ストレートトークギャラクシーS4の問題、エラー、グリッチと解決策[パート2]

私たちの大切な読者の皆様へ、明けましておめでとうございます! これは私たちのStraight Talk Galaxy S4問題解決のシリーズの第2部です。 タイトルが意味するように、この記事はストレートトークの傘下にあるギャラクシーS4の所有者を対象としています。 ただし、サービスプロバイダの名前を明示的に含めたからといって、ここで引用したトラブルシューティングの手順が他のS4のバージョンでも機能しないわけではありません。

あなたがS4を持っていて、他のプロバイダと契約していて、あなたがあなたに関連する問題をこの投稿で見つけたなら、あなたの問題を解決することを試みるために私たちが提供した指示を使うようにしてください。 また、Samsung Galaxy S4のトラブルシューティングページで、過去に解決した問題がすべて見つかることがあるため、参照することもできます。

Googleのトラブルシューティング手順がうまくいかなかった場合、または問題がまだ解決されていない場合は、[email protected]までお気軽にお問い合わせください。 問題を正確に評価できるように、必要な詳細をすべて提供してください。 あなたはまたあなたの懸念を私たちのFacebookウォールまたはGoogle+ページに投稿することができます。

以下は、この記事で取り上げた問題の一覧です。

  1. ストレートトークギャラクシーS4はモバイルデータを介してダウンロードして閲覧することはできません
  2. ストレートトークギャラクシーS4は、SIMカードエラーを表示しません
  3. ストレートトークギャラクシーS4はオンになりません
  4. ST Galaxy S4で通話がボイスメールに直行する
  5. ストレートトークギャラクシーS4は非常に遅い接続を持っています
  6. ストレートトークギャラクシーS4は完全に起動しません
  7. STギャラクシーS4は1未読メッセージを表示します
  8. ストレートトークギャラクシーS4インターネットが停止しました
  9. アップデート後、ストレートトークGalaxy S4がランダムに再起動する
  10. ストレートトークギャラクシーS4は、ドキュメントを再ダウンロードします
  11. MicroSDカードがST Galaxy S4をランダムにアンマウントする

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ストレートトークギャラクシーS4はモバイルデータを介してダウンロードして閲覧することはできません

問題こんにちは皆さん、私の問題であなたが私を手助けできることを願っています。 2か月前にAT&TからSamsung Galaxy S4を購入しました。 この問題は、電話番号をAT&TからStraight Talkに移植した後に発生します。 Straight Talkに加入してからの最初の数ヶ月間、私は携帯電話でウェブをダウンロードして閲覧するのに問題はありません。 しかし、先週から現在に至るまで、モバイルデータを使用してWebをダウンロードして閲覧することはできなくなりました。 私はまた私のWi-fiを点検し、それに問題がない。 信号バーがいっぱいです、私はまた私の私の携帯電話をオフにしてオンにしてみましたが無駄です。 私はあなたが私に私の電話を直すための解決策か救済策を与えることができることを望みます。 お返事をお待ちしております。

トラブルシューティング :Webをダウンロードまたは閲覧できないなどの問題は、現時点で読者から寄せられている最も一般的な問題の1つです。 ただし、お使いの携帯電話がなぜこの問題を抱えているのかを検討する必要がある多くの要因があります。 まず、携帯電話のデータを使用する場合は、モバイルデータがオンになっていることを確認してください。 第二に、あなたの携帯電話の信号バーをチェックすることによってあなたの地域で信号の中断がないことを確認してください。 弱い信号は、Webをダウンロードまたは閲覧している場合にも影響します。

さらに、APN設定は正しくなければなりません。 あなたはすべての文字が正しいかどうかを確認する必要があります。 あなたが正しいAPNを持っているかどうかわからない場合は、私はあなたがあなたのサービスプロバイダに電話して正しいものを求めることをお勧めします。 電話機のAPN設定がロックされているか、電話機を購入したシステムに設定されている場合があります。 たとえば、AT&Tから、電話機のAPN設定がAT&Tにのみ設定されていることがあります。 ただし、数ヶ月間は動作しますが、APN設定が元の設定であるAT&T設定から自動的に後退する可能性があります。

