サムスンギャラクシーJ5をランダムにシャットダウンして再起動した

#Samsung #Galaxy＃J5は、エレガントなデザインとそれほど高価ではない適切なスペックを備えたミッドレンジのAndroidスマートフォンです。この携帯電話の2017年版は、アルミ製の本体に5.2インチのスーパーAMOLEDディスプレイを使用しています。そのExynos 7870オクタコアプロセッサと2GBのRAMを組み合わせることで、電話をスムーズに動作させることができます。これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。この最新のトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy J5のランダムなシャットダウンと再起動の問題、およびその他の関連する問題に取り組みます。

サムスンギャラクシーJ5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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J5ランダムにシャットダウンして再起動する

問題： 私の電話は数ヶ月間シャットダウンして再起動しています。 通常それは電話が低いパーセントで請求されるとき起こります。 過去に私は（何度も試行した後に）再起動することができましたが、今夜はそれを充電しながら完全に停止し（絶対に電源が入っていません）、起動することができません。

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、電話機のバッテリーにデバイスの電源を入れるのに十分な充電量があることを確認することです。以下の手順に従って電話機を充電してください。

圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。このポートに付着したほこりやごみを必ず取り除きます。
壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。
電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。また、コンピュータのUSBポートから電話機を充電してみてください。
電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けて、電話機の電源を入れます。

電話が充電も電源も入っていない場合は、電話をサービスセンターに持って行き、ハードウェアコンポーネントの不良が原因である可能性があるので確認してもらう必要があります。

J5がオンにならない

問題： 私は1年以上J5を持っています。 私の電話は最近亡くなりました。 私は土曜日に何の問題もなく一日中私の電話を使ったのと同じ夜に早送りをしましたが、バッテリーは34％くらい低くなりましたが、私は電話を充電器に置きませんでした。 翌朝（日曜日）電話は今死んでいるので私は電話を有料にしても何も起こらない。 電話が充電していると言うためにLEDライトが点灯していません。 何もない。 私はAT&Tストアに状況を説明すると呼び、担当者は新しい充電ポートが必要になるかもしれないと聞きます。 担当者は、電源キーを押しながら音量ボタンを押してリセットするように指示しましたが、何も起こりません。私は電話をサービス修理の場所に持って行きました。何時間も充電器にいた後。 私は「労働」料金を請求され、私の電話は返却されました。 交換用のポート部品を購入して取り付けましたが、まだ電源が入っていません。 それはこの電話を保存するための私の最後の試みであるので、私はバッテリーを注文しました。 私はまた、以前の記事で示唆されたように新しい充電器を手に入れるつもりです。 ソフトウェアの問題でしょうか。 私の収納スペースは限界に近づいていました。 できれば助けてください。

解決策：問題がソフトウェアの不具合によって引き起こされることはまずありません。あなたは最初に電話のバッテリーを交換することを試みるべきであり、それから問題がまだ発生するかどうか確認する。もしそうなら、これはすでに不完全な電源ICが原因である可能性があります。その場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してもらう必要があります。

J5がSamsungロゴを表示してからオフになる

問題： 私はSamsung Galaxy J5を持っています。 私の家を出たとき、私のバッテリーは今朝半分充電されていました。 私は娘と話をすることができました。 私の電話は凍りつきました。 私はそれを消そうとしました、そして、私はそれを止めることができなかったので、私はバッテリーを取り出しました。 それはサムスンのシンボルを示して起動しようとしたが、その後黒くなった。 それは毎秒振動のハムを鳴らしています。 私はそれを充電するために接続されていたとき、私はそれがまだ接続されたままバッテリーを取り外したときでも、それはまだ同じ振動ハムのオンとオフを行います。 電源ボタンを押しながらバッテリーを取り外してみました。 私は私の他の電池を入れても試しました。 私の電話はクラッシュしましたか？ コメントや手助けをいただければ幸いです。 ありがとうございました！

解決策：今すぐするべき最善のことは、問題がソフトウェアのグリッチによって引き起こされているかどうかを回復モードで電話を起動して確認し、その後ここから工場出荷時設定にリセットすることです。リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

問題が解決しない場合は、次に以下の追加のトラブルシューティング手順を実行してください。

圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。
別の充電コードと壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。
電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けて、電話機の電源を入れます。

上記の手順で問題を解決できない場合は、おそらくハードウェアコンポーネントが正しく機能していないことが原因です。今するべき最もよい事は電話をサービスセンターに持って来、それを点検してもらうことです。

J5スクリーンは黒ですが電話は働いています

問題： 画面が表示されません。 バッテリーを取り外して交換すると、電話機が振動します。 そして私はそれがあると思います。 あなたは画面をタッチすることでそれで遊ぶことができます、そしてここで電話が作動しているように聞こえます。 しかし、スクリーンがなければ、自分がしていることについての手がかりはありません。 だから基本的に私は働いているけれども単にディスプレイを全く持っていない電話を持っていると思います。 ただ黒い画面です。 私を助けてもらえますか？ 何か私にできることはありますか？ あなたは私の電話の問題は何だと思いますか？ そして、あなたがそれがそうであると思うものは何でも、それは電話を取り替えるか、それを修理されるために安くするでしょうか？ どんな助けでもとてもありがたいです！ 前もって感謝します。

解決策：今するべき最善のことは、問題がリカバリモードで出荷時設定リセットを行うことによってソフトウェアグリッチによって引き起こされているかどうかを確認することです。これはあなたの電話データを削除することに注意してください。これで問題が解決しない場合は、すでにディスプレイアセンブリの不良が原因である可能性があります。これをサービスセンターで確認する必要があります。