解決されたSamsungギャラクシーノート8はソフトウェア更新の後でビデオ電話をかけることができません

#Samsung #Galaxy#Note8を所有している読者が彼らの携帯電話で経験している問題を解決するのを手助けすることを目的としたトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 このモデルは、最新のモバイルテクノロジコンポーネントのいくつかを使用するNoteシリーズの最新のものです。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、ソフトウェアアップデートの問題やその他の関連する問題の後で、Galaxy Note 8がビデオ通話を行うことができなくなります。

サムスンギャラクシーノート8またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注8ソフトウェア更新後にビデオ通話を発信できない

問題: 私はノート8を所有しています、そして私は非常に大きな問題を抱えています。 最初は他の人とビデオ通話をすることができましたが、ソフトウェアのアップデート後にこの機能を失い、この大きな問題を解決するためのインターネット上の解決策を見つけることができませんでした。 助けてください

解決策:この場合に最初に行う必要があることは、電話のビデオ通話オプションが有効になっていることを確認することです。

  • ホーム画面から、[電話]をタップします
  • メニューアイコンをタップ
  • 設定をタップ
  • [ビデオ通話]セクションで、[ビデオ通話]スイッチをタップしてオンにします。

これでビデオ通話ができるはずです。 問題が解決しない場合、あなたがこれがソフトウェアアップデートの直後に起こったと述べたので、これはおそらく完全に削除されていないいくつかの古いソフトウェアデータによって引き起こされます。 今するべき最善のことはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。

注8電話をかけるとフリーズして再起動する

問題: 電話をかけようとしたときに電話が凍って再起動し、マイクに電話をかけることができない場合(2)バッテリーが25%以下になったときに電話が再起動し、充電した場合それはうまく動作します電話私は問題が何であるかわからない時々それはマイクが問題を引き起こしているように思える時々私はバッテリーが問題を引き起こしていると思います

解決策:この場合、今すぐにできることは、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることです。 リセットが完了したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。 それでも問題が解決しない場合は、まず確認してください。 もしそうなら、これはおそらく、すでに故障したハードウェアコンポーネントによって引き起こされています。その場合、あなたはこれをサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらう必要があるでしょう。

注8特定の連絡先に電話をかけることはできません

問題: 私は新しいGalaxy Note 8電話を持っていて(以前の銀河から私の連絡先を転送しています)、数人(私の連絡先の電話番号の約4人)に電話をかけることができません。 相手の電話機に不在着信として表示されます。 他のすべての数値は問題ありません。 ブロックされた番号がなく、連絡先リストから番号を削除して登録しましたが、それでも同じ問題があります。 何か案は? これは3週間前の電話です

解決策:電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けて、電話機のソフトリセットを試してください。 電話が始まったら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。 その場合は、以下の手順に従ってください。

  • セーフモードで問題が発生していないか確認してください。 そうでない場合は、問題がダウンロードしたアプリが原因である可能性が非常に高いです。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
  • アプリケーションマネージャから電話アプリのキャッシュとデータをクリアして、問題が解決しないかどうかを確認してください。
  • 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。

それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク関連の問題である可能性があるため、この問題についてキャリアに連絡する必要があります。

注8電話が聞こえない

問題: 私はSamsung Note 8を使用しています。通話中は、スピーカーモードのimまたはヘッドセット/イヤホンを使用していない限り、彼らは私の声を聞くことができません。 私のマイクはうまく機能しました私は受話器自体を使用して私の声を録音してみました。 キャッシュの消去、ソフトリセット、さらには工場出荷時の状態へのリセットを試してみましたが、それでもうまくいきません。 私は旅行中にカナダでこの電話を購入しました、今私がこの電話を私がそれを買った場所に戻す方法はありません。 彼らの技術サポートは私に別のソフトウェアアップデートを待つように言ったcoz多分彼らはバグとグリッチを修正するでしょう、私は次のアップデートがいつなるかわからない。 私を助けてもらえますか? 私はすべてのNote 8ユーザーの最悪の問題を抱えていたと思います…

解決策:これはすでに問題のあるハードウェアコンポーネントが原因である可能性があるため、ソフトウェアアップデートでこの問題を解決することは考えにくいです。 あなたが今できる最善のことは、電話をサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことです。

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