ストレートトークギャラクシーS4は、SIMカードエラーを表示しません

問題こんにちは皆さん、あなたが私の問題を解決することを祈っています。 先月、私はウォルマートからサムスンギャラクシーS4を買って、そしてそれについてストレートトークサービスを持っています。 電話は実際には良いですが、ちょうど数週間私はそれが電話の画面に表示されるエラーが発生しました "SIMカードがありません"。 実際、今週ちょうどそれが私の電話で起きました、そして私がしている唯一のことはちょうど私の電話を再起動することですが、数時間後にエラーメッセージが再び現れる。 本当に問題なのかわかりませんが、SIMカードなのか電話自体なのでしょうか。 私は応答を待ちます、そしてこの無料サポートに感謝します、それは私たちと大きな力にとって大きな助けになります! - ニック

トラブルシューティング :こんにちはニック。 基本的に、この種のエラーメッセージは、Old Straight Talk SIMカードを使用している場合は特に一般的です。 あなたは、エラーメッセージが画面に表示されるたびにあなたがただ電話を再起動するとそれがその通常の動作に戻るだろうと述べました。 SIMカードに問題はないと思います。

あなたはあなたの携帯電話の性能を観察する必要があります。 バッテリーを取り外し、しばらく待ってからバッテリーを電話機に戻します。 場合によっては、この問題が再び発生しますので、その場合はストレートトークカスタマーサービスに連絡する必要があります。

担当者からトラブルシューティングの手順がいくつか提供されます。これらの手順に従う必要があります。 Straight Talkはそのデバイスに1年間の保証を提供しています。電話に問題があることが証明されたら、それを使用する必要があります。

担当者が問題を解決しようとしますが、問題を解決できない場合は、チケットを作成して問題のある電話をラベルと一緒に入れる場所にボックスを送付する可能性があります。 あなたの地域が彼らの倉庫からどれくらい離れているかに応じて、3-5営業日で箱を受け取ることができます。

ストレートトークギャラクシーS4はオンになりません

問題こんにちはみんな、私は私のストレートトークサムスンギャラクシーS4電話に問題がある、私はこれが単なる小さな問題であるかどうか知りません。 昨夜私の電話はオフにされました、私はそれをオンにしようとしました、しかし残念ながら、それはしません。 私は一晩中電話を充電しました、そして、LED通知は点灯しました、そして、メッセージバッテリーがいっぱいあります。 私はハイテクに精通した人ではありませんが、電話が落とされたり水中に沈められたりしなかったことを保証することができます。 私はなぜこの問題が私の電話で起こったのかわかりません。 任意の応答ははるかに高く評価されており、ありがとうございます! - ジェーン

トラブルシューティング :Hey Jane。 それはおそらくちょっとした不具合です。 電話がオフになってもオンにならない理由はわかりません。 これのために、私はあなたに最初にソフトリセットを試みて欲しいです:

  1. 背面カバーを取り外して、バッテリーを引き出します。
  2. 電源キーを1分間押したままにして、入札中に繰り返し(できるだけ多く)押して、動かなくなるのを防ぎます。
  3. バッテリーを元の位置に戻し、背面カバーで固定します。
  4. 今すぐ正常に起動できるかどうか確認するために、電話をオンにしようとします。

ソフトリセットで解決できない場合は、セーフモードで電話機を起動し、その後通常の方法で再起動してください。

  1. 装置の電源を完全に切ってください。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S4のロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを放します。
  4. 電源ボタンを放したらすぐに、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. 電話機が再起動プロセスを完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. 画面の左下隅にある「セーフモード」と表示されている場合は、音量ダウンキーを放します。 それ以外の場合は、電話機をセーフモードで起動できるまでこのプロセスを繰り返します。

