ソフトウェアアップデート中にクラッシュしたSamsung Galaxy S9を解決

#サムスン#ギャラクシー#S9はS8である前任者に対する改善である今年の主力電話です。 どちらのモデルも似たようなデザインをしていますが、S9はSnapdragon 845プロセッサなどの最新のハードウェアコンポーネントを使用しているため、パフォーマンス上の利点があります。 ボンネットの下に多くの力があるので、最も要求の厳しいアプリを実行しているときでも、電話は非常にうまく機能します。 これは堅実な性能の携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 この最新シリーズのトラブルシューティングシリーズでは、ソフトウェアアップデートの問題やその他の関連問題でクラッシュしたGalaxy S9に取り組みます。

サムスンギャラクシーS9またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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ソフトウェアの更新中にS9がクラッシュしました

問題: 新しいGalaxy S9を手に入れたときに、 問題 なく動作するようにしました。 それを一晩充電するために行った、そして私がそれをオンにしようとしたとき、私はそれをダウンロードしたので利用可能なソフトウェアアップデートがあると言った。 それは約30%に達し、そして次に墜落しそして停止した。 今私は電話をオンにすることはできません、そしてそれは入って来てそしてシャットダウンの連続的なループの中でそれ自身で来ようとし続けます。

解決策:この場合にあなたがする必要がある最初の事柄は電話電池が十分な充電があることを確かめることです。 これを行うには、まず圧縮空気の缶を使用して電話の充電ポートを掃除します。 ポートに付着したほこりやごみを必ず取り除きます。 次に、電話機を壁の充電器に接続し、少なくとも20分間充電します。 充電インジケータが表示されていない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。 また、電話機がコンピュータのUSBポートから充電できるかどうかも確認する必要があります。

バッテリーが十分に充電されている場合は、復旧モードから電話機のキャッシュパーティションを消去してみてください。 電話を再起動し、それでも問題が解決しないかどうかを確認します電話が正常に起動する場合は、ソフトウェアのアップデートをもう一度実行する必要があります。

問題が解決しない場合は、復旧モードから出荷時設定にリセットする必要があります。 これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

S9が完全に起動しない

問題: 私はオレオを実行しているサムスンS9を持っています。 それは根付いています。 今、私はそれを起動しようと試みるために得ることができるだけで、途中で取得し、そして停止して電源を切る。 私は電源ボタンを押し続けることができます、そしてそれは再びプロセスを繰り返すでしょう。 問題が最初に始まったとき、私は写真を撮ろうとしているかもしれず、それは突然消えます。 それはそれが今完全に起動しないであろうかどうか、一度に1ステップ、この状態に悪化した。

解決策:あなたが今できる最善のことは、電話のバッテリーが最初に十分な充電をしていることを確認することです。 電話機を壁の充電器に接続し、少なくとも20分間充電します。 バッテリーの充電が完了したら、電話機を回復モードで起動してから、出荷時設定にリセットします。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアコンポーネントの不良が原因である可能性があります。 その場合は、サービスセンターでこれを確認する必要があります。

S9が継続的にオフになる

問題: こんにちは - 私はサムスンS9を持っています。 私が抱えている問題は私がそれに電源を入れた後電話が絶えず止まることです。 強制的に再起動するために、音量の低下ボタンを実行するという提案の1つを試しました。 私はまた、回復モードで起動しようとしました残念ながらシステムの更新が失敗し、アンドロイドロボットがダウンしてコマンドが見つかりませんを示しています。 助けてもらえますか。

関連する問題: こんにちは、私のサムスンS9 に関する問題 は、ブラウズするときに10〜15分後にもう一度トリップしても同じことが繰り返されることです。 私がそれにする必要がある設定があるかどうか知りたいのですが。ありがとうございます。

解決策:上で説明した問題と同じように、壁の充電器を使用して少なくとも20分間充電することで、電話のバッテリーが十分に充電されていることを確認する必要があります。 電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。 また、コンピュータのUSBポートから電話機を充電してみてください。

バッテリが十分に充電されると、リカバリモードで出荷時設定にリセットする必要があります。 これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

  • 電話機の電源が切れていることを確認してください。
  • 音量アップ+ Bixbyボタンを押し続けます。
  • 音量を上げ続けながら、デバイスが振動してSamsung Galaxy S9のロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続け、すべてのボタンを放します。 この操作により、デバイスがAndroidの回復画面に起動します。 回復画面が表示されるまで最大15秒かかります。
  • Androidの回復画面から、データの消去/出荷時設定へのリセットを選択します。
  • はいを選択します。
  • 今すぐシステムを再起動を選択します。

リセットしても問題が解決しない場合は、サービスセンターで確認してください。