroidの製造元から何かを聞いたことがありますか？

ありがとう。 - RDSago

解決策：こんにちはRDSago。「何か」を変更しない限り、電子メールの同期設定はそのままです。この「何か」は、ファームウェアの不具合、サードパーティのアプリ、または電子メールサービスプロバイダの問題などです。根本的な原因を特定するには、上記のSusanの解決方法に従ってください。

問題5：Samsung Galaxy S5がMicrosoft Exchangeアカウントと同期しない

こんにちは。 私は、Android Lollipopで動作する真新しいSamsung Galaxy S5を持っています。 Microsoft Exchange同期に関する会社の電子メールアカウントに問題があります。 私はインドから出ているときに私が「モバイルデータ」をオフにしておくためのインドのSIMカードを持っています（私のインドのSIMカードは国際ローミングにあり、私は電話とメッセージを受けます）。 Wi-Fi接続で、私は自分の電話で会社の電子メールを設定することができませんでした。 それから私はSIMカードを取り外すことによって試みました、会社の電子メールは自動的に構成されました、そして、すべてのメールは電話で移入されました。 その後、私は「モバイルデータ」をオフにしたままインドのSIMを再挿入しました。 しかし、今では会社のEメールはWi-Fi接続を通じて更新されていません。 Skype、Rediffmail acc、Gmailアカウント、WhatsAppなどの他のアプリはWi-Fi上で正常に動作しています。

いくつかの解決策を提案してください。

よろしく。 - ミドル

解決策：こんにちはMridul。携帯電話があなたの電子メールアカウントを自動的に同期することを妨げるデータ制限がないことを確認してください。これを行うには、次の手順に従ってください。

設定に進みます。
データ使用量をタップします。
メニューアイコンをタップします。
自動同期データオプションにチェックマークを付けます。

参考文献： Samsung Galaxy S5のメール同期とアカウント設定の問題の解決

問題6：SamsungギャラクシーS5はロリポップの更新の後で断続的にヤフーおよびAT&Tから電子メールを送らない

アップデートが公開された後にいくつかの修正を投稿していただきありがとうございます。

私の問題は更新後の私のEメールにあります。 どういうわけか私のYahoo / AT＆T EメールはEメールを送りません、そしてそれはそれからアカウントと私が再サインインするためにパスワードを求め続けます。これはすべて更新の時に起こるようでした。私は再インストールしたアカウントを削除し、他のさまざまなサイトで修正を求めましたが、なぜうまく動くのかわからないのですがしばらくすると停止します。

あなたは、電子メール送信とパスワード要求に関する問題を解決する方法を手助けしてアドバイスすることができますか？

ありがとうございました。 - ジャクリーン

解決策：こんにちは、Jacquelineです。あなたの電子メールの問題がアップデート直後に起こった場合、問題はファームウェア自体にあるかもしれません。 Android Lollipopが問題の原因である以前の投稿を確認し、推奨されるトラブルシューティング手順に従ってください。

問題＃7：サムスンギャラクシーS5はサインインしようとしたときに「無効な電子メールアカウント」エラーを言って続けます

こんにちは。 私はあなたが私が私のサムスンS5に関して持っているいくつかの問題で私を助けることができるかどうか疑問に思いました。 たとえば、Live Nationなどのオンラインアカウントにログインしようとすると、自分の電子メールアドレスとパスワードを入力しますが、無効な電子メールアカウントというメッセージが常に表示されます。 これは多くのサイトで発生し、販売前のチケットを買うのをやめさせるので本当にイライラしています。 私はこれを解決することができるかもしれない私の電話に設定があると思いますが、私は自分でそれを解決することができませんでした。

また、最近のAndroidの更新以降、アプリや自分の携帯電話でアクセスしているものをシャットダウンしようとするたびに、次のメッセージが表示されます。やさしい家

その後、デフォルト設定に入り、デフォルト設定をクリアするというメッセージが表示されますが、これは機能しません。

今ではおそらく大したことではないが本当に私を悩ませている問題もあります！ 私はもはや私の電話を沈黙させることはできません。 音、バイブレーション、そして静音の3つの選択肢がありました。 サイレントオプションはアップデート以来消えており、私はこれをずっと使っていました。 私が自分の携帯電話を振動させると、夜になると私を邪魔することがよくあります。

あなたに問題をぶつけて申し訳ありませんが、これら3つのことは本当にイライラするものであり、私はそれらのうちのどれかをどのように選別するかについてうまくいくことができません。

任意の助けがいただければ幸いです。

ありがとうございました！ 敬具。 - ローラ

解決策：こんにちはローラ。最初の2つの問題は、電話機のキャッシュパーティションを削除するか、電話機を工場出荷時のデフォルト設定に復元することで解決できます。これらは通常、オペレーティングシステムのメジャーアップデート直後に問題があるユーザーに推奨される解決策です。

あなたの第三の懸念はあなたの携帯電話の通知設定を微調整することによって答えることができます。どこから始めればよいかわからない場合は、この前の投稿を参照できます。

問題＃8：Galaxy S5のExchangeアカウントがWi-Fiに接続されていると電子メールを受信できない

私は自分のExchange Server設定で私のGalaxy S5 SM G900Hと通常のEメールにLollipop 5.0をインストールしました。Wi-Fiに接続してもメールを受信できません。 Wi-Fiをオフにしてデータを使用しても、電子メールは問題なくダウンロードされます。 Wi-Fiとデータを切り替えるオプションをオフにしました。

助けてください。

今は歓声を上げます。 - マルコム＆ファミ

解決策：こんにちはマルコム＆家族。あなたを効果的に助けるために、私たちは以下を含むいくつかのことについて知る必要があります。