ST Galaxy S4で通話がボイスメールに直行する

問題こんにちは、私はSamsung Galaxy S4を持っています、そして、私のサービスプロバイダーはストレートトークです。 私は彼らの無制限のデータ、電話、テキストを購読していましたが、今は電話を受けることができません。 3日前、私は人々が私の番号に電話をかけることができないことに気づいた。 そのため、私は自分のボーイフレンドの電話を使用して自分の電話番号に電話をかけようとしましたが、ボイスメールに直接ルーティングされました。 しかし、一日後、私は自分の番号に電話をかけ直しましたが、ボイスメールに直接ルーティングしました。 今まで私は電話を受けることができず、単一の電話をかけることもできません。 しかし、私はテクニカルサポートに電話するのは嫌いです。なぜなら彼らは明らかに何度か私の電話を転送しなければならず、それは時間の無駄にすぎないからです。 私の問題についての任意の応答は私にとって大きな助けとなり、ありがとうございます! - 5月

提案 :こんにちは5月、あなたは本当にストレートトークの技術サポートホットラインに電話する必要があります。 私はなぜあなたが彼らに電話をしたくないのかを理解しますが、他に選択肢はありません。 ストレートトークの担当者には、ボタンを1回クリックするだけでこの問題を解決できるツールがあります。 また、問題があなたのアカウントにある場合、彼らはそれを検証し、最終的に問題を解決することができます。

ストレートトークギャラクシーS4は非常に遅い接続を持っています

問題こんにちは、私は私のデータに問題があります。 私はギャラクシーS4を持っています、そして私のサービスプロバイダーはストレートトークです、その月の最初の2週間で私のデータは本当に速いです、しかし3〜4週目で私の接続は本当に悪いです。 1つのサイトでさえ私の接続はロードするのにとても時間がかかります。 電話に問題があるのか​​、接続に問題があるのか​​わかりません。 今、私は多くの問題を抱えています、私は本当に問題が何であるかわかりません。 どんな反応でも大いに役立つことができます、ありがとう、そしてより多くの力の人々! - ジム

トラブルシューティング :Straight Talkは無制限のデータプランを提供していますが、上限があることを知っている加入者はごくわずかです。 私が間違えていなければ、上限は請求サイクルごとに5GBです。 5GB以上のデータを消費すると、接続速度が低下するため、ブラウジングが遅くなります。 Walmartから無制限の新しいカードを購入する以外にこれを解決する方法はありません。 今後この問題が発生しないようにするには、YouTube、Facebookなどのサイトからのビデオのストリーミングを最小限に抑えます。

ストレートトークギャラクシーS4は完全に起動しません

問題こんにちはドロイドみんな、私はギャラクシーS4を持っていると私はストレートトーク無制限の計画を使用しています。 とにかく、最終日の私の電話はそれ自身でシャットダウンし、私は問題が何であるかわかりません。 電源を入れてみましたが、電話が反応しませんでした。 しかし、私はまたあなたがあなたの記事の一つで述べたように電話のバッテリーを外して電源ボタンを押すことを試み、そして幸いにも電話がオンになった。 しかし問題は、それがサムスンのロゴに張り付いているということです。 15分後、私は自分の電話をチェックしたが、問題は同じです。 私を助けてください、あなたの無料サポートとより多くの力に感謝します! - ジョン

トラブルシューティング :それはただのグリッチである可能性があります、他の何かである可能性があります。 よくわかりません。 慰めは電話の電源です。 それでは、ホーム画面を起動するようにしましょう。 私はあなたの電話の設定や問題が起こった理由を知りませんので、最も安全な方法を取りましょう。

私があなたにしてほしい最初の事はセーフモードで電話を起動することです:

  1. 装置の電源を完全に切ってください。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S4のロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを放します。
  4. 電源ボタンを放したらすぐに、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. 電話機が再起動プロセスを完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. 画面の左下隅にある「セーフモード」と表示されている場合は、音量ダウンキーを放します。 それ以外の場合は、電話機をセーフモードで起動できるまでこのプロセスを繰り返します。

電話機がセーフモードで正常に起動できる場合は、通常どおり再起動します。 そのような手順は通常このような問題を解決します。 それ以外の場合は、リカバリモードで起動してキャッシュパーティションを消去します。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。 キャッシュが消去されると、電話機は自動的に再起動します。

