サムスンギャラクシーS6、S6エッジランダム再起動の問題に対する解決策

Samsung＃GalaxyS6または＃GalaxyS6Edgeが単独で再起動し続ける理由について解決策を探しているなら、このスレッドが役に立つかもしれません。ランダムまたは頻繁な再起動は通常、根本的な問題の兆候であり、最初の作業はそれが本質的にハードウェアなのかソフトウェアなのかを識別することです。平均的なユーザーにとって、このタスクは、考慮しなければならないことがいくつかあるように思われるほど簡単ではないかもしれません。

一般的な経験則として、ハードウェア診断はほとんどの人にとって手が届かないため、標準的なソフトウェアのトラブルシューティングを行うことが問題を切り分けるための最も効率的なアプローチです。ソフトウェアのトラブルシューティングが問題を起こさないように思われる場合は、通常、ハードウェアの問題が問題の背後にあるに違いないと結論付ける時間です。

以下は、この問題に関して私達の読者の何人かが私達に共有した数少ない事例のうちのいくつかです。

あなたが共有するあなた自身の#Android問題を抱えているならば、ページの下部に提供されたリンクを使って私達に連絡することを躊躇しないでください。

問題1：Samsung Galaxy S6がbuild.propファイルを調整した後に起動ループで停止する

こんにちは。 昨日、私は自分の電話を応援しました。 私が実際にやりたかったのは、RAM管理を修正することです。 それで、私はbuild.propをウェブサイトでそれをする方法を読んでいるときに編集しました。 それを編集した後、私は私の電話を再起動しようとしました、そしてそれはブートループを始めました。 私はすでに起動する1日を待っています、しかしそれはしません。 私は本当に何をすべきかわからないので、助けを求めています。 また、工場出荷時の状態にリセットしても起動しません。 助けてください！ よろしく。 - ディミター

解決策：こんにちはDimitarです。 build.propファイルの編集は、オペレーティングシステムがハードウェアに指示する内容を決定するカーネル設定の変更を伴うため、本質的に危険です。 build.propを微調整すると問題が発生する可能性があるため、この時点で正確な設定ミスがどこにあるのかを判断するのは困難です。

オンラインでのbuild.prop調整の多くはテストされていないため、特定のモデルとファームウェアでは機能しない可能性があります。ダウンロードモードで携帯電話を起動し、それに株式のファームウェアをフラッシュすることを検討してください。私達はそれを株価ファームウェアにフラッシュすることによってあなたの電話のデフォルトを復元する方法に関するガイドを持っています： 再起動の問題を修正するためにスプリントサムスンギャラクシーS6にフラッシュ株価ファームウェア 。

注：このガイドに従う場合は、必ず特定のモデル用の正しいファームウェアを選択してください。

問題2：Galaxy S6が自分自身でランダムにシャットダウンする

ブートループの問題があります。 この問題は本日早くランダムに発生しました。 時々電話は結局起動し、しばらくの間はたらきますそして他の時それはちょうど起動ループに入ります。

私がこれまでに集めることができるすべてから、起こることは完全に無作為です。 これが最初に起こったとき、私はただアップデートやいくつかのアプリあるいはその種の何かをダウンロードしたのではありません。 Twitterに投稿したところ、ランダムに消えてブートループに入った。

私は回復モード（音量アップ、電源と家）に入ることはできません私が入ることができる唯一のものは音量ダウンキーと電源キーモードであり、そこから私は電話をセーフモードと他のすべてに起動することができませんオプションは単にブートループを開始するだけです。

最もうまくいくように思われるのは、それを単独で放置し、時々ランダムにそれをオンにすることを試みることです。

充電しようとすると、充電画面が何度も再起動されます。 ブートを長期間ループさせるプロセスを通過させても、暑くなることも暖かくなることもありません。 過熱は問題にならないようです。 私は私の唯一のオプションがVerizonにそれを取ることであると思いますが、私が私に利用可能な他のオプションがあったかどうか知りたいのですが。 私はそれがこの種の問題でカバーされるかどうか確信が持てないが、私は誰かが工場出荷時の状態にリセットすることを試みる前に私が本当にバックアップしておく必要があるというメモと共に保存された重要な写真と連絡先を持っています。 工場出荷時設定にリセットする前に、どうすればこれをバックアップできますか。 - オリバー

解決策：こんにちはオリバー。ダウンロードモード（Volume Down、Home、Power）以外のすべての起動モードをロードできない場合、問題は本質的にファームウェアにあるはずです。残念ながら、上記のDimitarと同じように、ダウンロードモードで携帯の内部メモリにアクセスする方法はないため、現在は使用されていません。ダウンロードモードでファイルを回復する方法はありません。

通常モードに戻るには、S6に標準のファームウェアをインストールする必要があります。上記のDimitarに関する提案を参照してください。

問題＃3：ギャラクシーS6の画面が黒くなり、Wi-Fiが動作しません

まあ、私の電話は熱くなり続けていて、つい最近になって画面が黒くなります。 それで、今朝起こった、そして私は再起動/再起動しなければならなかった。 今私のWi-Fiがオンにならない、それはWi-Fiを探していると言い続けています。 私がこの問題を解決するのを手伝ってください！ ありがとうございました。 - アルティシア

解決策：こんにちはArticia。私達は通常多くの助けになるためにあなたからより多くの情報（問題が起こる前の電話の変更のような）を必要としますが工場出荷時設定へのリセットは最善の解決策かもしれません。これまでに試したことがない場合は、次のようにします。

