サムスンギャラクシーS4上のソフトウェアフリーズ、再起動の問題に対する解決策

Samsung Galaxy S4でのソフトウェアのフリーズと再起動に関する集中的なトラブルシューティングシリーズへようこそ。 あなたがこの特定のモデルを所有しているなら、あなたが私たちが議論する問題を経験するなら、あなたは将来あなたのガイドとして役立つためにこのページをブックマークすることを望むかもしれません。

連載の今回の記事では、読者から電子メールで送られてきた4つの問題を取り上げました。 私達はこれらの問題に取り組み、うまくいけば解決につながる解決策を提供します。

あなたがその問題のためにギャラクシーS4または他のAndroidデバイスを所有しているならば、それから私達に[email protected]で電子メールを送ってください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 しかしながら、あなたが我々に電子メールを送るとき、正確な査定がなされて、正しい解決策が与えられることができるようにできるだけ詳細になるように試みることを我々は尋ねます。

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S4 Googleが機能しない

問題 ： 私は自分の電話に問題があり修正できません。 私はそれを数ヶ月前に根付かせました。 しかし数週間後、4.4.4にアップデートしようとしましたが、私は気が狂って電話を切った。 更新されませんでしたが、グーグルは機能しません。 それはそれが接続を確立できないと言います。 しかし、それはただ一つの問題です。 それはまた時々根ざしていると言い、他の時はそうではないと言います。 修正できません。 私はいくつかの異なるオプションを試してみます。 助けてください！！！

解決策 ：アップデートプロセスを中断すると、携帯電話のデータが破損した可能性があります。これが、Googleが携帯電話で機能しない理由の可能性があります。 これはまたあなたの電話が根付いている、時にはそうでないと検出される理由かもしれません。

この問題に対処するための最良の方法はあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。

• 装置の電源を切ります。
• 次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー。
• 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
• Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
• 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
• 電源ボタンを押して選択します。
• 「すべてのユーザーデータを削除する」が強調表示されるまで音量ダウンキーを押します。
• 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
• マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
• 電源キーを押してデバイスを再起動します。

S4が発根後にランダムにクラッシュして再起動する

問題 ： まず第一に、あなたがアンドロイドコミュニティのためにするすべてのためにあなたに感謝します。 私は数ヶ月前に私の妻をEbayでVerizon / Straight Talk S4を購入しました。 私は無線LANテザーを有効にするためにそれを根ざしたが、それはそれ以来ずっと自動的にクラッシュ/再起動しています、特に電話をかけるときや受けるとき。 工場出荷時の状態に戻すための方法、またはそれに関する新たな出発点はありますか？

これが現在の仕様です。

• モデル番号SCH-I545

• Androidのバージョン：4.4.2

• ベースバンドバージョン：I545VRUFNG6

• カーネルバージョン：3.4.0

• ビルド＃KOT49H.I545VRUFNG6

• ハードウェアバージョン：I545.06

フィードバックは大歓迎です！

解決策 ：工場出荷時の状態にリセットする前に、まず電話機のキャッシュパーティションを消去してください。これで問題が解決することがあります。

• 装置の電源を切ります。
• 次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー
• 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
• Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
• ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
• 電源キーを押して選択します。 キャッシュが消去されると、電話機は自動的に再起動します。

それでも電話機がクラッシュする場合は、出荷時設定にリセットしてください。 この手順を実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

• 装置の電源を切ります。
• 次の3つのボタンを同時に押し続けます：音量アップキー、ホームキー、電源キー。
• 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
• Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
• 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
• 電源ボタンを押して選択します。
• 「すべてのユーザーデータを削除する」が強調表示されるまで音量ダウンキーを押します。
• 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
• マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
• 電源キーを押してデバイスを再起動します。

S4サムスンのロゴで立ち往生

問題 ： こんにちは、私の電話はうまく機能していました。 それはローバッテリーであり、私はそれを壁のコンセントに差し込みました。 その夜それはディスプレイ、アンドロイドロボットとそれがソフトウェアをダウンロードしていたというメッセージで示しました。 翌朝、電源を入れようとしました。 電源ボタンに反応して「Samsung Galaxy S4」と表示された後、電源が切れます。 オンライン情報に従ってセーフモードにジャンプしようとしましたが、音量を押しようとすると電源が切れます。 何かアドバイスがあれば幸いです。 私は私の家族をアップグレードする前に、この携帯電話からさらに2ヶ月入手しようとしています。

解決策 ：あなたがする必要がある最初の事柄はそれがインストールされているならばあなたの電話のmicroSDカードを取り外すことです。 次に、お使いの携帯電話を壁の充電器に接続し、最後の20分で充電させます。 携帯電話の電源を入れてみてください。

それでも電話機が起動しない場合は、バッテリを取り外してください。 電源ボタンを1分以上押し続けて、電話機を完全に放電します。 バッテリーを取り付け直してから、もう一度電話機の電源を入れます。

それでも問題が解決しない場合は、電話機のバッテリを交換してください。 このバッテリーは、お使いの携帯電話の電源を入れるのに十分な電荷を保持していない可能性があります。

S4は自分自身をシャットダウン

問題 ： こんにちは、私はSamsung Galaxy S4を所有しています - 先週Lollipopのアップデートを入手しました。 昨日別の更新が行われ（それが何であるかわからない）、私の電話はそれ自身でシャットダウンし始めた。 私はそれを2回うまくやることができました、そして今、それはオンになりません。 私が電源ボタンを押した場合、それはオン/バイブレーション（Samsungのロゴに行ったことはありません）し、その後オフになります。 あなたのウェブサイトでいくつかの調査をしました…試みられたソフトリセット - 何もしません。 ボリュームアップ、電源ボタン、ホームボタンを押してみた - 何もない。 電池が反っていたり、腫れていない。 点灯していません。 現時点で何をすべきかわかりません。 バッテリーの問題かアップデートの問題かを判断する方法を見つけようとしていました。 私はアップデートに傾いていますが、それが先週lollipopにアップデートをしたとき私の電話はスーパーホットになりました。 通常は暑くはありません。一日中料金がかかる傾向があります。 ご意見やご提案は大歓迎です！ 読んでくれてありがとう。

解決策 ：これがこの問題が発生している理由かもしれないので、私はあなたが最初にあなたのバッテリーを交換しようとすることを勧めます。 あなたがすぐに利用可能な新しい電池を持っていないならば、あなたはあなたの電話をその壁の充電器に接続して、そしてそれを20分間充電させるべきです。 電話機がまだ充電器に接続されている間に、それをオンにしてみてください。 正常にオンになっている場合は、充電器を取り外してください。 充電器が取り外されているときに電話機の電源が切れると、交換が必要な不良バッテリがある可能性があります。