STギャラクシーS4は1未読メッセージを表示します

問題皆さん、こんにちは。私は自分の携帯電話に問題があります。未読メッセージが1つあるという通知があります。 メッセージはすべて削除されましたが、通知はまだ画面に表示されています。 これが深刻な問題ではないことを願っています。 私はこの問題について助けが必要です。 ご提案ありがとうございます! - リチャード

トラブルシューティング :ねえ、リチャード。 通知やバッジのためのデータを処理するのは、サービスのちょっとした不具合です。 心配しないで、簡単に修正できます。 以下の手順に従うだけで、問題ありません。

  1. ホーム画面から、メニューキーをタップ
  2. Moreタブをタップするだけです
  3. アプリケーションマネージャをタップし、スワイプしてAllセクションを表示します。
  4. BadgeProviderをスクロールして見つけます
  5. キャッシュをクリアをタップし、データをクリア
  6. 電話を再起動する

ストレートトークギャラクシーS4インターネットが停止しました

問題こんにちはドロイドみんな、これはあなたみんなへの私の2番目の電子メールと私の2番目の問題です。 あなたが私の最初の問題を私に提供してくれた解決策は完全に私を助けました。 ありがとう。 私の電話は、ストレートトークネットワークのサムスンギャラクシーS4です。 私の電話の問題は、私が自分のデータを使ってウェブを閲覧するたびに、電話スクリーンに「残念ながら、インターネットは停止しました」という通知が表示されることです。 - シルビア

トラブルシューティング :インターネットは、実際にはGalaxy S4の標準ブラウザです。そのため、インターネットが機能しなくなっても、他のアプリを使用してインターネットに接続できます。 インターネットのような標準的なアプリがクラッシュする最も一般的な理由の1つは、無効にされた他のアプリがそれに接続されているときです。 以下にトラブルシューティング手順の概要を説明します。

  1. ホームスクリーンから、メニューキーをタップします。
  2. [設定]、[アプリケーションマネージャ]の順にタップします。
  3. 左または右をタップして、[すべて]タブの内容を表示します。
  4. どのアプリケーションにも「無効」というラベルが付いていないことを確認してください。
  5. インターネットアプリをスクロールしてタップします。
  6. 強制終了ボタンをタップします。
  7. [キャッシュをクリア]ボタンをタップします。
  8. 最後に、データ消去ボタンをタップします。 (ブックマークと閲覧履歴はすべて失われますのでご注意ください)。
  9. 確認のために[OK]をタップします。
  10. その後、インターネットをもう一度起動して、エラーメッセージが再び表示されるまで待ちます。
  11. それでもエラーが画面に表示される場合は、キャッシュパーティションを消去してみてください。 これらの手順がうまくいかない場合は、工場で電話機をリセットするか、または他のブラウザを使用してみてください。 オペラ、Firefox、Chrome。

アップデート後、ストレートトークGalaxy S4がランダムに再起動する

問題こんにちはドロイド男、私はサムスンギャラクシーS4を持っていると私のサービスプロバイダはストレートトークです。 私は私の電話を更新した後私の電話は再起動し続けます。 私は私の電話にたくさんの重要なファイルが保存されているので私は私の電話を工場出荷時設定にリセットしたくない。 あなたが私を助けてくれることを願っています、私はあなたのアドバイスのいずれかともっと力を待ちます - ミラ

トラブルシューティング :こんにちはミラ。 最近のアップデートで一部のデータやキャッシュが破損したように見え、それが再起動の原因となっています。 この問題の程度がよくわからないが、トラブルシューティングではより安全な方法を取りましょう。 それは言った、私があなたにしてほしい最初の事はセーフモードで電話を起動することです:

  1. 装置の電源を完全に切ってください。
  2. 電源ボタンを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S4のロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを放します。
  4. 電源ボタンを放したらすぐに、音量ダウンキーを押し続けます。
  5. 電話機が再起動プロセスを完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  6. 画面の左下隅にある「セーフモード」と表示されている場合は、音量ダウンキーを放します。 それ以外の場合は、電話機をセーフモードで起動できるまでこのプロセスを繰り返します。

