トップ4サムスンギャラクシーS4カメラの問題[解決策を含む]

サムスンギャラクシーS4の所有者が遭遇する可能性がある最も一般的なハードウェアの問題の一つは、カメラから来るかもしれません。 サムスンの主力がそのカメラのためのサービスを実行するのに失敗する傾向があることを示唆しているオンラインフォーラムに投稿された多くの報告がありました。 自分の携帯電話で何が起こっているのかわからない他の所有者は、同様に問題を抱えているかもしれません。

私たちの研究に基づいて、以下はギャラクシーS4の所有者を打つ可能性がある4つの最も一般的なカメラの問題です。 問題のトラブルシューティングで問題を解決したいと思うかもしれない所有者を助けるために、いくつかの推奨事項もこの投稿に含まれていました。

Galaxy S4の問題:Camera Appの起動時にGS4が再起動する

カメラアプリが突然終了する

この問題は軽微ですが、最も一般的です。 実際、それはGalaxy S4だけでなく、あらゆるAndroidデバイスに起こります。 基本的に、コアアプリケーションの1つであるCameraアプリは何らかの理由でクラッシュし、アプリの起動後に強制終了します。

解決策1:電話機を再起動します。 一時的なデバイスの問題である可能性が常にあります。 その場合は、単純な再起動またはソフトリセットで修正できます。 私がこの問題に関して話していたAndroid開発者によれば、それが必要とするサービスをロードするのに非常に長い時間がかかっているとき、またはアプリが起動された直後にカメラセンサーが応答しないとき。 再起動するとすべてが更新され、最終的には問題が解決します。

解決策2:キャッシュとデータを消去する 再起動では不十分な場合は、カメラアプリのキャッシュとデータを消去することをお勧めします。 それには、アプリケーションマネージャに移動してカメラを見つける必要があります。 最初に[強制的に閉じる]ボタンをタップし、続いて[キャッシュの消去]、[データの消去]の順にタップします。 次回このアプリを起動すると、新しいキャッシュとデータのセットが作成されます。 これはしばしばトリックをします。

  1. ホームスクリーンから、メニューをタップします。
  2. 設定を選択します。
  3. アプリケーションマネージャをタップします。
  4. スワイプして[すべて]タブを選択します。
  5. カメラを選択してください。
  6. 強制停止ボタンをタップします。
  7. データ消去ボタンをタップします。
  8. 電話を再起動します。

カメラ失敗

カメラを起動するたびに警告メッセージが表示されるので、携帯電話がこの問題に悩まされていることがわかります。 「警告:カメラの故障」 何人かの所有者はエラーメッセージと一緒に、電話は数秒間フリーズし、そして彼らはホームスクリーンに戻されるだろうと言った。 カメラのロードに失敗した直後にランダムに再起動したという報告もありました。

解決策1:カメラのキャッシュとデータを消去します 。 レポートによると、最初の実用的な解決策は、カメラアプリのキャッシュとデータを消去することです。

  1. ホームスクリーンから、メニューをタップします。
  2. 設定を選択します。
  3. アプリケーションマネージャをタップします。
  4. スワイプして[すべて]タブを選択します。
  5. カメラを選択してください。
  6. 強制停止ボタンをタップします。
  7. データ消去ボタンをタップします。
  8. 電話を再起動します。

解決策2:キャッシュパーティションを消去します。 最近自分の電話を更新した可能性があり、この問題が発生している所有者の場合、古いキャッシュが原因である可能性があるため、キャッシュパーティションを消去することをお勧めします。

  1. 電話を切ってください。
  2. 電話機が振動するまで音量を上げる、ホームおよび電源ボタンを押し続けます。
  3. 電源ボタンを放しますが、Android System Recovery画面が表示されるまで音量を上げてホームボタンを押し続けます。
  4. ボリュームダウンボタンを押して、「キャッシュパーティションの消去」を選択します。
  5. 電源キーを押して選択します。

解決策3:出荷時設定へのリセットを行います。 上記の2つの解決策を実行しても問題が解決しない場合は、電話機を元の動作状態に戻すために出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 もちろん、すべてのデータをバックアップする必要があります。これらのデータはすべて携帯電話から消去されるためです。

  1. ホームスクリーンから、メニューボタンをタップします。
  2. 設定を選択します。
  3. アカウントタブをタップしてバックアップとリセットを選択します。
  4. 出荷時データリセットをタップします。
  5. デバイスのリセットをタップします。
  6. [すべて削除]をタッチします。

カメラに空白の画面が表示される

この問題は、Cameraアプリが起動された直後の黒い画面または空白の画面に特徴があります。 厄介なのは、これが発生すると電話が応答しなくなることです。少なくとも、画面に何も表示されないため応答しないのかどうかわかりません。

解決策1:電話機をソフトリセットします。 電話が応答しない場合は、背面パネルを開いてバッテリーを1分間取り外してください。 電源を切って電話機を休ませてから、バッテリを交換して電源を入れます。 ソフトリセットは多くの場合、応答を停止したアプリケーションやハードウェアに関して解決します。

解決策2:バックグラウンドで実行されているアプリを閉じます 。 この問題は、バックグラウンドで実行されているアプリケーションが大量にある場合に発生するRAM不足によっても発生する可能性があります。 もう少し簡単にするためにできることの1つは、セーフモードで携帯電話を起動することです。

  1. 携帯電話の電源を切ります。
  2. もう一度電源を入れます。
  3. 電源スイッチを押した直後に、メニューキー(Homeキーの左側にあるボタン)を押し続けます。
  4. 電話が起動すると、画面の左下隅に「セーフモード」と表示されます。
  5. もう一度カメラを起動して、それが画面に何も表示されないことを確認します。

セーフモードで起動して問題が解決した場合は、最近インストールしたアプリケーションを無効にしてみてください。

解決策3:出荷時設定へのリセット 。 上記の解決方法を実行しても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットして、電話機を元の設定に戻してください。 自分の電話を根底に置いてカスタムROMをインストールした人のために、あなたはファームウェアを再インストールしたいかもしれません。

また読んで:サムスンギャラクシーS4カメラのフラッシュが動作していない[修正方法]

ひび割れ/傷の付いたレンズ

明らかに、あなたがあなたのカメラのレンズにひびが入っているか、壊れているか、またはかき傷がついたとき、あなたがすることができるということはあなたにできることは何もありません。 彼らは、電話を修理して、おそらくカメラモジュールを交換するためにすべてに試みますが、それは無料ではないかもしれません。 物理的損害が保証の対象となるかどうかもわかりません。 そうであれば、電話を無料で交換することができます。

電話の問題を教えてください

我々がここで提供した解決策はこれらの問題に遭遇した所有者からの報告と証言に基づいています。 また、XDA開発者の友人にも問題のいくつかについて質問します。 あなたがあなたが答えたいあなたのスマートフォンに関して他の問題または質問をするならば、今すぐ私達に電子メールを送ることを躊躇しないでください[email protected]。

毎日何百ものEメールを受信するので、すべてのEメールへの返信を保証するものではありませんが、あなたのEメールメッセージが私に読まれることを安心してください。 しかし、できるだけ多くの情報を提供して、参考文献を簡単に見つけ、他の所有者からの報告とあなたの問題を比較できるようにしてください。 あなたの問題が他の問題と同じくらい一般的なものであれば、すでに存在する解決策があるかもしれませんし、私はきっとあなたにそれらを指摘するでしょう。 スクリーンショットはよく役立ちますので、できれば添付してください。

画像クレジット:CNET

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