電源ボタンを押すか、1回押して「電源を切る」オプションを選択して、デバイスの電源を切ります。
今、電源ボタン、音量アップボタン、 ホームボタンを同時に押し続けます。
青いAndroidの回復メニューが画面に表示されたら、すべてのボタンを放します。
画面上を移動したりオプションをハイライトしたりするには、 音量アップボタンと音量ダウンボタンを押すだけです。
電源キーを押して[ データ消去/出荷時設定へのリセット ]オプションを選択します。

問題4：充電してから3分後にGalaxyがシャットダウンする

さて私の電話は最初は充電していましたが、それから1〜3分後には消えてしまい、私は元の充電器を使っています。 私はソフトリセットとファクトリーワイプを試みました、私はセーフモードを試みました、そしてそれはまだうまくいきません。 私は何をしますか？ 私は立ち往生しています0％でそれはそのバッテリーでバレルブートします。 - エミール

解決策：こんにちはエミール。通常のソフトウェアによる再起動の問題では、工場出荷時の状態にリセットするだけで電話機を通常の機能に戻すことができます。工場出荷時設定にリセットすると、S6は工場出荷時の初期状態に戻ります。電話機のファームウェアまたはオペレーティングシステムが何らかの理由で破損している場合は、工場出荷時の状態にリセットすると問題が解決するはずです。このような手順を行っても何も起こらないので、ハードウェアに問題がある可能性があると想定しても安全です。

再起動は実際には問題ではなく、単により深いものを示すものです。バッテリの誤動作や内部の他のコンポーネントの故障などのハードウェアの問題は、ランダムまたは定期的な再起動で発生する可能性があります。

それでもお使いの携帯電話が交換保証の対象となっている場合は、できるだけ早く交換する機会があることをお勧めします。

問題5：脅威が見つかった後、Galaxy S6の電源が入らない

こんにちはTheDroidGuy。 私は昨日Samsung Galaxy S6を購入しましたが、毎回脅威が見つかったために携帯電話を再起動する必要があるという警告が表示されます。 再起動することを承認したので、もう機能していません。 それは私があなたが電話をオンにしたときにあなたが最初に見るものと他に何もを見せ続けています：“ SAMSUNG GALAXY S6 EDGE。 Android搭載。

その後はまた消えます。 私を助けてください。 ありがとう。 - ベラ

解決策：こんにちはベラ。インストールするものに注意を払わないと、悪意のあるアプリやアドウェアが携帯電話をめちゃくちゃにすることがあります。想定される「脅威」をタップした後で電話機が起動サイクルに入った場合、不正なアプリが原因である可能性があります。以下はあなたが試すことができるものです：

セーフモードで電話を起動

セーフモードは、アプリが携帯電話に大きな被害を与えているかどうかを特定するためにロードできるAndroid環境の1つです。それをロードすると、電話機はプリインストールされたファーストパーティのアプリのみを実行するように強制されます。電話機がセーフモードのときに問題が発生しない場合は、最近インストールしたアプリからアンインストールすることをお勧めします。その手順は次のとおりです。

電話を完全に切ってください。
電源/ロックキーを数秒間押したままにして、デバイスの電源を入れます。
Samsungのロゴが表示されたら、ロック画面が表示されるまで音量ダウンキーを押し続けます。
「セーフモード」という文字が画面の左下隅に表示され、デバイスがセーフモードになったことを示します。

システムキャッシュを削除する

システムキャッシュはキャッシュパーティションとも呼ばれ、破損したり古くなったりする可能性があります。アプリの頻繁なクラッシュ、パフォーマンスの低下、アプリの誤動作によるランダムな再起動など、予期しない状況につながることがあります。問題を防ぐために、Androidユーザーは定期的にキャッシュパーティションをクリアすることをお勧めします。それをするためにこれらのステップに従ってください：

装置の電源を切ります。
電源ボタン、音量アップボタン、 ホームボタンを同時に押し続けます。
電話機が振動したら、電源ボタンを放しますが、 音量アップボタンとホームボタンを押し続けます。
今、Androidの回復画面が表示されたら、 ボリュームダウンボタンを使用してキャッシュパーティションの消去オプションをハイライトします。
選択を確定するには、電源ボタンを押します。
キャッシュパーティションの消去が完了するまでしばらくお待ちください。
これで、「今すぐシステムを再起動します」というメッセージが画面に表示されます。このオプションを強調表示するには、 音量アップ/ダウンキーを使用します。
確認するために電源ボタンを押すと、デバイスは自動的に再起動します。

セーフモードで起動してキャッシュパーティションを消去しても解決しない場合は、 出荷時設定へのリセットを検討してください。

問題6：カタールでOSをアップデートした後、インドのGalaxy S6がダウンロードモードで止まった

こんにちは。 私はちょうど2週間前にdis phoneを買いました。 1つの新しいアップデートがあり、私は私の電話をアップデートしました。 私の電話が機能しなくなった後、私がOKをクリックした瞬間。 まったく始まっていません。 画面にはSamsungとロゴが並んでいます。

私は解決策をオンラインで見ようとしましたが、それでもうまくいきません。 ホームキーと電源キーを同時に押したとき、カスタムOSとキャンセルの2つのオプションが表示されます。 その場合はどうすればいいですか。 私はインドでこの電話を購入し、私はドーハ、カタールに住んでいます。だからインドに行くのは簡単ではありません。 親切に助けてください。 ありがとうございました。 - あんしゅ

解決策：こんにちはAnshuma。アップデートをダウンロードする前に、S6をルート化したか、カスタムROMをフラッシュしましたか？この種の問題は、通常、これらのいずれかを実行した場合に発生します。上記のDimitarの提案を参照して、電話機をその標準ファームウェアにフラッシュバックすることを検討してください。