すべてのサードパーティ製アプリを一時的に無効にしても携帯電話が正常に起動できる場合、破損したデータはダウンロードしたアプリに属します。 まだ何もせずに、電話機を再起動して正常に起動できるかどうかを確認します。 通常、この手順は、電話機が新しいデータセットをキャッシュして破損したデータを置き換えるだけでよいため、機能します。 ただし、電話機がセーフモードから正常に起動できなかった場合は、リカバリモードでキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  1. 装置の電源を切ります。
  2. 次の3つのボタンを同時に押し続けます:音量アップキー、ホームキー、電源キー
  3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  6. 電源キーを押して選択します。 キャッシュが消去されると、電話機は自動的に再起動します。

キャッシュパーティションの消去に失敗した場合は、電話機を元の状態に戻すためにフルリセットが必要です。 あなたは回復モードの間にそうすることができます:

  1. 電話を切ってください。
  2. 電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に約10秒間押し続けます。 Androidのロゴが画面に表示されたらそれらを解放します。 これにより、ロック解除/リセットメニューが表示されます。
  3. このメニュー内を移動するには、音量の上下ボタンを使って上下にスクロールし、電源ボタンを使って選択を確定します。
  4. 下にスクロールして[Wipe Data / Factory Reset]を選択します。
  5. スクロールダウンして、はい - すべてのユーザーデータを削除を選択します。
  6. プロンプトが表示されたら、スクロールして今すぐシステムを再起動を選択します。 電話機は工場出荷時の設定に再起動します。

ストレートトークギャラクシーS4は、ドキュメントを再ダウンロードします

問題こんにちはドロイドみんな、私はギャラクシーS4を持っているし、奇妙な問題を抱えている。 とにかく、私はすでにすべての同期をオフにしていても、私の電話は写真や文書を同期し続けます。 常に表示される通知、およびその他の写真や文書は既に同期されダウンロードされています。 私は自分の携帯電話の問題が何であるかわかりません。 私ともっと力を助けてください! - ベティ

トラブルシューティング :システムとのグリッチです、Betty。 通常、この問題はアップデート後または電話機が突然シャットダウンしたときに発生します。 ダウンロードマネージャは、まだ電話機のメモリにあるデータをダウンロードしようとしています。少なくとも、そのように見えます。 実際には、それらの文書やデータは再ダウンロードされていません。それは、何かが「ダウンロード」されたことを知らせる電話だけであり、通知に触れても何も起こりません。 それは、問題よりもむしろ面倒なことです。 これを修正するには、以下の簡単な手順に従ってください。

  1. 設定に移動。
  2. もっとタブをタップ
  3. アプリケーションマネージャをタップ
  4. 左右にスワイプして[すべて]タブを表示します
  5. ダウンロードマネージャをタップします
  6. キャッシュをクリアをタップ
  7. データをクリアをタップしてOKをタップします

MicroSDカードがST Galaxy S4をランダムにアンマウントする

質問こんにちはハロルド、私の名前はポールであり、私は私の息子から私に与えられたサムスンギャラクシーS4を所有しており、私は私のサービスプロバイダーとしてストレートトークを持っています。 私は携帯電話で非常に迷惑な問題を抱えています。 突然、SDカードが突然アンマウントされたことを知らせますが、触らなかったのです。 カードは実際に私のものであり、私はまだ私の古いNokia製電話を使用していたときに何年もそれを使用しています。 カードがすでに損傷している可能性がありますが、実際にそうなのでしょうか。 これについてあなたのアドバイスが必要です。 あなたの知識を世界と共有してくれてありがとう。

回答 :ねえポール! 正直なところ、私はあなたのmicroSDカードが既に破損しているかどうか本当にわかりませんが、あなたの説明に基づいて、私はあなたがあなたの疑いについて正しいと思います。 それでもできる限り、最初にすべてのデータをバックアップすることをお勧めします。 終了したら、FAT32フォーマットを使用してmicroSDカードをフォーマットし直して携帯電話に取り付け、それでもエラーが表示されるかどうかをよく確認します。 もしそうなら、それはあなたが新しいmicroSDカードを購入した時です。 ただし、問題が解決した場合はカードの使用を続けますが、破損する恐れがあるため注意してください。 大切なデータを保存しないでください。

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