ソフトウェアアップデート後にグループチャットを受け取らない問題を解決したSamsung Galaxy S7

＃サムスン＃ギャラクシー＃S7は素晴らしいデザインをしている元フラッグシップ電話です。この電話は、Corning Gorilla Glass 4保護付きの5インチSuper AMOLEDディスプレイを採用しています。それは防水、防塵であり、そしてそれは容易なストレージアップグレードのためのmicroSDカードスロットさえ持っています。これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。この最新のトラブルシューティングシリーズでは、ソフトウェアアップデートの問題やその他の関連する問題の後で、グループチャットを受けられないGalaxy S7に取り組みます。

サムスンギャラクシーS7またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

このシリーズの前の部分を閲覧したい場合は、このリンクをチェックしてください。

あなたは私たちのFacebookやGoogle +のソーシャルメディアアカウントでも私たちに連絡することができます。

ソフトウェアアップデート後にS7がグループチャットを受信しない

問題： 最近の更新の後、私は自分のメッセージに問題を抱えています。 グループチャットはできなくなりました。 誰かがグループチャットにメッセージを送信すると、メッセージが画像かテキストかにかかわらず、メッセージがロード中として表示されます。 私がグループチャットでコメントを始めたときに誰かが応答すると、グループメッセージではなく個別に応答が送信されます。 私はメッセージの更新のいくつかを楽しんでいますが、全体的に私はファンではありません。 私はまた私のメッセージが時系列に現れないという問題を抱えています。 メッセージに返信すると、返信中のメッセージに対する返信が表示されます。

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、電話がネットワークから自動的に日時を取得するように設定されていることを確認することです。これにより、テキストメッセージは確実に年代順に到着します。

ホーム画面からアプリをタップ
設定をタップします。
日付と時刻をタップします。
設定をタップします。
自動日付/時刻スイッチをタップして、有効になっていることを確認します。

次に、グループチャットが受信されないという問題については、グループチャットは通常モバイルデータを介して送信されるため、携帯電話にアクティブなモバイルデータ登録があることを確認する必要があります。電話のAPN設定も確認して、ネットワークの設定と一致していることを確認してください。

設定が正しい場合は、次に記載されている追加のトラブルシューティング手順に進みます。手順を実行しても問題が解決するかどうかを確認し、問題がある場合は次の手順に進みます。

テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去します。
電話機がセーフモードで起動しても問題が解決しないかどうかを確認してください。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

ソフトウェアアップデート後にS7でテキストメッセージを読み取れない

問題： 私のGalaxy S7はアップデートをしたばかりなので、テキストを送受信できますが、テキストを読むことができません - ボタンを押すと、テキストメッセージが点滅しますが、ほんの数秒間だけです。

関連する問題： 私のgalaxy s7 activeはソフトウェアアップデートをしました、そして今私が受け取る私のテキストメッセージは白いボックスとして現れます。 私は自分が送ったものを見ることができますが私が受け取ったものは見ることができません。

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータを消去してから問題が解決するかどうかを確認することです。アプリ内の破損したデータが削除されるため、通常これで問題は解決します。

問題が解決しない場合は、アップデート中に完全に削除されていない古いソフトウェアデータが原因である可能性があります。今するべき最善のことはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。

S7テキストメッセージを送信しない

問題： 私は銀河S7を持っています、私は他の人からすべてのテキストを受け取ることができます。 しかし、私がテキストを送るとき、それは私の電話で送られるように見えます、しかし誰もそれらを受け取ることはめったにありません。 1人の人に複数のテキストを送信すると、3人に1人または4人のうち1人が受信する可能性があります。同じ3人に4日連続でテキストを送信でき、毎日それが別の人に渡されます。 ???? ベストバイ、私が電話を買ったところ、ちょうど私に新しい/改装された電話を送った、スプリントはそれを活性化し、そしてそれでも同じ問題を抱えている？

関連した問題： 私は私のオフィスでかなり不安定なサービスをしており、私のメッセージはいつも送信されません。 私がサービスを再開するとき、彼らはどちらも送りません。 私はそれまでに何時間も良いサービスを受けているにもかかわらず、通常人々はそれらを数時間後または翌日でさえも取得します。 私の電話では「送信中」と表示されているだけです。 私はAndroidのバージョンを知りません。 私は自分のバッテリーを取り出すことができない（どうやったらいいのかわからない／自分ができると信じていない）のでソフトリセットできない。

解決策：この問題については、電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。リセットが完了したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。それでも問題が解決しない場合は、まず確認してください。もしそうなら、問題は以下のいずれかによって引き起こされる可能性があります。